VIRGINMOBILE vente-privee vers FREEMOBILE

[lol_]

Merci pour ces explication, très claires !

J'ai téléphoné à Virgin ce soir vers 19h, et j'ai eu le message: "rappelez dans quelques jours, conseillers saturés". J'ai alors choisi "désengagement" dans le menu, et après 25 mn d'attente, j'ai obtenu un conseiller. L'offre vente privée se terminant en février, il m'a proposé le forfait à 9,99€.
Merci aux personnes qui ont signalé cette possibilité sur le forum. Ca me revient moins cher que les 15,99€ de Free, et suffit à mes besoins.
Pour le téléphone, j'ai fait le bon plan Sosh en souscrivant un forfait sans engagement à 9,90 pour 2h (pour ma fille) et commandé (pour moi ) le Galaxy s2 à 459€, avec l'offre de remboursement de 90€.
Problème : le désimlockage est payant s'il est fait dans les 3 mois : 76€. Vu après passage de la commande. Pourtant, c'est sans engagement, et je garderai le forfait au moins jusqu'à réception du remboursement.
Y a-t-il une autre possibilité ?
Peut-être que la carte Virgin est compatible orange ?

[blanca33]

Merci pour ces explication, très claires !

J'ai téléphoné à Virgin ce soir vers 19h, et j'ai eu le message: "rappelez dans quelques jours, conseillers saturés". J'ai alors choisi "désengagement" dans le menu, et après 25 mn d'attente, j'ai obtenu un conseiller. L'offre vente privée se terminant en février, il m'a proposé le forfait à 9,99€.
Merci aux personnes qui ont signalé cette possibilité sur le forum. Ca me revient moins cher que les 15,99€ de Free, et suffit à mes besoins.
Pour le téléphone, j'ai fait le bon plan Sosh en souscrivant un forfait sans engagement à 9,90 pour 2h (pour ma fille) et commandé (pour moi ) le Galaxy s2 à 459€, avec l'offre de remboursement de 90€.
Problème : le désimlockage est payant s'il est fait dans les 3 mois : 76€. Vu après passage de la commande. Pourtant, c'est sans engagement, et je garderai le forfait au moins jusqu'à réception du remboursement.
Y a-t-il une autre possibilité ?
Peut-être que la carte Virgin est compatible orange ?

Oui Virgin passe par orange donc normalement tu n aura pas de probleme avec ton Samsung

[frederic_jean]

Je vois que mon message a pu aider pas mal de personne ici !

Ce n'est quand même pas normal que VIRGIN n'informe pas TOUT ses clients

Bref, que des avantages pour nous !

Merci à tous

[blanca33]

Merci bien a toi! Effectivement, info qu j ai eu de la part de Virgin (sms avec proposition passer en illimite pour 19,99 et a par ca ni un seul mot sur les autres forfait) n a pas trop attire mon attention (je cru que de tout facon il ne proposera pas offre plus interessente que free). Voila donc maitenant j ai eu mon bonheur et suis ravie! Merci encore et encore

[superlili]

Merci bien a toi! Effectivement, info qu j ai eu de la part de Virgin (sms avec proposition passer en illimite pour 19,99 et a par ca ni un seul mot sur les autres forfait) n a pas trop attire mon attention (je cru que de tout facon il ne proposera pas offre plus interessente que free). Voila donc maitenant j ai eu mon bonheur et suis ravie! Merci encore et encore

+1 moi aucun sms de virgin heureusement qu'il y a les personnes du forum

[rikiki29]

Un grand merci de ma part également ainsi qu'à blanca33, patrickpromo et madstef qui ont répondu à mes questions ... Je peux peut-être apporter une info supplémentaire : d'après ce que m'a dit la personne de chez Virgin, avec ces forfaits on ne cumule pas de points fidélités car ce sont des forfaits déjà "privilèges". Cela ne me semble pas anormal vu le prix. On ne peut pas non plus tout avoir.... Merci encore à tous.

[celine31]

merci beaucoup a tous et a toutes. je n'avais pas recu de sms non plus et grace a vous j'ai téléphoné et je bascule sur le forfait 4h+sms+internet à 9.99€ par mois.
j'ai demandé pour le telephone, mais il faut basculer sur un forfait avec engagement : ils font l'iphone 4 à 99€ +29.90€ d'abonnement sur 24 mois pour 4h+sms+internet, soit le meme forfait +20€
le 4s meme formule mais 199€ a payer.

