eve62 a écrit:([danger]) moi j'ai télécharger via l'appli sur mon tel 5 euros pour 15 euros rayon viande et aucunnes réduction en caisse l'accueil ne peux rien faire ils m'ont donné un n° tel et eux agalement ne peuvent rien faire "ils se lancent la balle""!!!!!!! la prochainne fois j'imprime sur papaier au moins
Si c'est un bon d'achat que tu dois recevoir , tu ne peux pas avoir de réduction , j'ai reçu un mail personnalisé de 10 euros en bon d'achat si dépensé 30 euro pris les produits Fauchon cagnotant a 70% , il n'est évidemment pas sorti direction l'accueil , ensuite téléphone service fidélité qui me renvoie a l'accueil , j'ai "galéré" mais tu ne dois pas lâcher "l'affaire" ce qu'il est important de savoir c'est que
les problèmes liés aux bons d'achats c'est l'accueil du magasin qui doit les régler, si on vous dit d'appeler le service fidélité sachez que c'est FAUX vous perdrez du temps inutilement , lors de ma 2ème visite (sur 3) l'hôtesse de la caisse centrale en ma présence a appelé le service fidélité en disant qu'il s'agissait d'une remise différée rebelote elle me renvoie illico a téléphoner ,je rappelle a nouveau avant retour au magasin où j'ai demandé a voir un responsable c'est en cours de règlement j'ai dit tout ce que je pensais pôliment certes mais fermement j'ose espérer un geste commercial de leur part ..... on verra bien
Un grand merci a tous les dénicheurs de bons plans et aux modos pour leur travail