Le chat Adoucissant 0 % 750 ml

[aldra69]

Bonjour, je voulais savoir si des personnes ont rencontré ce problème : dans le formulaire imprimé IBAN BIC n'est pas sorti, pourtant il est bien indiqué en aperçu avant impression, est ce qu'il faut l'écrire en bas du formulaire ?

[ristournelle]

à l'aide!!

j'ai acheté mon produit le 30 septembre, et je voulais envoyer aujourd'hui ma demande, mais le bulletin n'est plus en ligne, on ne peut plus remplir quoique ce soit car cela indique "offre terminée"!
je pensais qu'on avait encore un petit peu de temps pour remplir sa demande de bulletin en ligne! car ce n'est pas indiqué que le site sera désactivé après le 30 septembre, vous êtes d'accord non?
j'ai déja découpé mon code-barre et entamé le produit hier, j'ai écrit à high co mais sans résultat!

que dois je faire? prendre le risque d'envoyer ma demande sans bulletin? car j'ai la collerette c'est déjà ça...

[J@28]

à l'aide!!

j'ai acheté mon produit le 30 septembre, et je voulais envoyer aujourd'hui ma demande, mais le bulletin n'est plus en ligne, on ne peut plus remplir quoique ce soit car cela indique "offre terminée"!
je pensais qu'on avait encore un petit peu de temps pour remplir sa demande de bulletin en ligne! car ce n'est pas indiqué que le site sera désactivé après le 30 septembre, vous êtes d'accord non?
j'ai déja découpé mon code-barre et entamé le produit hier, j'ai écrit à high co mais sans résultat!

que dois je faire? prendre le risque d'envoyer ma demande sans bulletin? car j'ai la collerette c'est déjà ça...

je viens de faire une essai et aucun soucis pour télécharger le bulletin. Le seul problème c'est qu'ils ne demandent que le NOM DE FAMILLE et ni les coordonnées, ni les coordonnées bancaires. Je pense que tu peux imprimer le bulletin ainsi, mettre un mot explicatif, et bien sûr joindre un RIB et tes coordonnées en plus.

Et bien sûr, la prochaine fois télécharge le bulletin AVANT de faire ton achat! Tu l'enregistre dans ton ordi, ça ne coûte rien, et si tu trouves le produit porteur, tu n'a plus qu'à imprimer ce fameux bulletin.

[nono31]

à l'aide!!

j'ai acheté mon produit le 30 septembre, et je voulais envoyer aujourd'hui ma demande, mais le bulletin n'est plus en ligne, on ne peut plus remplir quoique ce soit car cela indique "offre terminée"!
je pensais qu'on avait encore un petit peu de temps pour remplir sa demande de bulletin en ligne! car ce n'est pas indiqué que le site sera désactivé après le 30 septembre, vous êtes d'accord non?
j'ai déja découpé mon code-barre et entamé le produit hier, j'ai écrit à high co mais sans résultat!

que dois je faire? prendre le risque d'envoyer ma demande sans bulletin? car j'ai la collerette c'est déjà ça...

Bonjour ristournelle,

Alors là ! je peux te renseigner et je suis content de te rendre service, il faut que tu téléphones au 0801 632 585 c'est Henkel france pour les lessives, ils sont d'une grande amabilité et ils vont te dire quoi faire, je ne peux pas malheureusement te donner trop de détails, ni de nom et prénom mais ! ton problème devrait s'arranger favorablement, fais moi confiance car, je sais de quoi je parle pour un problème autre que le tien.

Tiens nous au courant, si tu veux et bonne soirée ristournelle !

[ristournelle]

Ok merci!
cet après midi, le site ne permettait pas du tout d'accéder au bulletin, j'avais cette page ci: http://lechatadoucissant.e-odr.fr/opera ... minee.html
le message annonçait "opération terminée" et c'est tout, mais maintenant je vois qu'il y a un bulletin où on peut juste insérer le nom... c'est mieux que pas de bulletin du tout, je vais essayer par ce biais et on verra bien! j'ai également écris à Henkel pour leur signaler!

Bonne soirée

[joufflette]

à l'aide!!

j'ai acheté mon produit le 30 septembre, et je voulais envoyer aujourd'hui ma demande, mais le bulletin n'est plus en ligne, on ne peut plus remplir quoique ce soit car cela indique "offre terminée"!
je pensais qu'on avait encore un petit peu de temps pour remplir sa demande de bulletin en ligne! car ce n'est pas indiqué que le site sera désactivé après le 30 septembre, vous êtes d'accord non?
j'ai déja découpé mon code-barre et entamé le produit hier, j'ai écrit à high co mais sans résultat!

que dois je faire? prendre le risque d'envoyer ma demande sans bulletin? car j'ai la collerette c'est déjà ça...

Bonsoir ristournelle,
j'ai également le même problème que vous ....

