NIVEA VISAGE POUR LES 6400 PREMIERS

[jeanette]

Bonjour
Excusez-moi d'insister je ne me suis pas bien faite comprendre, je voulais le numéro de la fiche madstef en fait
Merci et bonne journée

[cmarcus]

la fiche n'a pas été créée, si ce sont les modalités, le nom du gestionnaire dont tu as besoin, je peux les mettre.

[clec]

Bonjour, cmarcus , je profite de ta proposition
se serait sympa de ta part de donner le nom
du gestionnaire et les modalirés.
Merci

[cmarcus]

les remboursements effectués http://forum.madstef.com/viewtopic.php?f=20&t=17748&start=0
on peut y voir que le gestionnaire est TMS

Conditions de l’offre qui étaient sur le site
MON CALENDRIER DE L’AVENT NIVEA – Offre du 10 décembre 2010
1. Achetez les produits éligibles correspondant à l’offre dont vous souhaitez bénéficier :
Offre du 10 décembre
– inscription uniquement le 10 décembre. Pour tout achat d’un produit NIVEA VISAGE effectué entre
le 10 décembre et le 22 décembre, NIVEA vous rembourse l’intégralité du prix de vente par virement.
Achat à effectuer entre le 10/12/10 et le 22/12/10. Offre réservée aux 6 400 premières inscrites,
cumulable avec d’autres offres en cours.
2. Rendez-vous sur le site http://labeauteenlive.nivea.fr/Mon-Fabu ... pping.aspx pour vous
inscrire et accéder à votre offre. Vous obtenez un bulletin de remboursement, que vous pouvez
imprimer ou recopier sur papier libre sans oublier votre numéro d’identifiant.
3. Achetez votre ou vos produit(s) et rassemblez les pièces suivantes :
• L’original du ticket de caisse, sur lequel vous aurez entouré le ou les libellé(s) du ou des
produit(s) acheté(s) ainsi que la date d’achat.
• Les codes-barres originaux ou recopiés sur papier libre des produits achetés.
• Un RIB obligatoire.
• Le bulletin de remboursement obtenu sur le site http://www.NIVEA.fr
4. Envoyez le tout sous enveloppe suffisamment affranchie avant le 31/12/2010 (cachet de la poste
faisant foi) à l’adresse indiquée sur le bulletin téléchargé.
Le remboursement vous sera adressé uniquement par virement dans un délai approximatif de 8
semaines à réception de votre demande complète.
Les frais d’envoi de votre demande demeurent à votre charge. Offre réservée aux particuliers résidant
en France métropolitaine, Corse comprise, et limitée à une demande par foyer et par offre (même
nom, même adresse et même RIB). Toute demande incomplète, illisible ou envoyée après la date
butoir sera considérée comme nulle. Conformément à la loi informatique et libertés du 06/01/1978
modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition
aux informations nominatives vous concernant en écrivant à l’adresse suivante : Service
Consommateurs NIVEA – 118, avenue de France – 75 013 Paris Cedex 13.

Les modalités qui étaient sur le bulletin imprimé

nivea.JPG

[calabre]

Toujours pas de nouvelle de mon remboursement !!!
D'autres personnes sont-elles dans mon cas ?

[lamaudite]

idem pour moi ....

[freda83]

moi aussi reçu le mien mais pas mes enfants (comptes et adresses différentes) je m'inquiétais mais comme je ne suis pas la seule je pense qu'ils étalent les remboursements ??? à suivre...

[calabre]

Toujours pas de remboursement (18 euros) !

Je ne retrouve pas la fiche dans les archives. Je suis à la recherche du n° de téléphone car je souhaiterai les appeler pour savoir si mon dossier n'a pas de problème.

Merci de votre aide.

Bonne soirée.

[momo35]

pas reçu non plus,j'ai envoyé un mail la semaine dernière à nivéa,toujours pas de réponse!!!!

[suduku]

Bonsoir
dans les fiches archives, si vous indiquez NIVEA dans chercher dans toute la base, vous allez trouver une fiche
NIVEA 100 % du 12/12
vous souhaitez le N.de tel du gestionnaire ou de NIVEA ?

[calabre]

Bonsoir
dans les fiches archives, si vous indiquez NIVEA dans chercher dans toute la base, vous allez trouver une fiche
NIVEA 100 % du 12/12
vous souhaitez le N.de tel du gestionnaire ou de NIVEA ?

Bonsoir Suduku,

J'ai vu la fiche concernant Nivéa 100 % du 12 Décembre (mais elle concerne l'année 2009) mais je n'ai pas trouvé la fiche de Nivéa du 10 Décembre 2010 (je me rappelle bien du jour 10 car c'est la veille de mon anniversaire).
Je recherche les coordonnées tél. de NIVEA car je ne crois pas qu'il y avait un gestionnaire (je ferai des recherches demain).
Je vous remercie de votre aide et vous souhaite une bonne soirée.

[suduku]

excusez moi , effectivement c est une opération de 2009 ....
celle du 10/12/2010 c était dans le calendrier de l avent
ceux qui ont reçu leur remboursement pourront vous dire quel est le gestionnaire, j ai cru voir un ancien message de marcus qui parlait de TMS,
autrement pour joindre NIVEA jai trouvé sur leur site que l on pouvait leur envoyer un message
http://www.nivea.fr/la-marque/beiersdorf/contact-us

bonne soirée

[calabre]

excusez moi , effectivement c est une opération de 2009 ....
celle du 10/12/2010 c était dans le calendrier de l avent
ceux qui ont reçu leur remboursement pourront vous dire quel est le gestionnaire, j ai cru voir un ancien message de marcus qui parlait de TMS,
autrement pour joindre NIVEA jai trouvé sur leur site que l on pouvait leur envoyer un message
http://www.nivea.fr/la-marque/beiersdorf/contact-us

bonne soirée

Un grand merci Suduku pour l'adresse. Je leur adresserai un mail pour savoir pourquoi le remboursement tarde tant.

Bonne soirée.

[azalee]

Bonjour,

J'ai pu contacter TMS, ils n'avaient pas reçu ma demande ???? Après avoir envoyé un scan (heureusement car je ne scanne pas toujours tout)
Réponse que ma demande est conforme
J'attends le virement
Donc n'hésitez pas à faire une réclamation.

[freda83]

merci pour l'info on va suivre l'exemple moi aussi j'attends 18e (expert lift) !!!