H&S Dermax 100% remboursé

[allemand]

c'est une offre prolongé vu au conditions de la participation ; Cette Campagne débute le 18/02/2023 et se termine le 30/06/2023 (prolongation jusqu’au 31/12/2023)
et se déroule exclusivement dans les magasins physiques et/ou en ligne] en France Métropolitain

[Galiem17]

Merci

[targa]

bonjour pour la prolongation de l offre c est deux ou trois produits rembourses
merci et bonne journee

[momo35]

bonjour pour la prolongation de l offre c est deux ou trois produits rembourses
merci et bonne journee

Toujours 3 produits remboursés

[targa]

merci Momo 35 bonne journée

[Nany]

bonjour pour la prolongation de l offre c est deux ou trois produits rembourses
merci et bonne journee

Toujours 3 produits remboursés

Bonjour,

prolongé au 31/12/2023 mais uniquement pour 2 offres et non 3 produits remboursés.

[momo35]

Merci Nany, j'étais toujours persuadée que c'était trois, heureusement que je n'ai pas trouvé les produits lundi car je me faisais avoir

[momo35]

merci Momo 35 bonne journée

Non ne me remercies pas ,j'ai dit une bêtise ,persuadée que c'était toujours 3

[moijeux]

Bonjour
Opération prolongée, c'est à dire que si nous avons participé à la première opération, il n'est PAS POSSIBLE de participer de nouveau ?
Je vous REMERCIE pour vos réponses.

[loreen]

Bonjour
Opération prolongée, c'est à dire que si nous avons participé à la première opération, il n'est PAS POSSIBLE de participer de nouveau ?
Je vous REMERCIE pour vos réponses.

Ben oui ca veut juste dire que la date limite de participation a été prolongée.
C'est toujours et encore la même offre, donc tu ne peux plus y participer à nouveau.

[Roro59]

Bonjour, j'ai un doute sur la prolongation jusqu'au 31 décembre 2023 et de la non participation pour ceux ayant déjà participé à la première. Le règlement et les conditions ayant été modifié je crois qu'il serait sage de se prononcer sans avoir contacté le gestionnaire HCD. Ce que je ferais prochainement, à moins que quelqu'un aurait déjà eu la réponse, n'ayant pas eu le temps de remonter les posts dans le passé... Merci

[Nany]

Bonjour
Opération prolongée, c'est à dire que si nous avons participé à la première opération, il n'est PAS POSSIBLE de participer de nouveau ?
Je vous REMERCIE pour vos réponses.

Bonjour,

Concernant l'offre prolongée il me semble que l'on peut faire 2 fois l'offre par foyer à raison de 2 produits achetés.
Celle qui ce terminait au 30/06/23 c'était 1 offre par foyer mais 3 produits achetés au maximum.

Si quelqu'un peut confirmer ?

Merci

[vleguen]

Bonjour
Opération prolongée, c'est à dire que si nous avons participé à la première opération, il n'est PAS POSSIBLE de participer de nouveau ?
Je vous REMERCIE pour vos réponses.

Bonjour,

Concernant l'offre prolongée il me semble que l'on peut faire 2 fois l'offre par foyer à raison de 2 produits achetés.
Celle qui ce terminait au 30/06/23 c'était 1 offre par foyer mais 3 produits achetés au maximum.

Si quelqu'un peut confirmer ?

Merci

Moi je comprends
1) si on a déjà participé à cette offre, on ne peut pas la refaire
2) on a droit à 2 produits remboursés, fait en 1 seule fois (les 2 produits sur1 ticket) ou en 2 fois (1 produit par ticket). On ne peut pas faire 2 fois l'offre pour 2 produits remboursés (= 4 produits)

[Roro59]

Bonjour
Opération prolongée, c'est à dire que si nous avons participé à la première opération, il n'est PAS POSSIBLE de participer de nouveau ?
Je vous REMERCIE pour vos réponses.

Bonjour,

Concernant l'offre prolongée il me semble que l'on peut faire 2 fois l'offre par foyer à raison de 2 produits achetés.
Celle qui ce terminait au 30/06/23 c'était 1 offre par foyer mais 3 produits achetés au maximum.

