Modérateurs: caramour, Violette70, J@28, marielala, kincha
galiem a écrit:une erreur sur la litière et croquettes de chats avait occasionnée aussi une vente interessante.
On a bien été livré, avec un mail , suite à erreur, les approvisionnements étant difficile, les livraisons avaient été étalés
azrael a écrit:bonjour
moi je n'ai reçu aucun mail...pouvez cous me donner l'adresse mail pour que je les contacte ?
merci
corinne
val57 a écrit:azrael a écrit:bonjour
moi je n'ai reçu aucun mail...pouvez cous me donner l'adresse mail pour que je les contacte ?
merci
corinne
Je n'ai pas reçu de mail mais en allant voir ma commande sur mon compte j'ai remarqué que les quantité des lots étaient changés:
- j' avais commandé 1 lot de 24 compotes .... à 8€
- j'ai maintenant 4 lots de 6 compotes ... pour un total de 8€
Ca revient au m^me mais pour la logistique ils ont du corriger leur erreur.
Mon colis est encore en préparation, mais comme ils ont modifié la composition des lots et leurs nombres, je me dis que ma commande devrait être honorée ....
val57 a écrit:azrael a écrit:bonjour
moi je n'ai reçu aucun mail...pouvez cous me donner l'adresse mail pour que je les contacte ?
merci
corinne
Je n'ai pas reçu de mail mais en allant voir ma commande sur mon compte j'ai remarqué que les quantité des lots étaient changés:
- j' avais commandé 1 lot de 24 compotes .... à 8€
- j'ai maintenant 4 lots de 6 compotes ... pour un total de 8€
Ca revient au m^me mais pour la logistique ils ont du corriger leur erreur.
Après j espère que la contenance des pots va être la même car il y a des petits et des grands pots chez charles !
Mon colis est encore en préparation, mais comme ils ont modifié la composition des lots et leurs nombres, je me dis que ma commande devrait être honorée ....
gwenerno56 a écrit:val57 a écrit:azrael a écrit:bonjour
moi je n'ai reçu aucun mail...pouvez cous me donner l'adresse mail pour que je les contacte ?
merci
corinne
Je n'ai pas reçu de mail mais en allant voir ma commande sur mon compte j'ai remarqué que les quantité des lots étaient changés:
- j' avais commandé 1 lot de 24 compotes .... à 8€
- j'ai maintenant 4 lots de 6 compotes ... pour un total de 8€
Ca revient au m^me mais pour la logistique ils ont du corriger leur erreur.
Mon colis est encore en préparation, mais comme ils ont modifié la composition des lots et leurs nombres, je me dis que ma commande devrait être honorée ....
gwenerno56 a écrit:val57 a écrit:azrael a écrit:bonjour
moi je n'ai reçu aucun mail...pouvez cous me donner l'adresse mail pour que je les contacte ?
merci
corinne
Je n'ai pas reçu de mail mais en allant voir ma commande sur mon compte j'ai remarqué que les quantité des lots étaient changés:
- j' avais commandé 1 lot de 24 compotes .... à 8€
- j'ai maintenant 4 lots de 6 compotes ... pour un total de 8€
Ca revient au m^me mais pour la logistique ils ont du corriger leur erreur.
Mon colis est encore en préparation, mais comme ils ont modifié la composition des lots et leurs nombres, je me dis que ma commande devrait être honorée ....
noisette62 a écrit:oui c'est mon compte est bon j'ai pensé aussi à des contenances plus petites pour chaque pot, ça ne serait pas plus mal
noisette62 a écrit:oui c'est mon compte est bon j'ai pensé aussi à des contenances plus petites pour chaque pot, ça ne serait pas plus mal
gwenerno56 a écrit:noisette62 a écrit:oui c'est mon compte est bon j'ai pensé aussi à des contenances plus petites pour chaque pot, ça ne serait pas plus mal
Donc, si on a des pots plus petits, on est perdant quelque part.... (meme prix pour une contenance inferieure) A voir.....
noisette62 a écrit:c'est parti !! Reçu deux mails, livraison scindée en deux colissimo
noisette62 a écrit:c'est parti !! Reçu deux mails, livraison scindée en deux colissimo
noisette62 a écrit:Difficile de m'y retrouver avec mon changement de packaging où n'apparait pas la contenance, mais il me manque une variété sûre et pire, avec la somme qui m'est facturée il m'en manque en tiers par rapport à ma commande initiale. Mais les frais de port plein pot, alors qu'il me semble qu'ils augmentaient selon l'importance de la commande
Peut-être encore une partie différée, ce n'est pas très clair ?
noisette62 a écrit:livraison prévue aujourd'hui
Je te dirai ce soir après le boulot
scorpion88 a écrit:recu 3 lots de 6 pommes speculos en 535g?
j'en avais commandé 4 mais du coup quel etait le poids d'origine car je ne retrouve pas dans mon suivi de commande?
merci
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