[TUTO] Obtenir une remise sur la facture Free ou SFR fixe

[MAGGY]

Ca veut dire quoi ?

Bonjour Mimy,

Dosibox a fait remonter ce message OU topic afin de ne pas oublier que nous avons la possibilité d'obtenir une remise sur la facture Free ou SFR fixe en l’occurrence.
Tout simplement.
Bonne journée.

[dosibox]

[fifi26]

merci d'avoir fait remonter le sujet
justement je comptais téléphoner chez SFR
je ne sais pas quel argument mettre en avant (je paie 31,90) je trouve que c'est trop cher

[muriel64]

Jusqu'au 24 mars Bouygues telecom fait une super offre de bienvenue..
http://www.laboutique.bouyguestelecom.f ... 700908-GOO

donc cela peut etre un argument.

quelqu'un a t il déja tenté ?

[votrevoisin]

J'ai appelé sfr il y a 2 semaines et demandé le service résiliation qui m'a demandé pourquoi je voulais les quitter.
Je leur ai dit que c'était à cause du prix.
Résultat j'ai eu -20 % ET - 5 euros par mois.
Voilà pour ma part

[mamodr06]

Jusqu'au 24 mars Bouygues telecom fait une super offre de bienvenue..
http://www.laboutique.bouyguestelecom.f ... 700908-GOO

donc cela peut etre un argument.

quelqu'un a t il déja tenté ?

Il ne faut pas hésiter à dire que tu as vu moins cher ailleurs et du coup, l'abonnement baisse comme par magie.

J'ai tel au 1014. J'ai tapé 2 (service résiliation) et hop, 10 euros de réduction et ma Livebox offerte pendant 6 mois soit un bénéfice de 78 euros en 2 minutes.

Autre exemple: Mes parents ont envoyé un courrier à Canal + pour résilier et du coup, de 33 euros par mois, ils passaient à 18 euros par mois.

Bref, que ce soit SFR, France Télécom ou autre... il faut toujours réclamer pour avoir une réduction.

[eve150]

merci d'avoir fait remonter le sujet
justement je comptais téléphoner chez SFR
je ne sais pas quel argument mettre en avant (je paie 31,90) je trouve que c'est trop cher

L'offre SFR (tel-internet-télé) pour les nouveaux clients est à 29.99€ !!!Voilà un motif tout trouvé...
J'en ai profité pour mon fils en septembre, avec en plus 10% de réduction pendant un an car il a moins de 25 ans.

[dosibox]

J'ai appelé sfr il y a 2 semaines et demandé le service résiliation qui m'a demandé pourquoi je voulais les quitter.
Je leur ai dit que c'était à cause du prix.
Résultat j'ai eu -20 % ET - 5 euros par mois.
Voilà pour ma part

Tiens, la dernière fois que je les ai eu au téléphone, il y a seulement quelques semaines, ils m'ont dis qu'un client ne pouvait pas avoir des gestes commerciales en même temps.
Donc, d'où sort ces -5€ par mois de remise pour toi ?

[maximelo53]

Essayé ce jour chez SFR, ils s'en foutent que tu résilies car tu payes 45€ !!

[imitation]

J'ai appelé sfr il y a 2 semaines et demandé le service résiliation qui m'a demandé pourquoi je voulais les quitter.
Je leur ai dit que c'était à cause du prix.
Résultat j'ai eu -20 % ET - 5 euros par mois.
Voilà pour ma part

Tiens, la dernière fois que je les ai eu au téléphone, il y a seulement quelques semaines, ils m'ont dis qu'un client ne pouvait pas avoir des gestes commerciales en même temps.
Donc, d'où sort ces -5€ par mois de remise pour toi ?

on m'a fait la même offre il y a 3 mois et résultat à la première facture seulement la remise de 5€. Après appels, on m'a assuré qu'une seule remise pouvait être mise en place mais qu'il voulait bien mettre en place la deuxième (sans rétroactivité bien sur !!)
ils me gonflent sévère chez SFR

[maximelo53]

Bonsoir, eh bien j'ai réessayé ce soir avec le rappel de chez SFR.

-10 € sur ma box pdt 1 an, donc box à 22€90 !

[J@28]

Essayé ce jour chez SFR, ils s'en foutent que tu résilies car tu payes 45€ !!

bouygues (et d'autres) remboursent les frais de résiliation !

Et en ce moment, 3 mois remboursés chez bouygues (+1 mois gratuit si tu fais ton adhésion sur le net).

