Piratage boîte mail?

[momo35]

Bonjour
En envoyant des condoléances par internet au service des pompes funèbres ,je me suis faite piratée je ne sais comment ,peut être étaient ils déjà piratés? En ce moment je reçois beaucoup de messages au nom de la personne DCD ,pas à l'adresse mail piratée mais sur mon adresse qui me sert pour mes produits remboursés ,encore ce matin ,soi -disant engie passerelle à Mr XXX ,idem sur la boîte mail de mon fils pour les odrs ,que dois je faire ?j'ai déjà changé tous mes mots de passe, mon piratage date de début août ,le comble je reçois aussi du courrier avec mon nom et le prénom de la personne ,j'espère que tous mes contacts d'associations ne vont pas être embêtés aussi
Merci

[Suzanne]

Bonjour,

Ce n'est pas votre compte e-mail qui a été piraté.
C'est plutôt un fichier qui a été volé (peut-être chez les pompes funèbres), et qui contient une liste d'adresses e-mail liées au nom du défunt.
On ne peut rien faire contre ça.
De même, quand on a une adresse e-mail qui se trouvait dans un fichier qui a été capté par "Happy promo", on ne peut pas s'en sortir et on reçoit une cinquantaine d'e-mails bidon par jour qui sont autant de tentatives d'excroquerie.

[momo35]

Merci
Je comprends mieux, maintenant j'hésite à envoyer des condoléances et je m'abstiens pour cette maison de pompes funèbres, il faut être vigilant partout et dans tous les domaines, pas rassurant quand vous êtes sur la dernière ligne droite