Le Coin des Remboursonautes

Commentaire J'étais abonné Free, et SFR m'a appelé(je suis client SFR mobile) pour me proposer -10€ à vie, ainsi que le décodeur HD 80GDD gratuit(au lieu de 5€/ mois)+ plugs offerts(ce qui permet de passer par les prises et non plus par le Wifi pour la TV et c 'est royal, plus rapide...)

Normalement cette offre est valable pour les abonnés SFR mobile, mais a tenter quand même car ils peuvent accepter même si on est pas chez SFR!

J'ai donc changé, et c'est nikel! la qualité en plus! car plus de hotline à 0,34ctla mn...La TV c 'est nikel(j'ai le HD grâce aux prises car le débit est plus rapide ce que je n'avais pas avant!)

Le Tel c'est pareil que chez free

+ DD de 80 Giga

A vous de voir! ce n'est en rien de la pub, mais -10€ à vie et ils vous remboursent les frais de résiliation!

J'ai bien la confirmation ecrite de l'offre dans ma facture!

Faites le 1077!

Voici une copie de ma facture d'Avril, pour preuve!

Annexe de votre facture
Facture n° 60000000
Vos abonnements, forfaits et options Période / Durée Prix unitaire /
mois EUR T.T.C.
Montant
EUR T.T.C.
*
q Abonnementset Forfaits
100% Neufbox 26/03/2010 - 25/04/2010 (1 mois) 29,90 29,90
- Internet / Téléphone illimité / Abo. Téléphonique /
Télévision
Remise -10€/mois - 10,00
q Equipements
Décodeur NeufTV HD 80Go 26/03/2010 - 25/04/2010 (1 mois) 5,00 5,00
NeufBox mise à disposition 26/03/2010 - 25/04/2010 (1 mois) 0,00 0,00
Décodeur 80Go offert - 5,00
Vos communications téléphoniques Durée
consommée
Montant
EUR T.T.C.
Comprises dans votre (vos) forfait(s) du 26/02/2010 au 25/03/2010 01:53:38 0,00
Au delà et/ou hors forfait(s) du 26/02/2010 au 25/03/2010 01:33:02 8,28
Vos services exceptionnels Quantité Montant
EUR T.T.C.
q Divers
Régul Promotion 10€ à vie 1 - 10,00
Offert Hot line 30 min. 1 - 1,10
* Pour mieux connaître les caractéristiques des forfaits souscrits rendez-vous sur www.sfr.fr
Répartition des consommations pour la ligne 01 47 89 38 70
Vos communications téléphoniques pour la ligne 0147893870 entre le 26/02/2010 et le 25/03/2010
M PAUL

Voilà!

super je veux partir de free qui nous prend vraiment pour des c....
et je suis chez sfr depuis 10ans! je vais les appeler pour voir si j'ai le droit a cette offre!!

Oui, mais 'y a pas les 4H/mois gratos vers mobiles, comme chez Alice où, pour 10€ de plus (29.90), il y a 4H vers mobiles, y compris les premières minutes (aux prix exorbitanrs!) des coms

Ce qui est scandaleux c'est que seul Alice inclue au forfait fixe des coms vers mobiles, alors que ILIAD (son proprio) n'est pas (encore) opérateur mobile , et alors que BOUYGUES, ORANGE et SFR, tous trois opérateurs mobiles ayant leurs propres réseaux mobiles et proposant offres similaires fixes ("triple play") aux même prix... se gardent pourtant bien d'y inclure de coms vers mobiles - pas même 1h, bien qu'ils peuvent inclure mêle en illimité les coms de fixe vers mobiles. Voilà un bel exemple de fausse concurrence. Ou enore un exemple de leur entente déloyale anticoncurrentielle entre les 3 ((((((


De plus, chez Alice, la hot line de l'iffre à 29.90 est totalement gratos!

il me semble qu'orange vient de s'y mettre, non?

Oui... mais, comme à son habitude, Orange ne le fera ni au même prix, ni pour les mêmes prestations :
- seulement 1H vers mobiles, alors que Alice en inclut 4H
- avec plein de limitation pour le téléphone vers international ; je supose qu'il faudra le remercier car le forfait proposé jusqu'ici n'incluait pas l'international, alors que Orange était d e 33% plus cher (40€) que tous les autres opérateurs (30€)
- maintenant, il sera de 45€, sot 50% plus cher qu'Alice (30€), en n'incluant que le quart (1H) des appels vers portables d'Alice (1H)

pardon : "des appels vers portables d'Alice (4H)"

vexiau a écrit:Commentaire J'étais abonné Free, et SFR m'a appelé(je suis client SFR mobile) pour me proposer -10€ à vie, ainsi que le décodeur HD 80GDD gratuit(au lieu de 5€/ mois)+ plugs offerts(ce qui permet de passer par les prises et non plus par le Wifi pour la TV et c 'est royal, plus rapide...)

Normalement cette offre est valable pour les abonnés SFR mobile, mais a tenter quand même car ils peuvent accepter même si on est pas chez SFR!

J'ai donc changé, et c'est nikel! la qualité en plus! car plus de hotline à 0,34ctla mn...La TV c 'est nikel(j'ai le HD grâce aux prises car le débit est plus rapide ce que je n'avais pas avant!)

Le Tel c'est pareil que chez free

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J'ai bien la confirmation ecrite de l'offre dans ma facture!

Faites le 1077!

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-10 E à vie, cela ne veut pas dire 19,90 E à vie

Bonjour,

IL faut aussi comparer avec le cout de ton abonnement mobile + adsl car la remise vient du fait que tu es abonné à sfr mobile.

Bouygues propose idéo à partir de 44.80€ pour l'adsl (téléphone, tv sans disque dur) + 2h de mobile avec un forfait mobile.

