carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde barbie » Jeu 9 Mar 2017 10:54

Oui en bon d achat Ă  partir du 17 et inscrit sur drive.
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde barbie » Jeu 9 Mar 2017 10:59

Voici le numéro gratuit pour les appeler 0141864240 qui est aussi le 3235 payant
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde nicodu16 » Jeu 9 Mar 2017 11:29

je viens de ramener les 12 lessives skip au drive, plus qu'à attendre le remboursement intégral.
Nicolas
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde caramour » Jeu 9 Mar 2017 12:59

Pas de cagnotte ce matin non plus !!! ([furieux]) ([furieux]) ([fache2]) ([fache2]) ([mauvais])
Je vais Ă  Carrefour ce soir pour rendre les produits.
Les timbres 10% moins cher
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde barbie » Jeu 9 Mar 2017 14:36

Je vais en rendre 9 et en garder 3 et j attends ensuite le 17 mars, mon bon d achat de mes 3 produits .
Vous n aurez pas l argent sur votre compte puisque c est noté EN BON D ACHAT À PARTIR DU 17 MARS.
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde Aninck03 » Jeu 9 Mar 2017 14:43

S V P Que faut -il fournir au drive pour faire reprendre la lessive merci de vos réponses
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde barbie » Jeu 9 Mar 2017 14:57

Au téléphone ,la personne du drive m'a dit rien comme pièces justificatives ,mais je vais ramener mon bon de retrait car il y a tous dessus : numéro de commande ,numéro de client,date et je demanderai qu il me le tamponne avec le nombre de lessive ramener.
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde blanca33 » Jeu 9 Mar 2017 15:13

Suis alle chez mon drive ce matin. On m a dit d attendre le 17. Si rien ils me rembourseront les produits (si les produits sont pas endommage etc). Donc pour l instant je ne bouge pas.
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde barbie » Jeu 9 Mar 2017 15:34

Mais dans les conditions générales c est 14 jours après l achat maximum,quand j'en ai parle avec la personne du drive ,elle ne connaissait ce délai or c est eux qui récupère la marchandise mais ce n est pas eux qui remboursent, donc doit on prendre le risque de dépasser le délai légale de retour ?
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde blanca33 » Jeu 9 Mar 2017 16:07

barbie a écrit:Mais dans les conditions générales c est 14 jours après l achat maximum,quand j'en ai parle avec la personne du drive ,elle ne connaissait ce délai or c est eux qui récupère la marchandise mais ce n est pas eux qui remboursent, donc doit on prendre le risque de dépasser le délai légale de retour ?

Je ne se rien.
Si t a peur, tu peux faire comme ca: d abord avertissement au drive comme qoi t a intention de rembourser (pour ca t a 14 jours) et puis encore 14 jours A PARTIR DE LA DATE DE TON AVERTISSEMENT pour ramener les produits, total 28 jours.
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UNREAD_POSTde barbie » Jeu 9 Mar 2017 16:55

Ok, mais comment avoir une preuve que l'on a prévenue avant les 14 jours ? Merci de ta réponse. ([alleluia]) ([alleluia])
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde blanca33 » Jeu 9 Mar 2017 17:10

barbie a écrit:Ok, mais comment avoir une preuve que l'on a prévenue avant les 14 jours ? Merci de ta réponse. ([alleluia]) ([alleluia])

A mon avis c est facile: fait un mail. Moi j ai meme pas fait car j ai parle direct avec responsable et sa parole me suffit
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde babelina » Lun 13 Mar 2017 11:26

barbie a Ă©crit:Bonjour,
Je viens d avoir une conseillère ,elle m a dit que carrefour drive va envoyé un mail avec un bon d'achat à partir du 17 mars .

Voici le numéro gratuit pour les appeler 0141864240 qui est aussi le 3235 payant.

merci Barbie

Je viens d appeler et suis tombée sur une dame très agréable;
Elle m 'a assurée que je serai créditée cette semaine sans fautes; j'ai envie de la croire, on verra bien.
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde sergiobello » Lun 13 Mar 2017 13:28

bonjour
j'ai appelé moi aussi
mais réponse un peu différente
on m'a demandé
d'envoyer un mail Ă 
[url]fidelite@serviceclients-carrefour.com[/url]

avec copie Ă©cran de la commande
et normalement
nous serons de nouveau crédités
j'ai reçu un mail de confirmation
de réception de mon message

a suivre donc
cordialement
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde knautia » Lun 13 Mar 2017 14:08

Bonjour

Curieux...Il doit y avoir autant de réponses différentes que de conseillers chez carrefour...En effet j'ai téléphoné en milieu de matinée ,un homme m'a répondu que je pouvais retourner les produits car je ne serai crédité que sur 3 skip.Je vais donc retourner le tout demain...
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde fifi34 » Lun 13 Mar 2017 14:22

J'ai attendu jusqu'a aujourd'hui pour tout ramener au drive ;
Et vu le nombre de reponses données par le service fidelité , je n'ai plus confiance !
Pas envie de me battre pour recuperer mes 120 euros ... ([grrr])

On ne peut pas gagner Ă  tous les coups ...
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde barbie » Lun 13 Mar 2017 15:27

Je viens de téléphoner à mon drive pour la troisième fois, et trois personnes différentes, et toutes les trois m'ont dit aucun souci si je ramène mes lessives après les 14 jours car ce ne sont pas des produits frais.
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde mavid68 » Lun 13 Mar 2017 16:58

A l'instant remboursement de 3 Skip rendus vendredi 10/03.J'en ai garde trois qui devraient bientot etre rembourses a 80% en bon d'achat
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde Aninck03 » Lun 13 Mar 2017 17:46

j'ai eu une dame trés charmante du service drive est m'a confirmé que le remboursement se fera sur 6 lessives seulement pour les personnes qui ont commandés du 28février au 2 mars
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde garance » Lun 13 Mar 2017 18:29

Aninck03 a écrit:j'ai eu une dame trés charmante du service drive est m'a confirmé que le remboursement se fera sur 6 lessives seulement pour les personnes qui ont commandés du 28février au 2 mars


J'ai également eu la même réponse... L'avantage fidélité se fera uniquement sur 6 lessives, crédité normalement cette semaine...
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde asteria » Lun 13 Mar 2017 20:36

moi on m'a dit que le service fidélité verrait avec la preuve que lorsqu'on a commandé il y avait bien la cagnotte pour les 12
donc j'attends
j'ai envoyé les documents demandés plus que 2 jours à attendre
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde zoxette » Lun 13 Mar 2017 21:02

Pfff si au moins ils faisait une réponse uniforme ...
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde caramour » Lun 13 Mar 2017 22:03

le service client ma dit en 80% en code réduction a partir du 17 mars et une au personne du service client ma dit 80% crédite sur le compte fidélité que c’était en cours et que ça peut mettre jusqu’à 15 jours pour être crédité ([mauvais])
([oups]) ([blabla]) ([furieux]) ([fache2]) ([mauvais])
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde blanca33 » Lun 13 Mar 2017 22:27

Je suis un peu trop ([Blonde]) ([Blonde]) ([Blonde]) quelqun peut me aider svp comment faire capture d ecran??? Et es que c est possible a faire avec tablette android (samsung)? Je n arrive pas copier recapitulatif de ma commande car quand je fais copie-coller c est abrakadabra qui sorte et pas une immage normale
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Re: carrefour drive uniquement le28/02 SKIP caps pas cher

UNREAD_POSTde asteria » Mar 14 Mar 2017 02:58

je sais pas
j'ai imprimer puis scanné les documents
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