[joufflette]

j'ai oublié de vous dire, qu'en bas de page, il y a contact, aussi samedi soir, j'ai envoyé un email pour signaler cette anomalie!!
mais pas de nouvelles à ce soir;;;;
c'est comme les colerettes, il faut les "trouver" et dans le cas présent, il faut trouver quelqu'un pour répondre aux mails;;;;;

[cricri38]

à l'aide!!

j'ai acheté mon produit le 30 septembre, et je voulais envoyer aujourd'hui ma demande, mais le bulletin n'est plus en ligne, on ne peut plus remplir quoique ce soit car cela indique "offre terminée"!
je pensais qu'on avait encore un petit peu de temps pour remplir sa demande de bulletin en ligne! car ce n'est pas indiqué que le site sera désactivé après le 30 septembre, vous êtes d'accord non?
j'ai déja découpé mon code-barre et entamé le produit hier, j'ai écrit à high co mais sans résultat!

que dois je faire? prendre le risque d'envoyer ma demande sans bulletin? car j'ai la collerette c'est déjà ça...

J'ai eu le même souci et j'ai appelé Highco data cet après-midi qui m'a dit d'envoyer ma demande sur papier libre en expliquant le problème.
La demande est à envoyer à l'adresse suivante:
Highco data
Service consommateur (à l'attention de Sophie Lessage)
110, avenue Galilée
13799 AIX-EN-PROVENCE CEDEX 3

Voilà, j'espère que je vais être remboursée et que çà pourra aider certains.

[clervie]

si ça peut vous aider j'ai essayé d'imprimer le buletin retour pour le chat et voila comment j'ai fait - tout d'abord cliquez sur le lien qui vous amène à une page annonçant que l'opération est terminé - j'ai cliqué sur cette page et là miracle la page d'inscription qui s'ouvre répondre au questions posées suivre les étapes jusqu'à bulletin et là au lieu de télécharger le bulletin retour ilfaut cliquer sur imprimer je viens de le faire et ça marche
à vous

[clervie]

cliquez en haut sur la bannière la chat pour ouvrir la page d'inscription

[ristournelle]

si ça peut vous aider j'ai essayé d'imprimer le buletin retour pour le chat et voila comment j'ai fait - tout d'abord cliquez sur le lien qui vous amène à une page annonçant que l'opération est terminé - j'ai cliqué sur cette page et là miracle la page d'inscription qui s'ouvre répondre au questions posées suivre les étapes jusqu'à bulletin et là au lieu de télécharger le bulletin retour ilfaut cliquer sur imprimer je viens de le faire et ça marche
à vous

Merci Clervie! le souci est que quand on clique comme vous l'indiquez, il est proposé uniquement de remplir la case "nom" et c'est tout! on ne propose pas d'indiquer l'adresse, l'IBAN, etc

Donc le problème est toujours à moitié résolu! on a le bulletin mais incomplet!

[ejg76]

bonjour,

j'avais trouvé le chat adoucissant porteur de l'offre
la caissière m'a refusé un bon de réduction sur ce produit parce qu'il était remboursé
alors j'ai laissé le produit !

bonne soirée
cordialement

ejg76

[nono31]

bonjour,

j'avais trouvé le chat adoucissant porteur de l'offre
la caissière m'a refusé un bon de réduction sur ce produit parce qu'il était remboursé
alors j'ai laissé le produit !

bonne soirée
cordialement

ejg76

Coucou ejg76,

Tu as raison car sur ce produit là, j'ai passé mon BR à Leclerc Rouen St Sever sans souci !

Bonne soirée à toi ejg76 !

[mikiti]

bonjour,

j'avais trouvé le chat adoucissant porteur de l'offre
la caissière m'a refusé un bon de réduction sur ce produit parce qu'il était remboursé
alors j'ai laissé le produit !

bonne soirée
cordialement

ejg76

Moi j'aurais ronflé car rien ne prouve que je vais participer à l'offre de remboursement
C'est de mieux en mieux
Il y a combien de gens qui achètent ce produit sans faire les produits remboursés...

[Rafik]

Moi, j'aurai enlevé la collerette, la laisser dans le caddie par exemple ou même dans la main. Du moment que ça n'abime pas le produit.

[sasa]

si ça peut vous aider j'ai essayé d'imprimer le buletin retour pour le chat et voila comment j'ai fait - tout d'abord cliquez sur le lien qui vous amène à une page annonçant que l'opération est terminé - j'ai cliqué sur cette page et là miracle la page d'inscription qui s'ouvre répondre au questions posées suivre les étapes jusqu'à bulletin et là au lieu de télécharger le bulletin retour ilfaut cliquer sur imprimer je viens de le faire et ça marche
à vous

Merci Clervie! le souci est que quand on clique comme vous l'indiquez, il est proposé uniquement de remplir la case "nom" et c'est tout! on ne propose pas d'indiquer l'adresse, l'IBAN, etc

Donc le problème est toujours à moitié résolu! on a le bulletin mais incomplet!

je viens de le faire et pas de soucis :
tu cas sur www.lechat-adoucissant.fr et tu clique sur le 100% et ça t'emmène au formulaire sans soucis.

