corfan a écrit:Bonjour,
j'ai voulu rendre des boites lu petit déjeuner car le code barre et le prix ne correspondaient pas, on m'a répondu qu'on me remboursait mais qu'on ne pouvait pas me rendre le ticket de caisse. Avez vous connu cette situation car en général les magasins remboursent et nous rendent le ticket de caisse.
Bonjour,corfan,
J’ai aussi voulu rendre le lu petit déjeuner car je me suis tromper de référence
Il avait mis une autre référence a la place du bon produit et je m’en suis aperçu a la maison donc je suis retourné et j’ai demandé un remboursement il était d’accord mes il ne voulait pas me redonner mon ticket !!! Donc j’ai insisté elle a appelé une responsable la responsable est venu et ma proposer un duplicata je lui est dit non et que le client devait avoir l’original et eux le duplicata
Et elle ma rendu mon ticket original
Bon weekend