Le Coin des Remboursonautes

Bonjour,

J'avais commandé 3 bons d'achats en même temps, avec mes points, c'était en août je crois, ou juillet peut-être.

Début septembre, j'ai reçu 1 seul bon d'achat (et le courrier notait qu'il y en avait 3 !!!) , j'ai réclamé, et Puget ne répond pas....................

D'autre personne dans ce cas ? Merci

Violette70 a écrit:Bonjour,

J'avais commandé 3 bons d'achats en même temps, avec mes points, c'était en août je crois, ou juillet peut-être.

Début septembre, j'ai reçu 1 seul bon d'achat (et le courrier notait qu'il y en avait 3 !!!) , j'ai réclamé, et Puget ne répond pas....................

D'autre personne dans ce cas ? Merci

Oui, je suis dans le même cas. Je leur ai envoyé un mail il y a 3 semaines et ils m'ont répondu qu'ils allaient me faire parvenir les 2 bons manquants, mais pour l'instant rien dans la boite aux lettres...j'attends encore quelques jours avant de les contacter à nouveau.

Merci, on est au moins deux, c'est rassurant.... moi ils ne m'ont même pas répondu....

j'ai aussi reçu 1 seul bon d'achat et le courrier notait qu'il y en avait 3
ils ne m'ont pas répondu

moi dès que j'ai 10 points je commande mon bon de 5E

pourquoi attendre puisqu'il n'y a pas de frais?

Bien, et bien je laisse Puget, et ses accessoires, merci pour votre retour.


Ils devraient envoyer les bons contre signature, ce serait plus honnête...de ce fait, aucun souci.

Bonjour

Commande: 10/09/2015
Émission: 16/09/2015
Reçus: 23/10/2015

Voila cela arrive
Bonne ODR
MOMOMOMO

Bonjour
(suite)

Commande: 18/09/2015
Émission: 21/09/2015
Reçus: 27/10/2015

Commande: 01/10/2015
Émission: 06/10/2015
Reçus: 27/10/2015

Commande: 10/10/2015
Émission: 12/10/2015
Reçus: 27/10/2015

Voila cela arrive
Bonne ODR
MOMOMOMO

cricri38 a écrit:

Violette70 a écrit:Bonjour,

J'avais commandé 3 bons d'achats en même temps, avec mes points, c'était en août je crois, ou juillet peut-être.

Début septembre, j'ai reçu 1 seul bon d'achat (et le courrier notait qu'il y en avait 3 !!!) , j'ai réclamé, et Puget ne répond pas....................

D'autre personne dans ce cas ? Merci

Oui, je suis dans le même cas. Je leur ai envoyé un mail il y a 3 semaines et ils m'ont répondu qu'ils allaient me faire parvenir les 2 bons manquants, mais pour l'instant rien dans la boite aux lettres...j'attends encore quelques jours avant de les contacter à nouveau.

Je viens de recevoir les 2 bons manquants, alors il ne faut pas désespérer.

J'ai reçu ce mail :
"Bonjour,Nous accusons réception de votre réclamation.Une erreur s'est produite à l’expédition.Nous avons le plaisir de vous informer que vous recevrez le complement très prochainement.Cordialement.".



Super cricri38 ça vient alors

Bonsoir, avez-vous reçu les BR manquant pour Boutique Puget ? toujours rien pour moi.................