Besoin d'aide pour Club Bio

[DUDU]

J'ai passé commande sur le Club bio le 31/01/2024 d'une carte Illicado de 25€ en échange de points.
Ma commande est notée comme étant EN COURS sur le site mais
Ne recevant rien , j'ai relancé en réclamant sur le site ;pas de réponse
J'ai trouvé ce numéro sur le Net pour les joindre : 0130156961 mais je tombe toujours sur un répondeur .
Avez vous un autre moyen de les joindre?

Merci+++d'avance si vous pouvez m'aider

[marmotte52]

En ce qui me concerne, je ne peux plus me connecter. J'ai même demandé un nouveau mot de passe, mais silence radio !!!!

[DUDU]

j'ai enfin reçu ma carte cadeau Illicado !! Fallait être patiente;
J'avais réclamé 2 fois sur le site et 2 fois par mail direct