[ristournelle]

le souci est toujours là: http://lechatadoucissant.e-odr.fr/inscription

c'est pour l'adoucissant écologique qu'il n'y a pas de soucis!

j'ai juste rempli le formulaire avec mon nom et mon prénom (pour éviter un cas d'homonymie) et j'ai envoyé un petit mot pour dire qu'il n'y avait pas les cases pour indiquer ses coordonnées bancaires et postales, puis j'ai joint un RIB. je pense que ça ira vu que j'ai le code de traitement de ma demande en haut à gauche de mon bulletin.

[sasa]

le souci est toujours là: http://lechatadoucissant.e-odr.fr/inscription

c'est pour l'adoucissant écologique qu'il n'y a pas de soucis!

j'ai juste rempli le formulaire avec mon nom et mon prénom (pour éviter un cas d'homonymie) et j'ai envoyé un petit mot pour dire qu'il n'y avait pas les cases pour indiquer ses coordonnées bancaires et postales, puis j'ai joint un RIB. je pense que ça ira vu que j'ai le code de traitement de ma demande en haut à gauche de mon bulletin.

désolée!Autant pour moi!

[nenou]

j ai acheté ce jour Adoucissant Le Chat avec la Collerette qui stipule "achat entre 1er septembre et 30 novembre 2011" (750 ml ecologique liquide vert)- comme stipulé sur modalités je suis allée sur internet et je n ai pas trouvé le bouton "participation à l 'offre" sur lequel il faut cliquer - du coup j ai essayé les liens donnés sur le forum directement et je tombe sur un bulletin de participation valable pour un achat à la date limite du 30 septembre hors ma collerette stipule 30 novembre 2011 comme date limite et nous sommes le 6 octobre?
Quelqu'un peut m'aider -kézako ?
Merci d'avance
(pour info trouvé a carrefour market )

[nenou]

j ai acheté ce jour Adoucissant Le Chat avec la Collerette qui stipule "achat entre 1er septembre et 30 novembre 2011" (750 ml ecologique liquide vert)- comme stipulé sur modalités je suis allée sur internet et je n ai pas trouvé le bouton "participation à l 'offre" sur lequel il faut cliquer - du coup j ai essayé les liens donnés sur le forum directement et je tombe sur un bulletin de participation valable pour un achat à la date limite du 30 septembre hors ma collerette stipule 30 novembre 2011 comme date limite et nous sommes le 6 octobre?
Quelqu'un peut m'aider -kézako ?
Merci d'avance
(pour info trouvé a carrefour market )

Désolée, j ai fini par trouver le bouton en bas de l image mais il ne s intitulait pas du tout 'participation à l offre".....

[nenou]

j ai acheté ce jour Adoucissant Le Chat avec la Collerette qui stipule "achat entre 1er septembre et 30 novembre 2011" (750 ml ecologique liquide vert)- comme stipulé sur modalités je suis allée sur internet et je n ai pas trouvé le bouton "participation à l 'offre" sur lequel il faut cliquer - du coup j ai essayé les liens donnés sur le forum directement et je tombe sur un bulletin de participation valable pour un achat à la date limite du 30 septembre hors ma collerette stipule 30 novembre 2011 comme date limite et nous sommes le 6 octobre?
Quelqu'un peut m'aider -kézako ?
Merci d'avance
(pour info trouvé a carrefour market )

Désolée, j ai fini par trouver le bouton en bas de l image mais il ne s intitulait pas du tout 'participation à l offre".....

PS : les dates sollerette et dates sur bulletin sont identiques (1er septembre au 30 novembre)

[callou]

Question que personne ne semble se poser : en remplissant en ligne le bulletin de remboursement, n'y a-t-il pas un risque à donner ses coordonnées bancaires (IBAN) sur un site non sécurisé (pas d'adresse https)?

[nono31]

Question que personne ne semble se poser : en remplissant en ligne le bulletin de remboursement, n'y a-t-il pas un risque à donner ses coordonnées bancaires (IBAN) sur un site non sécurisé (pas d'adresse https)?

Bonjour callou,

Sauf erreur de ma part, il me semble bien que, par le passé cette question a déjà été soulevée (les modérateurs et modératrices seront te le dire) et personnellement, mon fils et moi même l'avons toujours fait sans le moindre souci.

Bonne journée à toi et bonne semaine callou !

[zoxette]

Question que personne ne semble se poser : en remplissant en ligne le bulletin de remboursement, n'y a-t-il pas un risque à donner ses coordonnées bancaires (IBAN) sur un site non sécurisé (pas d'adresse https)?

Je voudrais pas dire de bêtises, mais il me semble qu'avec ton IBAN, une personne peut uniquement verser de l'argent sur ton compte.

Pour en retirer, il faut que la banque ait reçu une autorisation de prélèvement signée de ta part.

Donc pas de souci, à part le risque qu'un généreux te verse de l'argent ! (enfin il me semble)

[MAGGY]

[
Je voudrais pas dire de bêtises, mais il me semble qu'avec ton IBAN, une personne peut uniquement verser de l'argent sur ton compte.

Pour en retirer, il faut que la banque ait reçu une autorisation de prélèvement signée de ta part.

Donc pas de souci, à part le risque qu'un généreux te verse de l'argent ! (enfin il me semble)

C'est ce que je pense également, je suis d'accord avec Zoxette.