Le Coin des Remboursonautes

Pour ceux qui auraient raté l'opération de Free il y a quelques semaines Bouygues réplique avec une offre quasi identique au prix d'appel de 4.90€ par mois pendant un an sur venteprivee

C'est celle que j'avais avant de passer chez Free perso rien à ne lui reprocher (et pas de difficultés pour le service client )

Merci pour cette info je transmets a mes proches

c'est toujours intéressant pour le prix
mais sur la bbox je sais pas si ça marche bien

merci, super offre, c'est le moment de négocier chez sfr un tarif à la baisse

merci! Super justement je voulais retourner chez eux, j'ai bien fait d'attendre!!!!

Question super importante (je viens de souscrire sans faire attention à ce détail non négligeable ! ) :
les 20 Mo d'Internet suffisent pour être très très souvent connecté (surtout à madstef forum ) ?

C'est pas 20Mo, c'est 20Mbits. C'est ta vitesse de connexion. Donc oui, les pages se chargeront sûrement assez rapidement

merci mais quand je teste ma ligne ca note pas de ligne france telecom ...je suis chez sfr faut faire quoi???

merci !

Il faut ton numéro de téléphone (ou ancien numéro de téléphone) France Telecom. Celui que tu as donné à SFR lorsque tu t'es abonné chez eux.

merci je viens de demenager et c est sfr qui s est occupe de tout je n ai pas d ancien numero

après les 1 an que se passe-t-il?
peut-on résilier? ou au moins négocier ? je n'ai jamais été chez bouygues je ne les connnais pas très bien...
et encore une question : peut-on garder son numéro de téléphone fixe déjà existant ? je suis chez sfr actuellement...
merci d'avance !

Bonjour

C'est une offre sans engagement contrairement a celle de FREE qui a eu lieu (engagement d'un an).
Donc tu peut résilier quand tu veut.

TOUJOURS garder son numéro France Télécoms ce qui évite les frais de reconstruction de ligne.

Bonne ODR
MOMOMOMO

J'avais pris l'offre FREE il y a environ 3 ans sur vente privée et je serai bien partante pour l'offre BOUYGUES.
Qui sait comment cela se passe ? La résiliation est elle effective de suite dès que le BBox est en place ou y a t il un délai ?
Qui prend en charge les frais de réexpédition de la FREE box ?

Qui a la BBox chez soi ? y a t il dessus la fonction Replay ? Appremment on peut enregistrer sur la bbox ça c'est un bon point !
Merci

Je suis chez free actuellement et cette offre est très intéressante mais dois-je résilier chez free pour passer à la b-box ou est-ce fait automatiquement (comme pour le transfert d'opérateur portable) ?

val.elvira a écrit:Je suis chez free actuellement et cette offre est très intéressante mais dois-je résilier chez free pour passer à la b-box ou est-ce fait automatiquement (comme pour le transfert d'opérateur portable) ?

Tu devras résilier Free.
De préférence une fois que l'abonnement BBox fonctionne, pour éviter que les 2 opérations ne se mélangent.

J'ai fait dans l'autre sens moi de chez Bouygues à Free

En demandant au nouveau ca va couper sous quelques jours ton réseau actuel ( 2 jours sans internet ni télé me concernant )
Dès que cela a coupé j'ai compris d'ou cela venait j'ai envoyé le recommandé en AR c'est jamais que 4€ tu risques qu'ils te prélevent même si tu n'as plus de reseau

Donc si j'ai bien compris, je m'abonne pour la bbox puis dès que je n'ai plus de réseau je confirme ma résiliation chez free en recommandé c'est bien ça ?

je suis dans ton cas aussi, moi j'ai compris qu'il faut resilier depuis internet sur ton compte free, ensuite renvoyer la box en recommande avec ar.....

Je suis bien tentée aussi, je suis également chez free. Mais je ne sis pas dans quel ordre procede: résilier free puis m'abonner bouygues, m'abonner bouygues puis résilier free. mais a quel moment

Je sais pas, j'ai peur de faire des bêtises

biorene a écrit:Je suis bien tentée aussi, je suis également chez free. Mais je ne sis pas dans quel ordre procede: résilier free puis m'abonner bouygues, m'abonner bouygues puis résilier free. mais a quel moment

Je sais pas, j'ai peur de faire des bêtises

Pour toutes vos questions, je vous invite à appeler le 0800 941 087

Ils répondent parfaitement à toutes les interrogations

SAM93 a écrit:

biorene a écrit:Je suis bien tentée aussi, je suis également chez free. Mais je ne sis pas dans quel ordre procede: résilier free puis m'abonner bouygues, m'abonner bouygues puis résilier free. mais a quel moment

Je sais pas, j'ai peur de faire des bêtises

Pour toutes vos questions, je vous invite à appeler le 0800 941 087

Ils répondent parfaitement à toutes les interrogations

"le numéro que vous appelez n'accepte pas d'appels en ce moment"... peut-être trop tard ?
bon je réessaierai demain
merci !

j'ai quand même un GROS doute sur le "internet 20méga" je ne vois nul part écrit "Internet illimité"...

bonsoir
merci pour ce bon plan j'ai souscri a cette offre j'allai le faire il y a 4 jours et ce bon plan
tombe a pic sur ma commande il est marqué bbox fibre intrenet tv téléphone edition limité vente privée . com 100 méga
je n'est pas vu écrit les 20 méga
de plus s'est sans engagement alors rien a perdre si cela ne va pas je résil et je vais ailleur
de plus n'oublie pas que bouygue rembourse jusque 100 e les frais de résiliation
formulaire a aller chercher dans une boutique bouygues
par contre il y a la bbox mais si on veut relier un autre portable en wifi faut il une clé wifi ou ca marche comme chez sfr
en wifi en rentrant le code de la box
merci

biorene a écrit:Je suis bien tentée aussi, je suis également chez free. Mais je ne sis pas dans quel ordre procede: résilier free puis m'abonner bouygues, m'abonner bouygues puis résilier free. mais a quel moment
Je sais pas, j'ai peur de faire des bêtises

Non.
D'abord t'abonner à Bouygues, puis résilier Free une fois que Bouygues fonctionne.

sasa a écrit:j'ai quand même un GROS doute sur le "internet 20méga" je ne vois nul part écrit "Internet illimité"...

En France, par ADSL, l'Internet est toujours illimité.
Les 20 Megabits, c'est le débit max de la ligne ADSL lorsque tu habites juste à côté du répartiteur. Plus tu es éloigné, plus il diminue. C'est exactement la même chose chez tous les opérateurs.

zenino a écrit:sur ma commande il est marqué bbox fibre intrenet tv téléphone edition limité vente privée . com 100 méga
je n'est pas vu écrit les 20 méga

Tu as de la chance, tu es dans une zone où soit Bouygues a installé la fibre, soit il utilise celle de Numericable. De ce fait, tu as un débit maximum de 100 Megabits au lieu de 20 Megabits.

zenino a écrit:de plus n'oublie pas que bouygue rembourse jusque 100 e les frais de résiliation
formulaire a aller chercher dans une boutique bouygues

Le formulaire est là : http://www.laboutique.bouyguestelecom.f ... 062013.pdf

zenino a écrit:par contre il y a la bbox mais si on veut relier un autre portable en wifi faut il une clé wifi ou ca marche comme chez sfr
en wifi en rentrant le code de la box

C'est comme chez SFR ou Free.