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dépannage voiture

UNREAD_POSTPosté: Ven 27 Nov 2020 12:36
de helene37
Je ne sais pas si toutes les assurances prévoient un dépannage gratuit quand la voiture ne roule plus, la mienne GMF est top sur ce point là.
Je me gare sur le parking d'un lotissement en cours de construction, pas d'adresse (pas encore de noms de rues!!).
Je joins le service adéquat. On me conseille de donner l' adresse d'un lieu proche et d'y attendre le dépanneur.
30mn plus tard, ce technicien me téléphone, je monte dans le camion pour rejoindre ma voiture.... juste batterie HS, vite solutionné.... en attendant que je file de suite au garage pour remplacement.
Il y a quelques mois, au temps de ma vieille voiture (changée depuis), on m'avait prêté un véhicule.
Et vous, comment ça se passe?

Re: dépannage voiture

UNREAD_POSTPosté: Ven 27 Nov 2020 16:40
de xaramelaz
C'est vraiment très différent en fonction du contrat et du lieu et type de panne.

Re: dépannage voiture

UNREAD_POSTPosté: Ven 27 Nov 2020 18:27
de mlti
avec " mon " contrat dépannage gratuit à 0 km de chez moi. Prêt de véhicule si besoin. Véhicule rapatrié au garage si besoin. Et si besoin c' est moi qui suis rapatriée avec une voiture mise à ma disposition. Le tout sans franchise . C' est un choix que de payer plus cher mais d' avoir une bonne garantie comme avec la mutuelle santé.

Re: dépannage voiture

UNREAD_POSTPosté: Ven 27 Nov 2020 19:06
de helene37
mlti, oui, question de prix mêmes garanties pour moi

Re: dépannage voiture

UNREAD_POSTPosté: Ven 27 Nov 2020 19:23
de blanche30
Oui moi aussi pareil problème batterie et le dépanneur me l'a changée sur place ([clindoeil])
Un mois plus tard boîte de vitesse et là il m'a embarqué ma voiture dans le garage de mon choix ([clindoeil])
Je suis à la Maaf et panne à 0km le top

Re: dépannage voiture

UNREAD_POSTPosté: Ven 27 Nov 2020 22:15
de momo35
mlti a écrit:avec " mon " contrat dépannage gratuit à 0 km de chez moi. Prêt de véhicule si besoin. Véhicule rapatrié au garage si besoin. Et si besoin c' est moi qui suis rapatriée avec une voiture mise à ma disposition. Le tout sans franchise . C' est un choix que de payer plus cher mais d' avoir une bonne garantie comme avec la mutuelle santé.

Oui il faut payer plus cher si on veut avoir des garanties ,j'ai testé un certain dimanche ,le 12 juillet 1998,super jour bien choisi pour les amateurs de foot ,l'assurance a pris tout en charge malgré une longue attente, la voiture a été remorquée dans un garage à Clermont Ferrand et la caravane sur un terrain de camping ,elle a aussi proposé un retour en train ou prêt de voiture, personne ne travaillant le lundi nous avons choisi d'avoir la réponse du garage le lendemain ,pour les hommes le plus urgent était le match de foot ,au final les hommes ont vu le match chez le gardien de camping et nous avons récupéré la voiture le lundi avec trajet payé pour la récupérer
J'ai aussi le dépannage 0km depuis 4 ans , un dépanneur intervient très vite et remorque la voiture chez mon garagiste si besoin ,le souci c'est le garagiste qui ne trouvait pas la panne ,j'ai dû les appeler 3 fois ,le tout sans franchise ,au final c'est le mari d'une remboursonaute qui m'a trouvé la panne et me l'a réparée ,depuis j'ai changé de garagiste