Le Coin des Remboursonautes

Bonsoir, ma senseo vient de rendre l ame, qui aurait un bon plan senseo svp merci?

bonsoir j'ai une amie qui a acheté la senseo carrée sur pixmania je crois qu'elle lui revient à moins de 70e et elle va se faire rembourser 20e en offre differée

NINA a écrit:Bonsoir, ma senseo vient de rendre l ame, qui aurait un bon plan senseo svp merci?

BONJOUR; a carrefour marcket a partir du 7 decembre dernière page du catalogue senseo a 59 euros .un intenaute vient de nous joindre( dans les bons plans )le catalogue.Bonne journée

Y aurait pas une offre de remboursement sur ce modèle justement ???

Merci je vais attendre le 7. .

Tu peux aussi appeler le 0805 025 510

et PHILIPS t'adressera gratuitement une nouvele SENSEO si sa référence fait partie des machines SENSEO dite défectueuse.

Pour en savoir plus :

http://www.philips.fr/service/senseo/index.page

J'ai téléphoné et ils vont m'envoyer via UPS gratuitement une nouvelle machine. Je dois simplement leur adresser la preuve d'achat par mail.

Oui pareil pour moi! Demande faite mercredi midi et ma senseo est en retour via UPS! Lundi je devrais la recevoir!

Le seul "soucis cest d'avoir une senseo avec les n° de séries suivants
HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 et HD7842.

Il vous reste a vérifier via le lien si les quatres 1er chiffres '( sous la poubelle ) correspondent sur le site!
Une fois que tu as sélectionné le modèle, ça vous propose les 4 chiffres qui marchent!

Philips les échange gratuitement pour rapel de produits défectueux . Il suffit de telephoner
0805 025 510

Lundi au vendredi 08:00 - 20:00
Samedi 09:00 - 18:00
Appel gratuit sauf surcoût éventuel selon opérateur

Voici le lien http://www.philips.fr/service/senseo/index.page

Au teléphone il demande vos coordonnées la ref senseo ( sous la machine + 4 autres chiffres qui ce trouve juste en dessous ) il reste plus ensuite qu'a envoyer une photo de l'étiquette sous l'appareil et voilà y'a plus qu'a attendre 4 à 6 jours pour la reçevoir .

Voici les produits proposés en échange :


http://shop.philips.fr/store?Action=Dis ... JTIwNTE%3d

http://shop.philips.fr/store?Action=Dis ... JTJmNjE%3d

lilas ils ne t'on pas demander la preuve d'achat? et ces senséo on toutes les mêmes référence en dessous?

lola a écrit:lilas ils ne t'on pas demander la preuve d'achat? et ces senséo on toutes les mêmes référence en dessous?

Non ils m'ont demandé juste une photo de l'étiquette en dessous de la machine que j'ai téléchargé en passant sur un lien qu'ils m'ont envoyé! Ensuite tu peux suivre ton dossier pour voir quand tu reçois ta machine!

Non elles n'ont pas toutes la même référence! Tu regardes sur le lien que l'on a mis DAWAR et moi et tu regardes si ta machine fait parti des rappels!

Tu vérifies la référence de la machine et ensuite les 4 premiers chiffres en dessous de la poubelle sur l'étiquete en dessous de la machine! Cela correspond à la date de fabrication! Si la tienne a les mêmes numéros c'est tout bon!!!

Bonjour,

je voulais savoir si il fallait leur rendre la senséo défectueuse? la retourner avec le transporteur? et si il fallait un ticket ou un document prouvant l'achat?

Car ma mère en a une mais plus de facture...


Merci de vos réponses

bon dimanche

il avaient déjà fait ça y a 2 ans environ !!! c'est une nouvelle série de machines "défectueuses" ou bien c'est toujours la suite ? je vais vérifier si la machine que j'ai reçue y a deux ans fait partie des anomalies ! en fait il ne faut jamais jeter les machines qui ne foncitonnent plus ou mal ... merci pour ce rappel

merci lilas

freda83 a écrit:il avaient déjà fait ça y a 2 ans environ !!! c'est une nouvelle série de machines "défectueuses" ou bien c'est toujours la suite ? je vais vérifier si la machine que j'ai reçue y a deux ans fait partie des anomalies ! en fait il ne faut jamais jeter les machines qui ne foncitonnent plus ou mal ... merci pour ce rappel

Ben écoutes apperremment ça fait 3 ans que philips rappel ces produits!! Mais je viens de l'apprendre cette semaine ! Essaie quand même tu verras bien!

Mon frère a appelé hier, mais lui doit renvoyer sa senseo avant d'en recevoir une nouvelle! De plus on ne lui a pas proposé le choix de la machine! Donc tout dépend de la personne sur qui vous tombez!

Moi on m'a demandé juste la photo de l'étiquette en dessous de l'appareil et je dois juste jeter ma machine à la déchetterie!

Par contre mon frère doit renvoyer sa machine par ups après avoir imprimer un bordereau d'envoi envoyé par philips! On lui a demandé s'il avait la facture mais comme il l'avait plus on lui a dit que c'est pas grave!

Tout dépend de la personne sur qui vous tombez!

lilas si j'essaye avec les même numero que les tiens tu crois que ça peut marcher?

lilas a écrit:

freda83 a écrit:il avaient déjà fait ça y a 2 ans environ !!! c'est une nouvelle série de machines "défectueuses" ou bien c'est toujours la suite ? je vais vérifier si la machine que j'ai reçue y a deux ans fait partie des anomalies ! en fait il ne faut jamais jeter les machines qui ne foncitonnent plus ou mal ... merci pour ce rappel

Ben écoutes apperremment ça fait 3 ans que philips rappel ces produits!! Mais je viens de l'apprendre cette semaine ! Essaie quand même tu verras bien!

Mon frère a appelé hier, mais lui doit renvoyer sa senseo avant d'en recevoir une nouvelle! De plus on ne lui a pas proposé le choix de la machine! Donc tout dépend de la personne sur qui vous tombez!

Idem, je dois renvoyer la machine avant de recevoir la nouvelle...cela prendrait 10 à 15 jours en tout.

Je viens de recevoir ma nouvelle machine!!!

Trop belle!!! C'est un bon plan qui marche du tonnerre alors n'hésitez-pas!!!

bonjour

un grand merci pour ce bon plan

effectivement ma machine fait partie du lot !!!

je dois egalement la retournée via ups


merci en encore

sniff sniff dégoutée jviens de les avoir la mienne est une hd 7810 mais de 2010 donc pas bon, merci quand meme

UN grand merci pour ce bon plan.il faut renvoyer l ancienne simplement

bonsoir

Pour moi c est ok également ! je renvoi ma vieille senséo de 2007 et j en ai une nouvelle, par contre pas le choix entre la noire et celle couleur argent, ! mais pas grave c est un super bon plan !
merci encore

chez Leclerc - 20E en caisse + odr de 20E et pour la Krups : - 50E en caisse + 30E en odr et pour une autre krups - 30E +50E odr.

Conforama 49€

Merci pour le bon plan , malheureusement obligé de renvoyer l'ancienne pour ma part, donc pas de cadeaux gratos, tant pis au moins j'aurai une nouvelle cafetière hihihi

Je cherche moi aussi une senseo.
J'ai trouvé sur le site de carrefour des prix délirants mais tous les produits sont indisponibles en ligne.
http://online.carrefour.fr/electromenag ... _frfr.html


Perso, je n'ai jamais vu ce genre de tarif en magasin.
si quelqu'un peut m'expliquer le pourquoi du comment...