Le Coin des Remboursonautes

Je ne dois pas être la seule à avoir ce problème.
En allant sur la page pour obtenir mon bon permettant le retrait du vanity en magasin; je suis confrontée à une non prise en compte de ma demande.
Dans l'encadré après avoir inséré le n) de département; on nous demande de choisir dans la liste qui s'affiche. Sauf qu'aucune liste ne s'affiche et qu'on ne peut rien noter.
Donc; même en remplissant la suite du bulletin; impossible de valider.
Je me demande si ce n'est pas fait exprès.
Comment faire?
Pas de N° où les contacter et en ce qui concerne par mail; aussi nul: quand on valide "autre demande" (puisque tout ce qui nous propose ne correspond pas). Et bien on revient à la liste initiale.

Bonjour à toi
j'ai eu le même problème que toi je vis dans le nord et le 59 ne fonctionne pas, j'ai du mettre 02 pour trouver mon magasin
j'espère t'avoir aidé
bonne journée

Merci de ta réponse.
Effectivement en changeant de département, ça fontionne.
Sur le site, il devrait indiquer qu'il n'y a que les départements où il y a "carrefour" qui fonctionnent.
Dans le 41, ce n'est pas le cas; (ce sont des markets) j'ai donc indiqué 37 et j'ai pu sortir mon bon.
Pb résolu.

S.V.P... Où est le lien du jeu ?

Il ne faut pas utiliser internet explorer , avec Mozilla ça fonctionne !

ah là là, c compliqué avec eux .
Il faut aller dans un " carrefour" pour pouvoir le retirer car market ne sont pas concernés.