Le Coin des Remboursonautes

le forfait de red mobile de sfr est passé de 5 euros à 5,69 euros

vous en avez été avisé comment ?

J'ai un forfait RED mais pas à 5.00€ et il n'a pas bougé

effectivement hausse du prix mensuel, annotation en bas de la facture janvier 2023 sans avoir eu l'information au préalable.

vinceattak a écrit:effectivement hausse du prix mensuel, annotation en bas de la facture janvier 2023 sans avoir eu l'information au préalable.

Bien vu, maintenant il va falloir lire toutes les factures et les passer à la loupe

LE TARIF DE VOTRE OFFRE EVOLUE
Dans un contexte marqué par la hausse généralisée des coûts constitutifs du prix de votre service (composants électroniques, matières premières,
logistique, …), nous sommes amenés à faire évoluer le tarif de votre offre.
Le montant mensuel de votre abonnement augmentera donc de 0,69€ (1) à compter de votre prochaine facture. Nous nous engageons à faire tout
le nécessaire afin de continuer à vous délivrer un service de qualité.
(1) Conformément à l'article L224-33 du Code de la consommation, vous pouvez résilier votre contrat sans frais et sans paiement des mois
contractuels restant dus jusque dans un délai de quatre mois à compter de la réception de la présente notification

suduku a écrit:vous en avez été avisé comment ?

c'était comme caramel et vinceattack le disent, en bas de la facture précédente , je ne l'avais pas regardée, donc maintenant chaque mois il faudra regarder sa facture

vous avez raison
j aurais été étonnée du prochain prélèvement, car je ne lis pas la 2e page de mes factures, du fait que j ai toujours 5 €

suduku a écrit:vous avez raison
j aurais été étonnée du prochain prélèvement, car je ne lis pas la 2e page de mes factures, du fait que j ai toujours 5 €

je viens de constater cette augmentation, car je ne lis pas non plus mes factures identiques tous les mois
ils savent par contre trouver notre numéro de téléphone pour nous envoyer des sms de publicité