[Terminé] vente flash orange du 20/09

[lele79]

samsung chat 335
je me suis trompée pour choisir la langue : j'ai indiqué allemand et depuis je ne parviens pas à retrouver comment mettre tout en français.
pouvez-vous m'aider merci à vous

[nass02]

Voici le numero pour les joindre :

09 70 80 55 55 (appel non surtaxé – du lundi à vendredi de 9h à 19h)

[lilas]

samsung chat 335
je me suis trompée pour choisir la langue : j'ai indiqué allemand et depuis je ne parviens pas à retrouver comment mettre tout en français.
pouvez-vous m'aider merci à vous

Sur le site en bas à gauche il y a un drapeau tu cliques sur la flèche et là tu as la liste des sites de différents pays! Si tu ne trouves ou si cela ne marche pas essaie de changer de navigateur!

Sinon je te mets le lien direct de l'offre :

http://www.samsung.com/fr/promotions/de ... entId=1935

[lele79]

merci à tous. je viens de trouver dans le menu les paramètrres

[azrael]

bonjour
je suis en train de m'inscrire, mais quand je clique sur le lien pour remplir mon bulletin de participation, j'obtiens une page blanche depuis cet apres midi !
avez vous la meme chose ?
merci d'avance

[caramour]

salut, trop de monde cet après midi

j'y suis sur la page mais probeme du code barre comme pas mal de monde..

[azrael]

j'essaie depuis 2 jours d'avoir la page du bulletin de participation : impossible, page blanche.... auriez vous un autre lien ?
merci

[sertaje]

IL SE TROUVE SUR LA BOITE

[Prune 650]

finalement dans le bulletin de participation j'ai rayé leur CB (8...) et j'ai mis le (3561292153555) au stylo en y ajoutant un mot leur disant que lorsque j'ai enregistré, le bon CB ne s'affichait pas ce qui explique ma rectification. Dans tous les cas on découpe le CB donc il ne devrait pas y avoir de problème. Nous sommes plusieurs dans le même cas. Bonne journée

Même problème, j'ai procédé de la même façon que jcv29... nous verrons bien !!!
impossible de les joindre, ligne toujours occupée

[sertaje]

LE CODE BARRE SUR LE MOBILE N EST PAS LE BON MAIS SUR LA BOITE IL Y A LE BON CODE CELUI QUI EST INDIQUE SUR LE BON DE REMBOURSEMENT REGARDEZ BIEN

[ac17]

LE CODE BARRE SUR LE MOBILE N EST PAS LE BON MAIS SUR LA BOITE IL Y A LE BON CODE CELUI QUI EST INDIQUE SUR LE BON DE REMBOURSEMENT REGARDEZ BIEN

On peut avoir une photo de la boite avec le bon code-barre ???

[J@28]

LE CODE BARRE SUR LE MOBILE N EST PAS LE BON MAIS SUR LA BOITE IL Y A LE BON CODE CELUI QUI EST INDIQUE SUR LE BON DE REMBOURSEMENT REGARDEZ BIEN

On peut avoir une photo de la boite avec le bon code-barre ???

heuuu moi sur la boîte j'ai le code barres n° 3 561292 153555 (qui n'est pas le même que sur le bulletin!)

[ATOUT]

LE CODE BARRE SUR LE MOBILE N EST PAS LE BON MAIS SUR LA BOITE IL Y A LE BON CODE CELUI QUI EST INDIQUE SUR LE BON DE REMBOURSEMENT REGARDEZ BIEN

On peut avoir une photo de la boite avec le bon code-barre ???

heuuu moi sur la boîte j'ai le code barres n° 3 561292 153555 (qui n'est pas le même que sur le bulletin!)

moi aussi ce meme code sur ma boite !!!

[lilas]

J'ai appelé, pour ces téléphones il y a deux codes barre un commençant par 8 et un autre par 3! Lorsque j'ai commencé à donné le code barre ( le même que celui de J@28) la conseillère ma donne la fin du cb! Donc dans leurs base de données le code barre commençant par 3 est bien enregistré pour ceux qui s'inquiétait!

[Prune 650]

J'ai appelé, pour ces téléphones il y a deux codes barre un commençant par 8 et un autre par 3! Lorsque j'ai commencé à donné le code barre ( le même que celui de J@28) la conseillère ma donne la fin du cb! Donc dans leurs base de données le code barre commençant par 3 est bien enregistré pour ceux qui s'inquiétait!

Merci lilas...

