Le Coin des Remboursonautes

Je suis passé en caisse à carrefour ce soir et maintenant ils prennent que 2 bons de reductions internet pas ticket de caisse et en plus ils m'ont refusé mes 2 BR car le meme numero de code barre alors que un avait une date de validité au 22/03 et l autre au 23/03. On marche sur la tete chez carrefour

De plus les caissieres sont prudents elles appelent la chef de caisse, elles ont du avoir des instructions.

qui a le meme cas dans son carrefour?

nous de même depuis une quinzaine de jours, du n'importe quoi maintenant

Chez moi, encore vendredi dernier aucun problème mon "p'tit caissier" m'a tout pris sans "rechigner", il m'a même dit "avec vous aucun problème, tout est nickel, je pourrais les passer sans même vérifier à la limite", alors que je propose toujours de lui montrer les produits qui correspondent avant qu'il ne commence à les passer en caisse. Question de confiance et de "non abus", quoique j'admets que pour certains d'entre vous qui fréquentez de grosses enseignes Carrefour les directives sont certainement différentes, désolée pour vous...

Tout dépend à mon avis de la direction. Il y a des magasins franchisés, qui ont des directives, et d'autres qui dépendent du groupe Carrefour, en tout cas c'était le cas il y a quelques années.

filou63 a écrit:Je suis passé en caisse à carrefour ce soir et maintenant ils prennent que 2 bons de reductions internet pas ticket de caisse et en plus ils m'ont refusé mes 2 BR car le meme numero de code barre alors que un avait une date de validité au 22/03 et l autre au 23/03. On marche sur la tete chez carrefour

De plus les caissieres sont prudents elles appelent la chef de caisse, elles ont du avoir des instructions.

qui a le meme cas dans son carrefour?

Si tu ne t'es pas trompé dans ton message (tu parles de dates de validité 22 et 23.03 alors que tu y es allé le 25 ) c'est un peu normal qu'on te les refuse , par contre si c'est 22 et 23.04, va voir une autre caissière et ça marchera !

moi à carrefour "grand littoral à Marseille" il accepte plus que les bons édités sur le site carrefour!!! c'est nouveau aussi ,et hier à Auchan St loup ,alors que jusqu'à maintenant il n'y avait aucun contrôle ,la caissière m'a dit avoir des directives et à regardé s'il il ny avait pas de photocopies. Donc je crois que cela devient général!!!

depuis plus d'un an le carrefour que je fréquente n'accepte pas plus de 3€ de bon de réduction internet par ticket de caisse.On ne peut même pas passer 2 bons de 2€.Du coup ça devient très compliqué pour certaines optimisations

c 'est tous ces reportages a la co* qui a mis la puce a l'oreille!

samy160809 a écrit:c 'est tous ces reportages a la co* qui a mis la puce a l'oreille!

+1
Et je pense aussi au personne qui font des photocopie avec le nom et adresse bidon , ridicule mais bon !

Sans vouloir vous offenser, le magasin n'a pas grand-chose à faire des reportages sur France 5. S'ils refusent les bons, c'est pour d'autres raisons. La première, c'est que ça leur coûte des frais de gestion et du temps de les envoyer aux gestionnaires pour recevoir le remboursement. La deuxième, c'est qu'il ne se font pas toujours rembourser à cause de clients peu scrupuleux qui utilisent le même bon plusieurs fois, sur des produits non porteurs ou après la date de validité avec la fameuse logique du « ça peut passer ». En outre, un client avec des bons passera plus de temps à la caisse, ce qui engendrera une rentabilité moindre pour le magasin.

c'est pour cette raison que je ne vais plus a carrefour , j'en ai 3 autour de chez moi et deux pres de mon travail et toujours la galere dans chacun d'entre eux. donc pas envie de me prendre la tete, je n'y vais plus et tant pis!

boujour à toutes et tous.......Oui c'est de plus en plus dur de passer les bons de reductions, mais le pire n'est pas carrefour pour moi, mais intermarché.
Maintenant, lorsque j'ai des bons de reductions, je choisi ma caissière

NIMA59 a écrit:

samy160809 a écrit:c 'est tous ces reportages a la co* qui a mis la puce a l'oreille!

+1
Et je pense aussi au personne qui font des photocopie avec le nom et adresse bidon , ridicule mais bon !

+1 moi j'oserai jamais faire ça car c'est de l'escroquerie

Moi presque plus aucune enseigne ne prends les réductions quand les articles sont en promotion: Leclerc, inter marche, geant et casino

Du coup, moi je ne feuillette même plus leur prospectus car pas moyen d'optimismer

Et marre de ces gens qui font des photocopies

idem mon carrefour depuis deux ans au moins meme trois n'accepte pas plus de 3e de brs imprimes par passage en caisse du aux abus c 'est normal

idem dans mon carrefour depuis trois ans ils ne prennent pas plus de 3e par passage en caisses de brs imprimes du aux abus
c 'est nous qu'on paye!!

Bonjour,
idem à Carrefour Créteil, pas plus de 3€ en bons imprimés par passage.
Normal

Droicod a écrit: . La première, c'est que ça leur coûte des frais de gestion et du temps de les envoyer aux gestionnaires pour recevoir le remboursement. .

Il ne faut surtout pas croire cela !!!

Le bon de réduction est hyper rentable pour un magasin !

Si tu payes avec une carte bancaire, il y a des frais bancaire ( de l'ordre de 1% )
Si tu payes en especes, il y a des frais pour acheminer les especes vers la banque par une societe de transport de fond ( de l'ordre de 0.26 % )
Si tu payes par chéque , il y a les frais de vérifiacation par verisign ( de l'ordre de 0.08 € par chéque + 0.05 % du montant du chéque )
Alors que si tu payes avec un Bon de Réduction, c'est super bénéf :
- le bon est remboursé a 100 % et en plus, le mag touche des frais de manipulation de 3.15 %
en clair pour 100 € de bons de réduction, le magasin touchera 103.15 €

Bonjour,

Ca dépend des magasins, car dans mon intermarché à besancon, ils refusent les BR sur les promos, dans l'autre intermarché aucuns problèmes.

Il ne faut surtout pas croire cela !!!

Le bon de réduction est hyper rentable pour un magasin !

Si tu payes avec une carte bancaire, il y a des frais bancaire ( de l'ordre de 1% )
Si tu payes en especes, il y a des frais pour acheminer les especes vers la banque par une societe de transport de fond ( de l'ordre de 0.26 % )
Si tu payes par chéque , il y a les frais de vérifiacation par verisign ( de l'ordre de 0.08 € par chéque + 0.05 % du montant du chéque )
Alors que si tu payes avec un Bon de Réduction, c'est super bénéf :
- le bon est remboursé a 100 % et en plus, le mag touche des frais de manipulation de 3.15 %
en clair pour 100 € de bons de réduction, le magasin touchera 103.15 €

Tres instructif !!!

Mais alors pourquoi refusent ils les br sur les promos ? ils prennent le risque de perdre , et la vente et le pourcentage supp du br ?

Ou ce trouve le bon plan ???