Le Coin des Remboursonautes

bonjour,
red mobile nous refait une augmentation avec l'offre de 5 go qui passerait à + 3 euros mensuel soit 8 euros pour 30 go , donc si on n'est pas intéressé par cette offre bien penser à la refuser sur son compte sinon 3 euros d'augmentation, cela peut être intéressant pour ceux qui utilisent beaucoup internet mais ce n'est pas mon cas.

vous avez reçu un mail de SFR vous annonçant cette hausse ? merci

Mail reçu le 17/01/2022 10:06


SFR poursuit ses investissements et accélère le déploiement de son réseau pour vous offrir la meilleure expérience client, dans tous vos nouveaux usages et besoins.

Pour vous permettre d'en profiter pleinement, vous allez bénéficier d'une nouvelle offre mobile comprenant plus de gigas : au total 80Go/mois dans votre forfait, pour seulement 3€ de plus /mois (1) .

Et ce n'est pas tout : cette nouvelle offre mobile est compatible avec la 5G(2) de SFR, déjà disponible dans plus de 3000 communes en France. Si vous êtes dans une zone couverte par la 5G de SFR, il vous suffit d'avoir un smartphone compatible pour vivre l'expérience 5G !

Pour en profiter, vous n'avez rien à faire, on s'occupe de tout. Vous en bénéficierez automatiquement et sans engagement dans un mois, à la date de votre prochaine facture.
Bien sûr, vous conservez toutes les éventuelles options détenues actuellement.

Vous préférez rester sur votre offre actuelle ? Pas de souci, dites-le nous avant votre facture de juin 2022(3) en vous connectant sur https://c.sfr.fr/evoloffre5g

À bientôt,
L'équipe RED by SFR

PS : merci de ne pas tenir compte de ce message si vous avez un changement d'offre en cours.

bonjour
pour répondre a suduku oui j'ai reçu un mail et sur celui-ci c'était 30 go au lieu de 5 go actuellement

merci à tous et surtout à Caramel qui a noté l'adresse mail pour le refus. J'avais complétement zappé et effacé la proposition qui ne m'intéresse pas

tiky43 a écrit:bonjour,
red mobile nous refait une augmentation avec l'offre de 5 go qui passerait à + 3 euros mensuel soit 8 euros pour 30 go , donc si on n'est pas intéressé par cette offre bien penser à la refuser sur son compte sinon 3 euros d'augmentation, cela peut être intéressant pour ceux qui utilisent beaucoup internet mais ce n'est pas mon cas.

Bonjour,

C'est aussi mon cas, donc refusé

Merci tiky43

Bonjour, pour mon forfait mobile red by sfr, j'ai bien réussi à annuler je pense l'augmentation des 3€ par mois en cliquant sur le lien en bas du courriel reçu et qui fonctionnait. J'ai même reçu un courriel de confirmation.
objet du courriel reçu le vendredi 4 février 2021 à 10:19 :

dosibox, votre forfait évolue avec plus de gigas… Pour en profiter encore plus !

VOTRE FORFAIT ÉVOLUE
PLUS DE GIGAS POUR PROFITER DE LA 5G !
Vous préférez rester sur votre offre actuelle ? Pas de souci, dites-le nous avant votre facture d'août 2022(3) en vous connectant sur https://c.sfr.fr/evolutionoffre5g

Par contre, pour mon mon forfait fixe red by sfr, le lien ne fonctionnait pas/plus hier soir :
objet du courriel reçu le vendredi 4 février 2021 à 10:02 :

dosibox, votre forfait évolue !