[karim60]

qui a tenté de nouveau avec free??
j avais obtenu la première fois en oct 2011 deux mois d abonnement...qui a retenté parmi les freenautes ou faut il laisser tomber...

[krolior]

tenté chez sfr et obtenu 12 euros par mois pendant 1 an ainsi qu'un forfait de portable ( 1 heure de communication + 100 sms par mois ) gratuit

[Paiement]

qui a tenté de nouveau avec free??
j avais obtenu la première fois en oct 2011 deux mois d abonnement...qui a retenté parmi les freenautes ou faut il laisser tomber...

[votrevoisin]

J'ai appelé sfr il y a 2 semaines et demandé le service résiliation qui m'a demandé pourquoi je voulais les quitter.
Je leur ai dit que c'était à cause du prix.
Résultat j'ai eu -20 % ET - 5 euros par mois.
Voilà pour ma part

Tiens, la dernière fois que je les ai eu au téléphone, il y a seulement quelques semaines, ils m'ont dis qu'un client ne pouvait pas avoir des gestes commerciales en même temps.
Donc, d'où sort ces -5€ par mois de remise pour toi ?

on m'a fait la même offre il y a 3 mois et résultat à la première facture seulement la remise de 5€. Après appels, on m'a assuré qu'une seule remise pouvait être mise en place mais qu'il voulait bien mettre en place la deuxième (sans rétroactivité bien sur !!)
ils me gonflent sévère chez SFR

Je viens de verifier la facture et j'ai bien -20% et - 5 euros
Ils font vraiment ce qu'ils veulent
Pour info je paie 25.32 euros par mois pour la box les appels illimités vers fixe et mobile et la tv

[FRAN7]

Bonjour,
J'ai voulu suivre la démarche car je suis chez sfr mais je n'ai pas trouvé de formulaire à télécharger. Où est-il?
Merci

[azrael]

bonjour
je tenterais bien avec free, quel numero faut il faire et quels arguments avez vous avancé ?
merci

[MadStef]

bonjour
je tenterais bien avec free, quel numero faut il faire et quels arguments avez vous avancé ?
merci

Il n'y a pas de numéro à faire. La démarche est expliquée en début de discussion.

[Patrickpromo]

les réduction chez Free ça marche pas mais bon tentez votre chance

les autres Opérateur vous offre des réduction pour ne pas partir
la box de SFr lol pas terrible il offre pas mal de réduction
et chez sfr personne paye le meme prix lol
la Bbox est pas mal la nouvelle box d'orange il y trop de bug faut attendre un peu et les autres c'est moyen
je parle des box pas le débit ça c'est encore une autre histoire

Car Free a la meilleur box et Free recrute plus de 1000 personne par jour
En 2012 Free a recruté plus de 515.000 milles Freebox V6 ce qui représente plus de 1.400 Nouveau clients par Jour

[karim60]

les réduction chez Free ça marche pas mais bon tentez votre chance

les autres Opérateur vous offre des réduction pour ne pas partir
la box de SFr lol pas terrible il offre pas mal de réduction
et chez sfr personne paye le meme prix lol
la Bbox est pas mal la nouvelle box d'orange il y trop de bug faut attendre un peu et les autres c'est moyen
je parle des box pas le débit ça c'est encore une autre histoire

Car Free a la meilleur box et Free recrute plus de 1000 personne par jour
En 2012 Free a recruté plus de 515.000 milles Freebox V6 ce qui représente plus de 1.400 Nouveau clients par Jour

je sais que free n offre pas de réduction mais offrent ils encore un ou deux mois d abonnement en cas de tentative de resiliation??

[Patrickpromo]

Ecoute un ami qui avait commander une Freebox
et free la oublié de lui envoyer sa freebox
Au bout d'un mois il a re téléphoner ... et free lui a offre un mois gratuit c'est toujours bon a prendre

Et maintenant pour une résiliation je sais pas si tu aura deux mois gratuit ... Free c'est pas sfr lol
Chez FREE tous les abonnées paye la meme chose Prix Unique
Ben tente ta chance ça peut marché on s'est ajamais

[Jack29]

Bonjour,

Quelqu'un a essayé avec Alice ?

Merci
Bonne soirée

[Patrickpromo]

Bonjour,

Quelqu'un a essayé avec Alice ?

Merci
Bonne soirée

Alice c'est Free
Alice c'est le Produit Lowcost de Free c'est déjà moins cher
chez Alice il reste que 191.000 clients mais bon pour la réduction
faut voir

[VIROL]

en réponse à fran7, sfr teste actuellement un système de résiliation par téléphone, donc plus de formulaire à télécharger sur le compte client.