Artgoth007 a Ă©crit:Paper Mate :
Service Client
Sanford Ecriture SAS
BP 175
44802 Saint Herblain Cedex
France
Tel : 01 57 32 35 75
(Source : http://www.papermategreen.com/fr/contactus.html)
Merci, je vais essayer de téléphoner
Modérateurs: caramour, Violette70, J@28, marielala, kincha
Artgoth007 a Ă©crit:Paper Mate :
Service Client
Sanford Ecriture SAS
BP 175
44802 Saint Herblain Cedex
France
Tel : 01 57 32 35 75
(Source : http://www.papermategreen.com/fr/contactus.html)
blandine908 a écrit:ca me conforte de voir que je ne suis pas la seule a pas etre dna sleur fichier apres un envoi mi juillet en tout cas une gentille dame apres 5 appel ma dit d'atendre pile 8 semaine apres la date d'envois de rapeler que si il avais pas le dossier de tout renvoyer en faissant une reclamation, lui disant que je n'avais fait aucune photocopie elle ma demandé de voir au pres des magasins si il pouvais aps me retrouver dans leur fichier grace a la carte donc j'attend la semaine du 19 septembre et je retelephonerais ayant effectue l'achat a carrefour vu qu'il faut envoyer les code barre et non les recopier je ferrais jouer le fait que les code barre ont ete mis dans le premier envois ....
ce qui sera tres logique vu que si tu as belle et bien fait un premier envoie tu as mis les codes barres dedans si tu as bien suivit les modalité pour les achat a carrefour ....
en tout cas je les harcele tout les jours 4 envoie ors de question que sa passe a la trape
quand au recherche des tickets pour ceux qui n'ont pas fait de photocopie de leur demande je sais qu'a leclerc il sont tres sympa il suffit de leur donner la carte de fidelité et ils peuvent tout retrouver meme pas besoin de savoir la date ils ont une vu direct sur les tickets.
par contre carrefour je sais pas trop a par qu'ils ne font plus de duplicata de ticket et que si tu veux une facture tu es obliger de leur rendre le ticket j'en sais pas plus
je sens que je vais faire comme certaine personne qui scanne leur demande surtout pour des ticket de caisse aussi elever .........
j'espere qu'on aura tous le rembrousement ......
laura2704 a Ă©crit:.......
moi je suis retourné à carrefour et il m'ont fait un duplicata , mais j'ai retelephoné a TMS et enfaite il on eut ma lettre , l'autre fois la femme avait regardé dans la mauvaise ville .. donc elle a été classé en refus et renvoyé mais j'ai toujours rien recu.
mais si on refait la lettre de reclamation apres le 15 ( qui est la date de fin de l'offre ) pour dire d'attendre que notre lettre revienne , ca sera quand meme pris en compte?
parce que c'est vrai que vu le montant du ticket.. c'est pas rien ^^
moijeux a Ă©crit:Bonjour
c'est l"un ou l'autre sauf pour carrefour où il faut que ce soit découpé
cordialement
blandine908 a Ă©crit:COUCOU
tu as fait comment pour faire ton duplicatat il a fallu que tu donne le montant et la date ou l'on t'ils trouvaient avec l'aide de ta carte ?
car le montant m'en souviens mais la date ...
tu l'avais envoyé quand ta demande ?
bonne nuit
blandine908 a Ă©crit:bonjour,
je ne me souviens ni du jours ni de l'heure sa craint ..........
a part que s'est mi juillet .....
Retourner vers 1er Achat Remboursé
Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 51 invités