[superlili]

Un grand merci de ma part également ainsi qu'à blanca33, patrickpromo et madstef qui ont répondu à mes questions ... Je peux peut-être apporter une info supplémentaire : d'après ce que m'a dit la personne de chez Virgin, avec ces forfaits on ne cumule pas de points fidélités car ce sont des forfaits déjà "privilèges". Cela ne me semble pas anormal vu le prix. On ne peut pas non plus tout avoir.... Merci encore à tous.

merci pour l'info
par contre les points qu'on a eu avec l'offre vp on les conserve

[theveste]

Bonjour,

Je ne participe pas souvent, mais si j'ai une information intéressante je n'hésite pas à la communiquer.

N'ayant pas reçu de sms de la part de Virgin Mobile, je voulais les appeler mais je ne sais pas si le numéro à trois chiffres était gratuit ou pas. Merci google, j'ai trouvé ce numéro 0800 022 022, on choisi l'option 9 et on tombe sur un conseiller. J'ai dit que je voulais résilier et là on m' proposé les nouvelles offres qui ne sont pas sur leur site. J'ai pris pour moi le forfait à 5.90 et pour mon fils celui à 9.90, la bascule se fera le 15 février pour les deux abonnements.

Bonne journée

Theveste

[beatrice33300]

J'avais beneficié de l'offre VP Virgin Mobile a 9.90 € et je possede le C3 (offre orange).

Je me tate pour demander la bascule vers le forfait à 9.99€...car je me demande si c'est pratique de consulter ses mails et surfer sur le net via mon mobile le C3 (je ne l'ai jamais fait).

J'ai donc un forfait 3h mais je le consomme rarement dans sa totallité, 2h devrait suffire...alors j'hesite entre les 2 offres VIRGIN.

Merci pour vos conseils !

[Max25]

Bonjour béatrice,

Votre mobile fait-il wifi ? Si oui, vous pouvez tester l'ergonomie de votre mobile avec le wifi.

[beatrice33300]

Je viens de verifier les caracteristiques et il semblerait qu'il ne soit pas WIFI !

[superlili]

Je viens de verifier les caracteristiques et il semblerait qu'il ne soit pas WIFI !

pour 3H tu payes combien ?

[theveste]

Il n'y a pas de durée d engagement chez Virgin. J avais le forfait à 9 euros achète sur vente privée, j ai prix le forfait à 5,90, s il me convient je le garde sinon je prendrais le forfait à 9 euros et quelques.

[dcmatt]

Bonjour,

Je ne participe pas souvent, mais si j'ai une information intéressante je n'hésite pas à la communiquer.

N'ayant pas reçu de sms de la part de Virgin Mobile, je voulais les appeler mais je ne sais pas si le numéro à trois chiffres était gratuit ou pas. Merci google, j'ai trouvé ce numéro 0800 022 022, on choisi l'option 9 et on tombe sur un conseiller. J'ai dit que je voulais résilier et là on m' proposé les nouvelles offres qui ne sont pas sur leur site. J'ai pris pour moi le forfait à 5.90 et pour mon fils celui à 9.90, la bascule se fera le 15 février pour les deux abonnements.

Bonne journée

Theveste

merci pour ce numero gratuit en 0800.... car je voudrais desimlocker mon tél que j 'ai depuis plus de 6 mois ( samdung galaxy S ) pour pouvoir passer sur free. est ce quelqu'un sait si un ancien téléphone que j'ai depuis plus de 2 ans que j'utilisait chez virgin est débloqué d'office apres la fin de l'abonnement ou bien il faut également demander le déblocage????????????

[blanca33]

Bonjour,

Je ne participe pas souvent, mais si j'ai une information intéressante je n'hésite pas à la communiquer.

N'ayant pas reçu de sms de la part de Virgin Mobile, je voulais les appeler mais je ne sais pas si le numéro à trois chiffres était gratuit ou pas. Merci google, j'ai trouvé ce numéro 0800 022 022, on choisi l'option 9 et on tombe sur un conseiller. J'ai dit que je voulais résilier et là on m' proposé les nouvelles offres qui ne sont pas sur leur site. J'ai pris pour moi le forfait à 5.90 et pour mon fils celui à 9.90, la bascule se fera le 15 février pour les deux abonnements.

Bonne journée

Theveste

merci pour ce numero gratuit en 0800.... car je voudrais desimlocker mon tél que j 'ai depuis plus de 6 mois ( samdung galaxy S ) pour pouvoir passer sur free. est ce quelqu'un sait si un ancien téléphone que j'ai depuis plus de 2 ans que j'utilisait chez virgin est débloqué d'office apres la fin de l'abonnement ou bien il faut également demander le déblocage????????????

