Le Coin des Remboursonautes

Bonjour,

Je souhaite commander sur Fnac.com, achat que je réglerai au moyen de carte cadeau et le solde par carte bancaire.

Au cas où l'article ne me conviendrait pas, comment vais-je être remboursée ? par cadeau cadeau ou tout simplement par chèque.

Merci d'avance pour votre aide.

Irondel517

en général, par virement bancaire

Sans méchanceté tu t'es planté de forum ta question a plus à faire dans questions diverses ou je ne sais ou, j'esperais un bon plan surtout qu'il manque le point d'interrogation dans le titre

Pour répondre à ta question tout est dans les CGV

Article 7 - Remboursement

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 5 et 8 seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé.

Le remboursement s'effectuera sur proposition de Fnac Direct par crédit sur son compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation le client pouvant opter pour un autre mode de remboursement que celui proposé. Il est cependant précisé dans le cas d’un paiement total ou partiel par chèques cadeaux, que ceux-ci ne peuvent être remboursés ni en espèces, ni par chèque, ni par carte bancaire. Le remboursement des achats effectués par chèques cadeaux s'effectuera exclusivement sous forme de chèques cadeaux pour un montant identique à celui payé sous cette forme.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu'en soit motif.

Les avantages obtenus lors de l’achat de produit seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d’un remboursement dudit produit