Je suis content Drahi que tu fasses "évoluer" (dans le mauvais sens pour moi et intéressant financièrement parlant pour toi) mon forfait alors que je ne t'ai rien demandé

VOTRE SERVICE
SFR CLOUD INCLUT
DÉSORMAIS 200 Go
Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de conserver votre offre actuelle. Pour cela, rendez-vous avant le 1er août 2022** sur https://c.sfr.fr/cloud200go

https://www.red-by-sfr.fr/info-clients/ ... 0XXXXXXXXX
redirigé vers : https://www.red-by-sfr.fr/mon-espace-cl ... _2022_MARS
puis redirigé vers : https://www.red-by-sfr.fr/espace-client ... _2022_MARS

Si vous ne souhaitez pas profiter de cette nouvelle offre vous pouvez dès à présent la refuser et rester sur votre ancienne offre en cliquant sur le bouton ci-dessous. REFUSER CETTE NOUVELLE OFFRE
Je clique sur le bouton vert : "REFUSER CETTE NOUVELLE OFFRE".

Hier soir, la page était introuvable et maintenant, ça fonctionne, je peux refuser les +3€ d'augmentation mensuelle qui n'iront normalement pas dans la popoche à Drahi


Du coup, je reste à 10€ mensuel pour le fixe adsl red et 5€ mensuel pour le mobile red. SFR n'en n'avait pas profité pour augmenter à 13€ par mois la facture de février 2022.

@SFR et monsieur Patrick Drahi : si vous saviez comment que j'en ai rien à foutre de 200 Go de plus (ou de moins) dans le cloud et de la 5G (qui n'est d'ailleurs pas encore disponible sur le réseau mobile SFR dans la superbe ville -ironie pour le mot superbe- que je réside)

Bon, sinon, il remet ça quand la prochaine augmentation forcée le Drahi ? En plein milieu de l'été quand tout le monde sera parti en vacances et en plein milieu des lois passées en catimini au même moment et en faisant en sorte que les courriels tombent dans les spams ?

Ah oui, dernière chose, je n'ai toujours pas compris pourquoi Drahi et son équipe se limitent à chaque fois à +3€ d'augmentation mensuel chaque forfait quand il s'y met alors qu'ils pourraient augmenter à deux chiffres, genre = +10 ou +12€ d'augmentation par mois

6€ par mois : une belle victoire
Surtout en cliquant sur deux liens
Jusqu'à la prochaine bataille, au prochain combat
Ou quand il n'y aura plus de lien dans les courriels reçus en provenance de Drahi

Mail reçu ce matin pour mes parents (forfait à 5€) : heureusement que je vérifie de temps en temps leur boîte mail...

J@28 a écrit:Mail reçu ce matin pour mes parents (forfait à 5€) : heureusement que je vérifie de temps en temps leur boîte mail...

Tout à fait, vérifier sa messagerie et celle des proches régulièrement pour éviter les coups de butoirs de drahi

je confirme mon précédent message : super cette entraide sur ce site

mon fils a eu l augmentation de 5 à 8 e ce mois-ci

aucun mail reçu

je lui ai repris l offre à 5 € (à partir du 14 avril...)

suduku a écrit:mon fils a eu l augmentation de 5 à 8 e ce mois-ci ([mauvais])

aucun mail reçu

je lui ai repris l offre à 5 € (à partir du 14 avril...)

j'ai eu le mail 3 jours avant l'augmentation, mais on peut refuser sur son compte internet

ce serait encore une nouvelle hausse ?
à surveiller

https://actu.capital.fr/conso/attention ... ticle&part[

suduku a écrit:ce serait encore une nouvelle hausse ?
à surveiller

https://actu.capital.fr/conso/attention ... ticle&part[

Oui oui suduku, ils insistent, ils insistent.... jusqu'à ce que l'on fasse pas gaffe....

j'avais reçu un mail en février et j'ai reçu un autre le 02/07/2022, heureusement que je n'étais pas en vacances

kincha a écrit:

suduku a écrit:ce serait encore une nouvelle hausse ?
à surveiller

https://actu.capital.fr/conso/attention ... ticle&part[

Oui oui suduku, ils insistent, ils insistent.... jusqu'à ce que l'on fasse pas gaffe....

Comme tu dis, jusqu'à temps qu'on ne fasse pas gaffe

tiky43 a écrit:j'avais reçu un mail en février et j'ai reçu un autre le 02/07/2022, heureusement que je n'étais pas en vacances

pareil pour moi