vickylefebvre0308 a écrit:calaisienne a écrit:Il semblerai que hier jusque 11h on ne pouvait pas decagnoter bug national.... Il y avait vraiment du stock de lait et de couches même à 19h ici, Carrefour semble enfin faire des efforts! De plus quand un produits n'est pas dispo, on peut le prendre dans un autres conditionnement: plus de springle j'ai pris 6x1boites et à l'accueil on m'à remboursé la différence de prix et le cagnottage! Les choses s'améliorent!
Bonjour de quel carrefour parlez vous ? Car à la cité pas de commande et pas possible de prendre d'autres conditionnements.....
Eh bien, vous appelez tout de suite la DGCCRF (la DDPP du département) et insistez pour qu'ils les contactent DE SUITE (le cata ayant une date-limite) pour confirmation de cette situation de pub mensongère : non-présence du produit PLUS REFUS DE PRENDRE COMMANDE, en insistant sur ce-dernier élément
De plus, le droit de passer commande est stipulé en dernière page du même cata :
"IL SUFFIT DE LES COMMANDER P E N D A N T L A D U R E E DU CATALOGUE", c'est Ă dire entre 22 et 28/9 INCLUS!!
A propos, même pour les produits à quantités limitées indiquées sur les pages cela doit être possible - sur la page 1 est écrit juste que "le réapprovisionnement ne sera pas possible", mais n'est PAS écrit que la commande n'en sera pas possible. Ils doivent vous les commander (prendre votre commande), et après (ou, au lieu de commande), vous donner des produits SIMILAIRES , comme est stipulé expressément dans leur charte. Ou, en cas de lots, si présence du produit, à l'unité (tel le Xtra, même si LES LOTS [les cartons de 4] SONT LIMITES)