J ai bien peur que non. Tel type d operation, normalement, ne se fait jamais d office

[dcmatt]

merci pour la reponse , je vais esssayer de les contacter

[count]

Bonjour


Merci pour ce bon plan.

Je n'ai pas de forfait virgin mobile, j'achete juste chez eux des cartes prepayées car je me sert peu du portable.

J'ai appelé le N° 0800...et j'ai dit qu'une "connaissance" avait eu un forfait a 5,99 et je voulais savoir si je pouvais l'avoir.....
A ma grande surprise j'ai pu l'avoir sans probleme

Essayez ca peux valoir le coup.

merci encore

[frederic_jean]

Je viens de verifier les caracteristiques et il semblerait qu'il ne soit pas WIFI !

Je suis désolé mais le NOKIA C3 a l'option WIFI.

J'ai acheté ce téléphone en rose chez ORANGE car remboursement de 30euros.

J'ai testé chez moi et le WIFI fonctionne.

[kazar]

bonsoir
j ai finalement opté pour virgin à 9,90 euros , j ai téléphoné au numéro donné sur ce post merci à tous ceux qui ont eu la gentillesse de nous tenir informés et de nous aider dans ce méli-mélo de forfaits
ma virgin angel ( c est le nom qu ils se donnent ) a été absoluement charmante, je lui ai expliqué que j avais un abonnement pris sur vente privé que celui ci arrivait à date anniversaire et que je ne désirais pas prolonger chez eux ,que j avais entendu parler d une offre au prix de la mienne actuelle, elle a aussitôt proposé l offre à 9,90 sans engagement 4h de communications , sms illimités , internet jusqu à 3 go,je garde mon numéro actuel bien sur, report de minutes et gel de mes points fidélités actuels jusqu à ce que je décide un jour de changer de mobile (ce qui n arrivera pas car engagement de 24 mois)
tout cela effectif à partir du 15 février, ainsi je pourrai consommer mon forfait d ici là
par contre il faut opter pour la facture éléctronique si l on veut bénéficier de ce tarif
voilà merci à vous et à ceux qui se sont investis pour nous donner la marche à suivre

[delpetitbouchon]

bonjour,

qui peut m'aider svp..
j'ai 1 tel chez virgin avec engagement 24 mois soit jusqu'en avril 2013.
je viens de les appeler , en leur disant que je voulais resilier pour aller chez free avec forfait à 15e car j ai free box..elle m'a dit ok ca vous fait tant de frais de reiliation ( 3 mois plein à 39.9 + 12 mois à 25% de 39.9 )..
Quelqu'un peut me conseiller??
je me suis pris comme 1 manche??

merci pour vos reponses
cdt
delpetitbouchon

[marioli23]

bonjour,

qui peut m'aider svp..
j'ai 1 tel chez virgin avec engagement 24 mois soit jusqu'en avril 2013.
je viens de les appeler , en leur disant que je voulais resilier pour aller chez free avec forfait à 15e car j ai free box..elle m'a dit ok ca vous fait tant de frais de reiliation ( 3 mois plein à 39.9 + 12 mois à 25% de 39.9 )..
Quelqu'un peut me conseiller??
je me suis pris comme 1 manche??

merci pour vos reponses
cdt
delpetitbouchon

Si tu es engagé jusqu'en avril 2013, tu devra payer les frais de résiliation tels qu'écrits ci-dessus. Tu ne t'es pas fait avoir puisque tu ne pouvais pas deviner que les prix allaient chuter.

[delpetitbouchon]

merci marioli...
finalement j'ai rappele virgin mobile et suis tombee sur jeune homme charmant.
il peut pas me modifier mon forfait avant 12 mois échu !!
du coup il me fait un geste commercial de 5e par mois et je dois les rappeler au terme des 12 mois soit en avril et il est ok pour me le passer à cette date là à 19.9€ forfait tel illimite + sms illimite.

Donc pour ceux qui ce sont pris un refus, n'hesitez pas comme moi à retenter votre chance..

[Max25]

Bonsoir,

tu as eu 5€ de remise mais un réengagment ?

[karabot]

Bonsoir,

tu as eu 5€ de remise mais un réengagment ?

ATTENTION à ne pas se faire réengager pour 12/24 mois en cas de modification tarifaire => il faut leur demander une confirmation par papier des 5€ en moins avec la date de fin d'engagement de ton offre (avril 2013) !!!