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OFFRE LUTTI :retour de courrier

UNREAD_POSTPosté: Jeu 24 Juil 2014 14:55
de princesse
J ai reçu ainsi que plusieurs membres de ma famille un retour de courrier de la part de la poste concernant l offre Lutti
me disant que le destinataire était inconnu.J avais lu sur ce site que d autres personnes étaient dans le même cas.J ai donc contacté le gestionnaire qui m'a donner une adresse où renvoyer le courrier:Nouveautés Lutti Guimauves
100% remboursés
Cedex 3015
99301 Paris Concours

Apparemment je suis la 1ère à faire une réclamation,Il m'a conseillé de faire une copie de mon dossier.
Si plusieurs personnes se mobilisent on sera peut être remboursés.

Re: OFFRE LUTTI :retour de courrier

UNREAD_POSTPosté: Jeu 24 Juil 2014 15:00
de mikiti
Moi aussi j'ai reçu un retour, j'attends d'avoir tous mes retours pour les contacter et si je peux tout leur renvoyer pour être remboursée ce sera bien car ça chiffre ([fleurs]) ([clindoeil])

Re: OFFRE LUTTI :retour de courrier

UNREAD_POSTPosté: Jeu 24 Juil 2014 16:09
de MadStef
Je verrouille, ce message étant mal posté à plusieurs niveaux.

1) tout ce qui concerne les remboursements / non-remboursements doit aller dans le forum "sur mon compte"
2) il y a déjà dans le forum "sur mon compte" une discussion concernant cette offre
3) le problème de retours - après plus d'un an - de courriers pour cause de "destinataire inconnu" a déjà été évoqué dans la discussion générale concernant la fermeture de Touche Etoile (viewtopic.php?f=31&t=39582).
J'y ai donné l'avis suivant :
MadStef a écrit:Je vois une explication : Touche Etoile recevait ses courriers sur une boîte postale qui était certainement payée d'avance.
=> suite à sa faillite, les courriers se sont accumulés dans la boîte postale mais personne n'est venu les récupérer
=> probablement que récemment la période pré-payée pour la boîte postale est arrivée à expiration. La poste s'est donc retrouvée avec des tonnes de lettres non réclamées par le destinataire et a commencé à tout retourner aux expéditeurs.


Les personnes concernées par ce retour Lutti peuvent donc soit poursuivre la discussion "FERMETURE DE TOUCHE ETOILE" soit poursuivre la discussion "Lutti" dans le forum "Sur mon compte".