de jaco » Mar 17 Sep 2013 21:38
Ayant moi aussi un plateau de 49x49, j'ai téléphoné à Custom Solutions il y a une semaine. On m'a demandé de rappeler le vendredi suivant, ce que j'ai fait. La dame au téléphone m'a annoncé que "pas de problème, cette taille de plateau sera acceptée". J'ai demandé confirmation par mel ( les écrits restent!! ):
"Dans les modalités de l'offre Monopoly, il est précisé que la taille du plateau doit être 53x53 cm. Or mon jeu Monopoly classique (22 rues de Paris, billets, cartes chance et caisse de communauté, 8 pions) a un plateau de 49x49 cm. Est-ce bon pour participer à cette offre? Je vous remercie de votre réponse et vous souhaite un agréable week-end."
Réponse cet après-midi: "Bonjour, Oui il est bien éligible à l offre .
Nous vous souhaitons bonne réception de cet email.
Cordialement, Service Consommateurs Custom Solutions."
Je garde précieusement ce mel! J'ai donc envoyé mon Monopoly en Colissimo(8.50€).
Le Monopoly remboursé est difficile à dénicher: je l'ai trouvé chez Leclerc Dammarie-les-Lys(77)