Produits Paper Mate

[vleguen]

Paper Mate :

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Sanford Ecriture SAS
BP 175
44802 Saint Herblain Cedex
France

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(Source : http://www.papermategreen.com/fr/contactus.html)

Merci, je vais essayer de téléphoner

[lamumu]

je viens d'apeler remboursement en cours , super bon plan merci encore

[B-Noune]

Je n'ai pas encore fait l'offre, j'irai surement acheté les produits ce matin ou demain a carrefour.
Si j'ai bien lu il faut les codes-barres découpés pour Carrefour, je prends note alors

[laura2704]

ca me conforte de voir que je ne suis pas la seule a pas etre dna sleur fichier apres un envoi mi juillet en tout cas une gentille dame apres 5 appel ma dit d'atendre pile 8 semaine apres la date d'envois de rapeler que si il avais pas le dossier de tout renvoyer en faissant une reclamation, lui disant que je n'avais fait aucune photocopie elle ma demandé de voir au pres des magasins si il pouvais aps me retrouver dans leur fichier grace a la carte donc j'attend la semaine du 19 septembre et je retelephonerais ayant effectue l'achat a carrefour vu qu'il faut envoyer les code barre et non les recopier je ferrais jouer le fait que les code barre ont ete mis dans le premier envois ....

ce qui sera tres logique vu que si tu as belle et bien fait un premier envoie tu as mis les codes barres dedans si tu as bien suivit les modalité pour les achat a carrefour ....

en tout cas je les harcele tout les jours 4 envoie ors de question que sa passe a la trape

quand au recherche des tickets pour ceux qui n'ont pas fait de photocopie de leur demande je sais qu'a leclerc il sont tres sympa il suffit de leur donner la carte de fidelité et ils peuvent tout retrouver meme pas besoin de savoir la date ils ont une vu direct sur les tickets.

par contre carrefour je sais pas trop a par qu'ils ne font plus de duplicata de ticket et que si tu veux une facture tu es obliger de leur rendre le ticket j'en sais pas plus

je sens que je vais faire comme certaine personne qui scanne leur demande surtout pour des ticket de caisse aussi elever .........

j'espere qu'on aura tous le rembrousement ......

moi je suis retourné à carrefour et il m'ont fait un duplicata , mais j'ai retelephoné a TMS et enfaite il on eut ma lettre , l'autre fois la femme avait regardé dans la mauvaise ville .. donc elle a été classé en refus et renvoyé mais j'ai toujours rien recu.
mais si on refait la lettre de reclamation apres le 15 ( qui est la date de fin de l'offre ) pour dire d'attendre que notre lettre revienne , ca sera quand meme pris en compte?
parce que c'est vrai que vu le montant du ticket.. c'est pas rien ^^

[Janola33]

.......
moi je suis retourné à carrefour et il m'ont fait un duplicata , mais j'ai retelephoné a TMS et enfaite il on eut ma lettre , l'autre fois la femme avait regardé dans la mauvaise ville .. donc elle a été classé en refus et renvoyé mais j'ai toujours rien recu.
mais si on refait la lettre de reclamation apres le 15 ( qui est la date de fin de l'offre ) pour dire d'attendre que notre lettre revienne , ca sera quand meme pris en compte?
parce que c'est vrai que vu le montant du ticket.. c'est pas rien ^^

Généralement, quand tu reçois un courrier de rejet pour non conformité, tu as un délai précisé pour répondre et corriger si possible.
Attends donc de recevoir ta lettre pour réagir.

[laura2704]

oui je vais attendre, j'ai hâte qu'elle arrive , j’espère qu'il n'y aura plus de problème et que je serais enfin remboursé !

[blandine908]

COUCOU

tu as fait comment pour faire ton duplicatat il a fallu que tu donne le montant et la date ou l'on t'ils trouvaient avec l'aide de ta carte ?

car le montant m'en souviens mais la date ...

tu l'avais envoyé quand ta demande ?

bonne nuit

[moijeux]

Bonjour

c'est l"un ou l'autre sauf pour carrefour où il faut que ce soit découpé

cordialement

[fourmis]

Bonjour

c'est l"un ou l'autre sauf pour carrefour où il faut que ce soit découpé

cordialement

[laura2704]

COUCOU

tu as fait comment pour faire ton duplicatat il a fallu que tu donne le montant et la date ou l'on t'ils trouvaient avec l'aide de ta carte ?

car le montant m'en souviens mais la date ...

tu l'avais envoyé quand ta demande ?

bonne nuit

ils m'ont retrouvé avec le numéro de ma carte mais je leurs avait indiquer le nombre d'article , l'heure approximative et la date.

[blandine908]

bonjour,

je ne me souviens ni du jours ni de l'heure sa craint ..........

a part que s'est mi juillet .....

[mermozette]

A carrefour,ils peuvent faire une réédition de ticket,en présentant le ticket de carte bleue.
Il faut compter une semaine environ,mais c'est assez efficace

[laura2704]

bonjour,

je ne me souviens ni du jours ni de l'heure sa craint ..........

a part que s'est mi juillet .....

et tu avait payé par carte ? parce qu'ils peuvent te retrouvé avec ton numéro, ou peut-être avec ta carte de fidélité ? sinon sa va être un peut dur.

[misscora59]

viewtopic.php?f=20&t=10035

[misscora59]

voir les messages
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[caramour]

Attention !!!!
Les messages, les question concernant les refus de remboursement
sont a posté dans le sujet se trouvant dans la catégorie "mon compte "
Merci

[orange]

Merci blandine908 pour ta réponse qui me rassure.Bonne journée et encore merci