Challenge fid 50euros par mois Carrefour

[Kissa78]

Avez vous aussi le même problème que moi je m'explique.
J'ai régulièrement des tickets qui ne sont pas intégrés dans le challenge, je réclame ils promettent mais jamais rien.
Et autre problème les achats du dernier jour voir des 2 derniers jours ne sont jamais pris en compte.

Pareil pour moi, j'ai réclamé, jamais eu de retour ou correction... j'ai fini par abandonner..

[suduku]

j ai reçu un mail pour renouvelle mon challenge fidelité 50 €/ mois
sauf que je n arrive pas à charger les 10 challenges
il faut aller où quand je suis sur mon compte CARREFOUR MARKET ,?
j ai essayé avec d autres navigateurs , idem

en plus je ne me souviens plus en quoi çà consiste

[Janola33]

j ai reçu un mail pour renouvelle mon challenge fidelité 50 €/ mois
sauf que je n arrive pas à charger les 10 challenges
il faut aller où quand je suis sur mon compte CARREFOUR MARKET ,?
j ai essayé avec d autres navigateurs , idem

en plus je ne me souviens plus en quoi çà consiste

Faut pas aller sur ton compte carrefour market, mais cliquer sur le lien qui figure dans le mail (et ensuite mettre en favori pour le retrouver les fois suivantes)

Le challenge consiste à choisir parmi les 20 marques proposées celles que tu vas acheter dans le mois. Tu cagnotte alors 15%, 20% ou parfois 25% sur tes achats à partir d'un montant mini variable d'achats.
Tu cagnottes sur le prix net payé après remises et ça se cummule avec les cagnottes fid éventuelles.
Le montant cumulé du mois (plafonné à 50€) est versé sur ton compte fidélité le 15 du mois suivant.

[suduku]

oui j ai déjà cliqué
je vois 3 marques que j avais choisies précédemment, mais je n arrive pas à accéder aux challenges actuels je n ai accès qu à ma cagnotte et mes coupons
bon je ne vais pas m énerver avec çà
merci quand même
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[dodo]

c’est pareil pour moi. Impossible de choisir mes challenges, c’est comme bloqué depuis début décembre

[suduku]

ah bien,dans ce cas, est ce que quelqu un a pu se connecter ? merci

[Janola33]

Le dernier mail reçu récapitule les challenges réussis le mois dernier

Je viens de me connecter avec succès

Voir en haut à gauche les boutons du menu

CHAL FID CAREF.jpg

[suduku]

je suppose que je n ai pas assez pour avoir une cagnotte
mais je ne vois que 3 marques sélectionnées sur les 10

Dernière mise à jour : 16/06/2020
Vous avez selectionné 0/10 challenges


quand je clique sur MES CHALLENGES je tombe sur une autre page qui ne donne pas grand chose
bon je laisse tomber

j ai aussi cette page JANOLA33 mais les boutons du menu , il faut cliquer sur quoi ?

[Janola33]

"En ce moment" , c'est le mois en cours et tu vois le niveau d'avancement de tes challenges

"Historique" , c'est les challenges passés.

" " c'est les FAQ et le reglement détaillé

Ta dernière mise à jour du 16/06 date un peu. Mais si t'as pas de challenges sélectionnés, c'est normal qu'il n'y ai pas de mise à jour

CHAL FID CAREF 2.jpg

Il y a un petit bug chez moi aussi, la marque "elle & Vire" ne s'affiche pas, mais mes 3.96€ dépensés figurent bien sur la barre d'avancement
et la dernière mise à jour date du 8/12

[suduku]

j ai reçu un mail et apparemment cette fois j ai pu charger mes 10 produits

par contre dans l historique je n ai rien

[dosibox]

3235 (= numéro surtaxé) = 0 805 900 333 = 01 41 86 42 40

Carrefour a bloqué les numéros de téléphone 0805900333 et 0141864240. Il ne reste donc plus que le 3235 payant à 0,18€ la minute.
Quelqu'un aurait un numéro de téléphone gratuit pour contacte le service client / consommateur Carrefour svp ?

[suduku]

vois si çà marche :

https://www.numeroserviceclient.fr/serv ... carrefour/

[dosibox]

vois si çà marche :
https://www.numeroserviceclient.fr/serv ... carrefour/

Merci suduku, j'essaye et je te redis ici

[dosibox]

service client Carrefour : 0980980986
service consommateur Carrefour : 0969397000
service clientèle de la carte Carrefour : 0980980007

[edenlove]

Bonjour si je commande en ligne pour un drive carrefour ,est ce que challenge fidélité fonctionne? Et si oui, comment faire pour être que les euros soient pris en compte ?

