Le Coin des Remboursonautes

J'ai passé commande sur le Club bio le 31/01/2024 d'une carte Illicado de 25€ en échange de points.
Ma commande est notée comme étant EN COURS sur le site mais
Ne recevant rien , j'ai relancé en réclamant sur le site ;pas de réponse
J'ai trouvé ce numéro sur le Net pour les joindre : 0130156961 mais je tombe toujours sur un répondeur .
Avez vous un autre moyen de les joindre?

Merci+++d'avance si vous pouvez m'aider

En ce qui me concerne, je ne peux plus me connecter. J'ai même demandé un nouveau mot de passe, mais silence radio !!!!

j'ai enfin reçu ma carte cadeau Illicado !! Fallait être patiente;
J'avais réclamé 2 fois sur le site et 2 fois par mail direct