Mr Bricolage - Piles Energizer 100% remboursées

[dosibox]

Comme prévu, le magasin M. Bricolage a appelé le représentant Energizer hier. Ce représentant n'était pas du tout au courant de cette histoire de sticker jaune manquant sur les paquets de pile.
Et il ne peut rien faire.

Energizer

[chori]

attention ils demandent une facture !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Une facture n'est pas nécessaire. Je viens de me le faire confirmer par le service consommateurs.
Un ticket de caisse simple suffit.

[chori]

([danger])
D'après le gestionnaire que j'ai contacté, il faut bien acheter les 2 packs pour être remboursé de 6.50€...

Le gestionnaire raconte n'importe quoi ou alors c'est une offre mensongère... Cà devient récurent les erreurs, oublis ou la mauvaise foi des gestionnaire... grrrrrrrrr

Je viens également d'avoir un(e) représentant(e) du service consommateurs au téléphone, qui m'a également confirmé qu'il fallait bien acheter les deux produits et qu'un seul des deux était remboursé à hauteur de 6,50€.
Toutefois, mon interlocutrice ne paraissait pas sûre de sa réponse. Cette opération sent l'improvisation à plein nez.
Quoi qu'il soit, j'attends le remboursement ou non de mon achat pour déposer une réclamation, car la présentation qui en est faite chez Mr Bricolage (100% remboursé) ne correspond pas aux modalités de l'offre.

[capiau]

([danger])
D'après le gestionnaire que j'ai contacté, il faut bien acheter les 2 packs pour être remboursé de 6.50€...

Le gestionnaire raconte n'importe quoi ou alors c'est une offre mensongère... Cà devient récurent les erreurs, oublis ou la mauvaise foi des gestionnaire... grrrrrrrrr

Je viens également d'avoir un(e) représentant(e) du service consommateurs au téléphone, qui m'a également confirmé qu'il fallait bien acheter les deux produits et qu'un seul des deux était remboursé à hauteur de 6,50€.
Toutefois, mon interlocutrice ne paraissait pas sûre de sa réponse. Cette opération sent l'improvisation à plein nez.
Quoi qu'il soit, j'attends le remboursement ou non de mon achat pour déposer une réclamation, car la présentation qui en est faite chez Mr Bricolage (100% remboursé) ne correspond pas aux modalités de l'offre.

Même réponse de la gestionnaire contactée à l'instant : 1 paquet sur 2 remboursé !
j'avais acheté pour moi et mon fils , du coup je ne sais pas si je les envoie ensemble ou séparément ...

[frazou]

j'avais acheté pour moi et mon fils , du coup je ne sais pas si je les envoie ensemble ou séparément ...
capiau

Messages: 297
Inscription: Dim 20 Sep 2009 18:03
et bien moi, c'est tout réfléchi : je vais les rendre !

[dosibox]

Cette opération sent l'improvisation à plein nez.

+10

Entre ça et les stickers jaune manquant alors que l'opération est en cours energizer

[dosibox]

Le grossiste de Mr Bricolage est http://www.energiedistribution.fr

[misscora59]

j'ai une amie qui a eu une réponse par mail de la sogec il fallait acheter un seul pack , nous voilà rassurés

[mermozette]

Dans mon Mr Bricolage, j'ai eu les piles gratuitement...Ils s'arrangeront avec le gestionnaire...

[Janola33]

J'ai vu ces 2 nouvelles références de piles en vente chez Auchan au même prix de 6.50€.
Elles ne portaient pas le sticker, mais ça devrait bientôt arriver, pour ceux qui n'ont pas de Mr Bricolage près de chez eux

[LAROBINE]

Après tous ce que j'ais lu, encore une offre avec ouverture d’enquête et des preuves divers à la clé après de multiples appels. Quelles vont être les bonnes réponses pour 4 piles ?? Sans compter pour certains les frais kilométriques. Ça sent l'embrouille.

[dosibox]

Dans mon Mr Bricolage, j'ai eu les piles gratuitement...Ils s'arrangeront avec le gestionnaire...

piles gratuite
à ton Mr Bricolage

([cool]) Après tous ce que j'ais lu, encore une offre avec ouverture d’enquête et des preuves divers à la clé après de multiples appels. Quelles vont être les bonnes réponses pour 4 piles ?? Sans compter pour certains les frais kilométriques. Ça sent l'embrouille.

ouverture d’enquête ?

[BEN 58]

j'ai une amie qui a eu une réponse par mail de la sogec il fallait acheter un seul pack , nous voilà rassurés

J'ai acheté un seul pack,eut virement hier

BEN

[misscora59]

j'ai une amie qui a eu une réponse par mail de la sogec il fallait acheter un seul pack , nous voilà rassurés

J'ai acheté un seul pack,eut virement hier

BEN

merci pour ta confirmation

[BEN 58]

j'ai une amie qui a eu une réponse par mail de la sogec il fallait acheter un seul pack , nous voilà rassurés

J'ai acheté un seul pack,eut virement hier

BEN

merci pour ta confirmation

De rien

BEN

[mdalenc]

Moi aussi, reçu le virement hier...

[ducatihd2000]

J'ai vu ces 2 nouvelles références de piles en vente chez Auchan au même prix de 6.50€.
Elles ne portaient pas le sticker, mais ça devrait bientôt arriver, pour ceux qui n'ont pas de Mr Bricolage près de chez eux

Oui, ce serait merveilleux, merci.