[J@28]

J'ai appelé, pour ces téléphones il y a deux codes barre un commençant par 8 et un autre par 3! Lorsque j'ai commencé à donné le code barre ( le même que celui de J@28) la conseillère ma donne la fin du cb! Donc dans leurs base de données le code barre commençant par 3 est bien enregistré pour ceux qui s'inquiétait!

Merci lilas...

Merci lilas. Elle t'a expliqué comment faire pour enregistrer le "bon code barres" sur le bulletin? Car du coup j'en ai mis un "mauvais", j'ai imprimé puis j'ai mis le "bon" au stylo...

[Prune 650]

j@28,
j'ai fait exactement comme toi, j'ai imprimé le formulaire et corrigé = mis le bon CB, c'est à dire le 3 561 292 135 555 à la place de celui qui s'affiche...
je les appelerai lundi, si j'arrive à les joindre pour avoir plus d'informations !!!

[lilas]

J'ai appelé, pour ces téléphones il y a deux codes barre un commençant par 8 et un autre par 3! Lorsque j'ai commencé à donné le code barre ( le même que celui de J@28) la conseillère ma donne la fin du cb! Donc dans leurs base de données le code barre commençant par 3 est bien enregistré pour ceux qui s'inquiétait!

Merci lilas...

Merci lilas. Elle t'a expliqué comment faire pour enregistrer le "bon code barres" sur le bulletin? Car du coup j'en ai mis un "mauvais", j'ai imprimé puis j'ai mis le "bon" au stylo...

Du coup elle a enregistparla demande par téléphone et m'a donné le code de participation à noter sur papier libre. Faut dire que c'est très difficile de les joindre mais au moins c'est fait! Je ne sais pas si le fait d'avoir barré l'autre cb et noté à la place le bon (comme tu dis ) puisse poser problème! Normalement non vu que tu joinds le cb original! Et je ne pense pas que tu sois le seul à avoir fait ainsi.

[theveste]

Bonjour,

Est-ce que si je fais l'achat aujourd'hui j'aurais bien la date du 30 septembre, puisque c'est le dernier jour de l'ODR?

Merci pour votre aide.

Theveste

[dorototo]

bsr j'ai acheté le samsung ch@t335
j'ai voulu faire la demande de remboursement
mais les problèmes commencent déjà!!
je ne peux créer un compte car il existe et quand je demande
mot de passe et identifiant là on me répond que je ne suis pas connu
bref je n'arrive pas à avancer
je vais faire par tel en espérant les avoir demain.
Comme je souhaite être remboursée j'ai regardé sur d'autres sites et
j'ai trouvé avec surprise les problèmes que l'on pouvait rencontrer avec cette offre
voici le lien : forum.quechoisir.org › Téléphonie-Internet › Téléphone Mobile
j"espère que ça se passera bien pour nous tous
et que nous n'arriverons pas à ces conclusions
amicalement

[biorene]

Impossible de les joindre , je patiente 8 min, puis ça coupe, je retenté idem, je fais bien 6 fois par jour et rien

[irondel517]

Bonjour,

J'ai profité de la vente flash Orange pour acheter le téléphone portable Samsung Chat 335. Ma commande date du 22 septembre 2012.

Je n'ai même pas utilisé la mobicarte jointe.

A partir de quelle date pourrai-je le désimlocker et quelle est la marche à suivre (je souhaite passer chez RegloMobile Leclerc). ?

Le desimlockage est-il gratuit ?

Merci d'avance pour votre aide.

[Max25]

Il fallait juste activer la mobicarte.

[caramour]

Il faut activé votre carte sim et appeler orange et ces gratuit a partir de 3 mois

[sisi]

Bonjour,

J'ai profité de la vente flash Orange pour acheter le téléphone portable Samsung Chat 335. Ma commande date du 22 septembre 2012.

Je n'ai même pas utilisé la mobicarte jointe.

A partir de quelle date pourrai-je le désimlocker et quelle est la marche à suivre (je souhaite passer chez RegloMobile Leclerc). ?

Le desimlockage est-il gratuit ?

Merci d'avance pour votre aide.

tu peux demander le desimlockage qund tu veux . par contre si ce ne fait pas trois mois , tu as des frais...
D apres ce que tu dis , le 23 decembre 2012, tu pourrais de mander le desimlockage gratuit .

En ce qui concerne l utilisation de la sim offerte, je ne pense [as qu il est oblige de l utilise .

Lorsque je desimlocke mon portable , je donne le numero de sim associe qui figure sur ma facture ...

bonne journee

Sisi