Le Coin des Remboursonautes

Reçu mail, le club VIP vient de réouvrir, les points ont été transformés en bon d'achat (15 € pour 35€ d'achat sur l'e-boutique l'oréal).... Vraiment déçue!

Recu aussi!

idem

suite a ce mail recu en Avril, 5 mails et 4 coups de fil, je n'ai toujours rien recu. Avez vous eut vos bon? Avez vous un conseil a me donner merci
Chère membre VIP,



Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la conversion de vos points.

Notre intention était de vous faire bénéficier en tant que VIP d’une offre exclusive qui vous permettait de sélectionner les produits de votre choix parmi les 780 références disponibles.

Nous comprenons néanmoins que votre préférence est de recevoir votre Lot correspondant aux points accumulés dans le programme VIP.

Nous avons donc le plaisir de vous informer que nous allons vous adresser ce lot tout en continuant de vous faire bénéficier du bon d’achat qui vous a été envoyé ce matin par mail.

Vous recevrez ce lot sous 15 jours.



Nous espérons avoir répondu positivement à votre demande et espérons vous compter toujours parmi nos clientes VIP les plus fidèles.

Merci de nous adresser vos coordonnées postales via le formulaire suivant : http://www.loreal-paris.fr/_fr/_fr/cont ... -form.aspx

non, rien reçu du tout...

moi, j'ai rien reçu

bonjour apres plusieurs réclamations et coups de fils, ils ont enfin daigné m'envoyer mes ba en recommande, mais c'était pas facile
Sans réclamtions vous n'aurez rien
Bon courage