Sachet de pâtes farcies Rana 100 % remboursé

[JPDB51]

j ai bien reçu également 2 bons de 3€ - pour information le courrier venait d'Italie

[patounettte]

Pour info ... j'ai effectué une demande lundi et le questionnaire + mail de remerciement ont bien été transmis.
Ce jour, je demande le remboursement pour un membre de ma famille ... et là, juste un A.R. du service consommateurs "qui répondra dans les plus brefs délais" ... !!!
J'ai pu toutefois imprimer le bulletin de participation en suivant les conseils indiqués à la fin de la validation du questionnaire (suivi remboursement).
J'attends demain pour voir si le mail de remerciement+questionnaire sont envoyés ... après je fais un envoi en précisant la non délivrance du document.
Bonnes courses - Patounettte

[mariffnou22]

Je viens d'acheter un sachet de Funghi porcini, proposé en rayon sous un présentoir de bulletins indiquant votre sachet de pâtes farcies remboursé, mais quand j'ai inscrit son gencod sur ma demande, on me dit que ce produit ne fait pas partie de l'offre. Cela vous est il arrivé ? Merci

[azur]

Je n'arrive absolument pas à m'inscrire, ni sur IE ni sur Firefox, j'ai fait vérifier mon PC par un informaticien, il n'a pas trouvé ce qui bloquait !

[vleguen]

Pour info ... j'ai effectué une demande lundi et le questionnaire + mail de remerciement ont bien été transmis.
Ce jour, je demande le remboursement pour un membre de ma famille ... et là, juste un A.R. du service consommateurs "qui répondra dans les plus brefs délais" ... !!!
J'ai pu toutefois imprimer le bulletin de participation en suivant les conseils indiqués à la fin de la validation du questionnaire (suivi remboursement).
J'attends demain pour voir si le mail de remerciement+questionnaire sont envoyés ... après je fais un envoi en précisant la non délivrance du document.
Bonnes courses - Patounettte

J'ai fait pareil que toi mais j'ai bien eu le mail juste après la validation pour la 2è demande.

[frevica]

j'ai fais une demande il y a 2 jours et pas de mail....

[clervie]

il m'est arrivé la même chose pour une demande faite pour ma sooeur et je leur ai envoyé un mail pour leur expliquer le problème et ils m'ont renvoyé le précieux mail avec le fichier joint de participation
voici l'adresse mail
Giovanni Rana [mailto:contact@rana-avousdejuger.com]

[mina6667]

Je n'arrive toujours pas à valider le formulaire, après l'avoir complété!!
Quelqu'un a-t-il la solution?

idem je suis chez FREE et je n'arrive pas sur mon PC
alors j'ai fait avec mon téléphone mobile via WIFI ça marche pas, mais en internet direct aucun soucis. et pourtant il est aussi chez FREE.
et comme pour imprimer c'est avec le mail alors pas de soucis.

Un grand merci j'ai débloqué ma participation de cette manière!

[frevica]

Merci clervie je vais faire pareil

[jeflolu]

bonjour,
quelles sont les variétés que vous préférez ? il y en a tellement que je ne sais quoi acheter.
Merci

[eve150]

bonjour,
quelles sont les variétés que vous préférez ? il y en a tellement que je ne sais quoi acheter.
Merci

Perso j'ai fait simple : j'ai pris ceux porteurs du BR de 0.50€ !
C'était champignons/noix/gorgonzola et ils étaient excellents.

[frevica]

bonjour,
quelles sont les variétés que vous préférez ? il y en a tellement que je ne sais quoi acheter.
Merci

Ici ils ont aimé au fromage et au jambon de pays

[osiris]

bonjour,
quelles sont les variétés que vous préférez ? il y en a tellement que je ne sais quoi acheter.
Merci

Ben les goûts et les couleurs !!

[marielala]

bonjour,
quelles sont les variétés que vous préférez ? il y en a tellement que je ne sais quoi acheter.
Merci

Ben les goûts et les couleurs !!

Il existe un forum j aime /j aime pas SVP merci

[speechou]

Pour ceux qui ont fait l offre, vous avez eu le mail de remerciements après combien ce temps.
J ai rempli l'offre mais je n ai aucune nouvelle .
Merci pour vos réponses

[caramelle]

Je l'ai reçu 1 ou 2 jours après

[speechou]

Merci , je n ai toujours rien depuis 6 jours , ca m inquiète

[jeflolu]

Désolée si je pose une question bête, mais comment faites-vous pour imprimer le mail ?
merci pour vos réponses.

[MAGGY]

Désolée si je pose une question bête, mais comment faites-vous pour imprimer le mail ?
merci pour vos réponses.

Bonsoir jeflolu,

Le mail : impression.
Et la pièce jointe : ouvrir la pièce jointe, clic droit de la souris OU double clic sur la pièce jointe.
Une fois ouverte, faire impression.
Perso je l'ai imprimé en noir et non en couleur.

Bon courage.

Bonne soirée.

[jeflolu]

Merci Maggy pour ton aide

[dosibox]

Rana France SAS
455 promenade des Anglais
immeuble Arenice
06299 Nice cedex 3
Tél: 0493182444 (personne directe chez Rana qui gère l'ODR) et 0493181920

Bonjour,
+ l'e-mail de remerciemenent !
Ça fait beaucoup de choses à envoyé : donc à imprimer ....... Vous trouvez pas ?

+1

Il ne manquait plus que la condition << à envoyer sous 24h après l'achat >> et on était au niveau du Yezz d'Avenir Telecom

+ les frais d'envoi non remboursés

[dosibox]

Je n'ai toujours pas reçu l’e-mail de remerciement nécessaire pour la participation

Quelqu'un peut m'envoyer son mail de remerciement ? (sans ces coordonnées personnelles bien sûr)

[dosibox]

Je n'ai toujours pas reçu l’e-mail de remerciement nécessaire pour la participation

Je fais comment moi maintenant pour envoyer mon courrier complet ?
C'est bien beau de réclamer 50 000 documents dans l'ODR. Mais encore faudrait-il pouvoir nous les délivrer !

[MAGGY]

Je n'ai toujours pas reçu l’e-mail de remerciement nécessaire pour la participation

Je fais comment moi maintenant pour envoyer mon courrier complet ?
C'est bien beau de réclamer 50 000 documents dans l'ODR. Mais encore faudrait-il pouvoir nous les délivrer !

Bonsoir dosibox,

Adresse un mail à cette adresse : https://www.rana-avousdejuger.com/Contact

Envoi de votre demande avant le 15/06/2016 minuit.

Ca laisse encore un peu de temps.

Bonne soirée.

[dosibox]

Merci Maggy.