Le Coin des Remboursonautes

Bonjour à tous,

Suite à la nouvelle réglementation sur les tickets de caisse, les factures numériques (récupérées par exemple sur le site Carrefour) sont elles acceptées pour les demandes de remboursement en ligne ou par courrier ?

J'ai bien demandé à l’hôtesse de caisse un ticket ... mais elle m'a remis un Duplicata !

Il s'agit tout de même d'un remboursement de 40 euros ... je préfère bénéficier de vos précieux conseils.

Bonne journée à tous

bonjour Patounette
Le seul problème je pense c'est que certains sites n'acceptent pas les pdf ! Par exemple quoty et Couponnetwork veulent des jpg, png... Donc là ça ne marche pas. Sur Envie de plus, c'est ok :
Assurez-vous que la photo de votre ticket de caisse :

● n’est pas floue
● correspond à un format : jpg, png ou pdf

J'ai un duplicata à l'heure actuelle en ma possession ... je pense que cela ne passera pas !
J'ai donc récupéré sur le site fidelité Carrefour la facture "numérique" ... qui ressemble plus ou moins à un ticket.

Ma question : Est-ce que HCD acceptera l'envoi par courrier de cette facture numérique ?

Merci d'avance de votre confirmation

patounettte a écrit:J'ai un duplicata à l'heure actuelle en ma possession ... je pense que cela ne passera pas !
J'ai donc récupéré sur le site fidelité Carrefour la facture "numérique" ... qui ressemble plus ou moins à un ticket.

Ma question : Est-ce que HCD acceptera l'envoi par courrier de cette facture numérique ?

Merci d'avance de votre confirmation

désolée je ne sais pas !

Merci beaucoup Vleguen de tes messages ... Bonne journée

vleguen a écrit:bonjour Patounette
Le seul problème je pense c'est que certains sites n'acceptent pas les pdf ! Par exemple quoty et Couponnetwork veulent des jpg, png... Donc là ça ne marche pas. Sur Envie de plus, c'est ok :
Assurez-vous que la photo de votre ticket de caisse :

● n’est pas floue
● correspond à un format : jpg, png ou pdf

pour ce problème, il existe des p'tits programmes tout simples en ligne (gratuit) qui convertissent les fichiers pdf en jpg.
exemple https://www.ilovepdf.com/fr/pdf_en_jpg

cmarcus a écrit:

vleguen a écrit:bonjour Patounette
Le seul problème je pense c'est que certains sites n'acceptent pas les pdf ! Par exemple quoty et Couponnetwork veulent des jpg, png... Donc là ça ne marche pas. Sur Envie de plus, c'est ok :
Assurez-vous que la photo de votre ticket de caisse :

● n’est pas floue
● correspond à un format : jpg, png ou pdf

pour ce problème, il existe des p'tits programmes tout simples en ligne (gratuit) qui convertissent les fichiers pdf en jpg.
exemple https://www.ilovepdf.com/fr/pdf_en_jpg

Merci cmarcus, oui je connais bien ce site, il est génial.
Cependant pour patounette, son problème est qu'elle doit l'envoyer par courrier.