Il était question des forfaits EXCLUSIVEMENT DEPUIS UN FIXE (dont seul Alice inclut 4H "VERS" mobiles) n'exigeant pas de souscrire aussi un second abt (depuis) mobile.

c'est à dure sans parler de l'abt pour nos coms DEPUIS "mobile"

L'offre "fixe" de base, qoi - TV, Net et phone illimité où seul Alice a inclus 4H ""vers" mobiles et ce, pour le même prix et sans obligation de souscrire un abt pour ton mobile. Par ex., si on est par carte pour ses coms depuis son mobile oj si on ne veut pas touche à l'abt pou son mobile

Bonjour,

Justement, je pars du principe que j'ai besoin d' un abonnement mobile pour l'utiliser hors de mon domicile.

Par contre, je ne dispas que les 4h depuis le fixe sont inutiles bien au contraire, je me sers aussi de mon mobile à domicile.

Mais quel lien entre ce dont il était question, dans la... question (prix de l'offre "triple play - Net+TV+phone vers fixes", depuis un fixe, transformée de fait, chez Alicel en "quatre services" car +4H VERS mobiles, depuis TA MAISON) et un éventuel besoin d'appeler depuis ton mobile et d'en avoir un abt depuis ton mobile ???

A moins que je me trompe, je ne vois pas dans les offres de SFR que tu cites, si tu souscris chez eux un abt mobile, elle ajouterait gratuitement dans l'abt DEPUIS TON FIXE, 4H VERS TOUS LES OPERATEURS mobiles

Donc, pour moi, l'offre POUR FIXES la plus intéressante est Alice ca, pour 30€, on a 4H VERS TOUS LES MOBILES

Sinon, si pas besoin de 4H VERS mobiles depuis la maison, c'est l'offre SFR à 19.90 dont parle Vexiau qui est la plus intéressante, mais je préfère ajouter 10 € pour parler gratos 4H avec tous mobiles, ce qui fait 2.50€/heure, y compris les premières minutes (d'habitude coûtant la peau des fesses!)
Et n'oublions pas qu'appeler s-ce Client Alice est gratuit!

Oups, je n'avais pas eemarqué que SFR propose le triple play à 19.90 seulement aux abonnés SFR-mobile
Donc, raison de plus pour préférer Alice pour ton fixe et avoir choux, pour ton abt DEPUIS ton mobile, entre tous les opérateurs mobiles
D'autant plus que Free risque de proposer offres MoBILES! défiant toute concurrence!

Je dis ca car tout le monde a un abonnement mobile chez un opérateur alors autant groupé sur une offre idéo 45€.

Ce qui fait 30€ pour l'adsl+tv+fixe illimité et un abonnement mobile 2h + sms/mms internet illimité.

Vu que le nouveau détenteur de la 4e license mobile, Free, a promis de baissdes 50% (à terme) les prix des abts DEPUIS mobiles et on attend prochainement des offres très agréssives de sa part, et vu que c'est la même maison (Iliad) qui a aussi Alice (le seul incluant 4H VERS mobles depuis fixe), je m'attends aussi à une extraordinaire offre QUADRUPLE PLAY (tout en un, pour votre fixe et votre mobile), alors que ni sfr ni Bouygues n'incluent dans leurs forfaits "quadruple" aucune gratuité de fixe vers mobiles.
Donc, il me semble très imprudent de s'engager pour 24 mois, en ce moment-même, pour fixe + mobile chez un seul opérateur - gros imminents regrets à prévoir...!

Pour un début d'idée sur Freemobile, voir freemobileasso.com . Attention, ce n'et pas un site institutionnel de Free lequel ne dévoile rien encore; normal, vu la totale non-concurrence jusqu'au là!

bonjour
c"est peut etre une hausse qu'on va subir,vu ce matin sur 01net

Il y a quelques semaines, le patron de Free prédisait une augmentation des prix des forfaits triple play. Info ou intox ? En tout cas, les FAI auraient des raisons de passer à l’acte. Explications

http://www.01net.com/editorial/515896/t ... -possible/

Cela fait un mois que ce bruit circule, mais je n'y crois pas, sinon SFR n'aurait pas sorti, récemment, le forfait fixe "19.90€ à vie", dh moins sans annoncer comme argument de choc cette future augmentation, pour rendre ce forfait encore plus attractif
Je pense que les FAI veulent juste faire peur au... gouvernement et au législateur, afin de ne pas augmenter TVA, taxes aux FAI (chaque ministre et député est aussi abonné...)
Enfin, si jamais les prix des forfaits "triple play" (pour fixe) augmentent (de 5 € nous dit-on, mais Iliad n'a pas confirmé...), ce ne serait que, à mon sens, pour rendre leurs futures offres "quadruple play" (forfait pour fixe+mobile) plus attractives

je suis chez alice depuis 2 ans. Si je veux les 4 heures vers les mobiles, je dois payer 10€ en plus des 29,95€ par mois.
les nouveaux abonnés ont droit à ces 4 heures gratuites pendant un an , ensuite c'est 10€ par mois également.

auriez vous le numéro de sfr pour s'inscrire svp je ne trouve pas sur le net
merci

Offre terminée et uniquement réservée aux gros clientsd mobiles..

lamaudite a écrit:je suis chez alice depuis 2 ans. Si je veux les 4 heures vers les mobiles, je dois payer 10€ en plus des 29,95€ par mois.
les nouveaux abonnés ont droit à ces 4 heures gratuites pendant un an , ensuite c'est 10€ par mois également.

C'est 10€ de plus... si, comme tous les opérateurs, ils ne vous proposent pas de le prolonger, ce qu'ils font systématiquement... si vous leur demandez la résiliation de votre abt, à l'expiration du délai contractuel.