[toystory]

Bonjour si je commande en ligne pour un drive carrefour ,est ce que challenge fidélité fonctionne? Et si oui, comment faire pour être que les euros soient pris en compte ?

je pensais que non, mais apparemment c'est oui

Challenge Fid' est-il valable sur mes achats en Drive ?
Oui, tous vos achats comptent tant que vous présentez votre Carte Club ou votre Carte PASS à chaque achat. Vous cumulez vos euros à chacun de vos achats dans tous les points de vente physiques Carrefour (Hypermarchés, Market, Contact, City, Express), au Drive et en livraison à domicile (Carrefour Livré Chez Vous).

[J@28]

Bonjour si je commande en ligne pour un drive carrefour ,est ce que challenge fidélité fonctionne? Et si oui, comment faire pour être que les euros soient pris en compte ?

je pensais que non, mais apparemment c'est oui

Challenge Fid' est-il valable sur mes achats en Drive ?
Oui, tous vos achats comptent tant que vous présentez votre Carte Club ou votre Carte PASS à chaque achat. Vous cumulez vos euros à chacun de vos achats dans tous les points de vente physiques Carrefour (Hypermarchés, Market, Contact, City, Express), au Drive et en livraison à domicile (Carrefour Livré Chez Vous).

ça fonctionne et c'est automatique. J'ai passé une commande samedi matin, à retirer dans 'l'après-midi, les challenges étaient déjà comptés avant d'aller retirer ma commande.

[edenlove]

Bonjour si je commande en ligne pour un drive carrefour ,est ce que challenge fidélité fonctionne? Et si oui, comment faire pour être que les euros soient pris en compte ?

je pensais que non, mais apparemment c'est oui

Challenge Fid' est-il valable sur mes achats en Drive ?
Oui, tous vos achats comptent tant que vous présentez votre Carte Club ou votre Carte PASS à chaque achat. Vous cumulez vos euros à chacun de vos achats dans tous les points de vente physiques Carrefour (Hypermarchés, Market, Contact, City, Express), au Drive et en livraison à domicile (Carrefour Livré Chez Vous).

Merci ! donc concrètement on se connecte sur son appli avec son compte, on commande en ligne, on va chercher en drive son produit et quelques jours plus tard on voit le crédit cagnotté sur son appli?

[J@28]

Bonjour si je commande en ligne pour un drive carrefour ,est ce que challenge fidélité fonctionne? Et si oui, comment faire pour être que les euros soient pris en compte ?

je pensais que non, mais apparemment c'est oui

Challenge Fid' est-il valable sur mes achats en Drive ?
Oui, tous vos achats comptent tant que vous présentez votre Carte Club ou votre Carte PASS à chaque achat. Vous cumulez vos euros à chacun de vos achats dans tous les points de vente physiques Carrefour (Hypermarchés, Market, Contact, City, Express), au Drive et en livraison à domicile (Carrefour Livré Chez Vous).

Merci ! donc concrètement on se connecte sur son appli avec son compte, on commande en ligne, on va chercher en drive son produit et quelques jours plus tard on voit le crédit cagnotté sur son appli?

Sur l'application ou sur le site, on peut suivre l'avancement de ses challenges, qui sont crédités en une seule fois en début du mois suivant.

[edenlove]

[

Challenge Fid' est-il valable sur mes achats en Drive ?
Oui, tous vos achats comptent tant que vous présentez votre Carte Club ou votre Carte PASS à chaque achat. Vous cumulez vos euros à chacun de vos achats dans tous les points de vente physiques Carrefour (Hypermarchés, Market, Contact, City, Express), au Drive et en livraison à domicile (Carrefour Livré Chez Vous).
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Merci ! donc concrètement on se connecte sur son appli avec son compte, on commande en ligne, on va chercher en drive son produit et quelques jours plus tard on voit le crédit cagnotté sur son appli?[/quote]

Sur l'application ou sur le site, on peut suivre l'avancement de ses challenges, qui sont crédités en une seule fois en début du mois suivant.[/quote]

Oui mais je voulais savoir s il y avait quelque chose à faire en plus si on commande en drive

[J@28]

[

Challenge Fid' est-il valable sur mes achats en Drive ?
Oui, tous vos achats comptent tant que vous présentez votre Carte Club ou votre Carte PASS à chaque achat. Vous cumulez vos euros à chacun de vos achats dans tous les points de vente physiques Carrefour (Hypermarchés, Market, Contact, City, Express), au Drive et en livraison à domicile (Carrefour Livré Chez Vous).

Merci ! donc concrètement on se connecte sur son appli avec son compte, on commande en ligne, on va chercher en drive son produit et quelques jours plus tard on voit le crédit cagnotté sur son appli?[/quote]

Sur l'application ou sur le site, on peut suivre l'avancement de ses challenges, qui sont crédités en une seule fois en début du mois suivant.[/quote]

Oui mais je voulais savoir s il y avait quelque chose à faire en plus si on commande en drive[/quote]

non, pas plus qu'en magasin.