Le Coin des Remboursonautes

Bonjour

Le tarif avantageux de mon abonnement FREE pour la box+TV+ téléphone, via la vente privée, va bientôt arriver à échéance à la fin du mois. Actuellement FREE me démarche pour venir installer la fibre chez moi "sans frais supplémentaires", ce que j'hésite à faire car :
- j'utilise internet pour le minimum donc l'ADSL me suffit jusqu'à maintenant,
- je ne sais pas si le fait d'être raccordé à la fibre permet toujours de pouvoir bénéficier des bons plans des FAI, et des ventes privées ou si cela oblige à souscrire à des abonnements plus chers...

Est-ce que cela vaut le coup de prendre la fibre ou est-il préférable de rester ADSL pour les personnes à qui cela suffit? Et dans ce cas, y a-t-il des forfaits intéressants chez les concurrents de FREE?

la fibre ORANGE arrive chez nous et le forfait à 19.90e/mois et le raccordement gratis
moi j ais pris car on rame trop avec FREE

Je serais curieuse de savoir si la fibre arrange le cas de Free. En ADSL il me faut la plus part du temps ouvrir par deux fois ma boite mail pour y accéder; et ne parlons pas de la télé, pas de réseau si je ne m'y prends pas en avance, ou bien des arrêts sur image deux ou trois fois par film pour cause d'insuffisance de force du réseau. Free, à fuir !!!

vlys68 a écrit:Je serais curieuse de savoir si la fibre arrange le cas de Free. En ADSL il me faut la plus part du temps ouvrir par deux fois ma boite mail pour y accéder; et ne parlons pas de la télé, pas de réseau si je ne m'y prends pas en avance, ou bien des arrêts sur image deux ou trois fois par film pour cause d'insuffisance de force du réseau. Free, à fuir !!!

Il faut parfois apprendre à ne pas faire de son cas une généralité; ce n'est pas parce que Free fonctionne mal chez toi que cela ne fonctionne pas bien ailleurs.
Pour info, free n'est pas responsable du réseau en adsl. Si ton réseau est pourri, comme tu dis, ce sera pareil chez Orange, Bouygues et Sfr, vu que seul Orange est seul responsable des infrastructures. En fibre, cela est différent car chaque opérateur installe sa fibre (à par dans certains cas de mutualisation).

skyzonte a écrit:Pour info, free n'est pas responsable du réseau en adsl. Si ton réseau est pourri, comme tu dis, ce sera pareil chez Orange, Bouygues et Sfr, vu que seul Orange est seul responsable des infrastructures. En fibre, cela est différent car chaque opérateur installe sa fibre (à par dans certains cas de mutualisation).

pourtant apres avoir été chez free et avoir des problèmes a répétition, je suis maintenant chez orange et je n'ai plus aucun soucis

sterse a écrit:

skyzonte a écrit:Pour info, free n'est pas responsable du réseau en adsl. Si ton réseau est pourri, comme tu dis, ce sera pareil chez Orange, Bouygues et Sfr, vu que seul Orange est seul responsable des infrastructures. En fibre, cela est différent car chaque opérateur installe sa fibre (à par dans certains cas de mutualisation).

pourtant apres avoir été chez free et avoir des problèmes a répétition, je suis maintenant chez orange et je n'ai plus aucun soucis

Rien de plus normal.. orange est responsable des lignes. En cas de soucis, l'opérateur alternatif (SFR, Bouygues, Free) ne peut intervenir sur les lignes; il sollicite donc via un ticket Gamot l'intervention de l'opérateur historique (Orange) qui traine les pieds et fait passer ses propres clients avant, voire rechigne à corriger le probleme. J'en ai d'ailleurs fait l'expérience; étant chez Free, j'avais des problèmes à répétition sur ma ligne. Après plusieurs intervention de Orange via Free, problème persistant.J'ai donc résilié et suis parti chez Orange, même problèmes. Orange est intervenu sur les lignes et à résolu le problème. Portabilité dans la foulée pour revenir chez Free et tout fonctionne nickel !