Problème cagnotte fidélité chez carrefour
Posté: Mer 20 Mar 2024 20:16
Bonsoir
Cet aprem je me suis énervée chez carrefour, cagnotte toujours à zéro, je suis allée voir l'accueil ,on ne peut rien faire pour vous tel :0980980007, j'ai refusé ,on me répond il faut changer votre code ,répondu vous me l'avez changé il y a 15 j et c'est toujours pareil ,ouf un responsable est passé par là, je lui raconte à nouveau mes déboires que j'avais une grosse somme sur ma cagnotte ,que chez eux il y avait toujours des erreurs ,des clientes sont venues à ma rescousse avec le même souci et je ne sais ce qu'il a fait avec nos cartes ,je sais qu'il est allé aux scans et là mystère les cagnottes sont revenues ,
En rentrant j'ai appelé le service fidélité pour des tickets de caisse de fin février, pas eu les 10% bonus appli crédités sur signal, ariel et brossettes oral B, la chance je l'ai eu de suite ,la personne très gentille m'a dit je vérifie et vous rappelle d'ici 10 mn ce qu'elle a fait ,il y avait bien une erreur et elle m'a crédité du montant
C'est quand même fou ,il faut se battre pour tout et bien vérifié mais combien de personnes se font avoir!!!!
Cet aprem je me suis énervée chez carrefour, cagnotte toujours à zéro, je suis allée voir l'accueil ,on ne peut rien faire pour vous tel :0980980007, j'ai refusé ,on me répond il faut changer votre code ,répondu vous me l'avez changé il y a 15 j et c'est toujours pareil ,ouf un responsable est passé par là, je lui raconte à nouveau mes déboires que j'avais une grosse somme sur ma cagnotte ,que chez eux il y avait toujours des erreurs ,des clientes sont venues à ma rescousse avec le même souci et je ne sais ce qu'il a fait avec nos cartes ,je sais qu'il est allé aux scans et là mystère les cagnottes sont revenues ,
En rentrant j'ai appelé le service fidélité pour des tickets de caisse de fin février, pas eu les 10% bonus appli crédités sur signal, ariel et brossettes oral B, la chance je l'ai eu de suite ,la personne très gentille m'a dit je vérifie et vous rappelle d'ici 10 mn ce qu'elle a fait ,il y avait bien une erreur et elle m'a crédité du montant
C'est quand même fou ,il faut se battre pour tout et bien vérifié mais combien de personnes se font avoir!!!!