Si quelqu'un peut confirmer ?

Merci

Moi je comprends
1) si on a déjà participé à cette offre, on ne peut pas la refaire
2) on a droit à 2 produits remboursés, fait en 1 seule fois (les 2 produits sur1 ticket) ou en 2 fois (1 produit par ticket). On ne peut pas faire 2 fois l'offre pour 2 produits remboursés (= 4 produits)

Je comprends un peu différemment la chose, on ne voit pas sur les modalités [b]"si on a déjà participé à cette offre, on ne peut pas la refaire"[/b]
Je viens d'écrire à P&G Privacy Central pour avoir confirmation sur la prolongation, qui en réalité n'en n'est pas une. Car il y a eu des modifications importante sur cette soit disant prolongation, qui à mon avis ressemble plutôt à une opération reconduite. Car en refusant ma participation à cette "prolongation" on refuse du même coup ma participation à pourvoir tenter ma chance au tirage pour 2 places au JO Paralympiques Paris 2024. Chose qui n'avait pas dans la première partie de l'offre.
J'attends une réponse de leur part dans les 4 jours qui suit
A suivre

[Roro59]

Réponse de Emilienne du service consommateur P&G après quelques jours de réflexion sur ma demande, un peu dans l'embarras car son mail précédent me disait m'apporter une réponse dans les 4 jours.
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Après m'être renseignée, il vous est conseillé de contacter directement l'agence gestionnaire de l'offre (et du jeu) au : 01 78 40 51 30 ou 09 75 09 79 79
en communiquant le numéro de l'opération 23624
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Ce que je me suis empressé de faire en envoyant la même question par mail au gestionnaire HDC
A suivre....

[Roro59]

Réponse de Emilienne du service consommateur P&G après quelques jours de réflexion sur ma demande, un peu dans l'embarras car son mail précédent me disait m'apporter une réponse dans les 4 jours.
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Après m'être renseignée, il vous est conseillé de contacter directement l'agence gestionnaire de l'offre (et du jeu) au : 01 78 40 51 30 ou 09 75 09 79 79
en communiquant le numéro de l'opération 23624
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Ce que je me suis empressé de faire en envoyant la même question par mail au gestionnaire HDC
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Ayant contacter le service client de la marque qui me demande de me retourner vers vous n'ayant pas la réponse à ma question ci dessous: Bonjour, Ayant participé à l'offre Head Shlouder Dermax pro avec possibilité de 3 produit par foyer qui s'est terminé le 30 juin 2023. Une prolongation à été mise en place avec la possibilité d'achat de 2 produits par foyer et la participation au concours pour 2 places au JO Paris 2024.Ce depuis le 01 juillet 2023 Chose qu'il n'y avait pas dans la première présentation de l'offre, je me vois donc quelque peu écarté de ma participation au jeu concours. A moins que je puisse participé à nouveau cette nouvelle prolongation depuis le 1er juillet 2023 et ce jusqu'en fin d'année. les modalités ayant été modifié. Puis-je participé à cette nouvelle offre Dermax et tenter ma chance pour le tirage de JO Paris 2024. D'avance je vous remercie pour votre réponse.
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A suivre....

[patounettte]

"La prolongation de l'offre" jusqu'à la fin de l'année porte effectivement sur 2 produits mais à partir des achats du 1er juillet !

[patounettte]

"La prolongation de l'offre" jusqu'à la fin de l'année porte effectivement sur 2 produits mais à partir des achats du 1er juillet !

Bonjour à tous,

J'ai effectué en novembre 2023 une réclamation auprès de HCD quant à l'achat de DERMAXPRO en JUIN 2023 pour "3 flacons".

Lors du remboursement en novembre 2023 ... ils ne m'ont remboursé que 2 flacons.

Je viens d'obtenir une réponse aujourd'hui ... et ils maintiennent leur positionnement : erreur de ma part !!!

Alors que les modalités prévoyaient bien 3 flacons jusqu'au 30 juin 2023 (mon achat datait de courant juin) ... et que les nouvelles modalités pour le 1er Juillet 2023 nous ne devions acheter que 2 flacons !

Je vais donc lancer une récla vers SIGNAL CONSO ... on verra bien.