Le Coin des Remboursonautes

Bonjour
le 9 septembre 2019 achat d une tondeuse leroy merlin 303 E plus huile qui va avec bien sur .ref : MTB 53 SPB B 625 EXI 53 cms

Début mars 2020 elle ne redémarre pas .
Terrain autour de 700 m2 3 utilisations de septembre a octobre 2019 . Durée maximum 1 h a chaque tontes.

Suite à confinement je ne peux ramener la tondeuse que le 7 septembre 2020 . Car l'été pas de service pour tondeuse .....!. Et j'ai du trouver une camionnette pour le retour .

Reception du devis 351,44 Defaut constaté vilebrequin ? joint de carter d huile filtre air car bougie NKG etccccccc
Alors que la tondeuse est dans un local depuis octobre jusqu'à sa sortie en mars 2020 .

De plus pour récupérer la tondeuse les frais de port sont a ma charge . Pas de montant indiqué .

J'ai contesté tout cela par plusieurs mails et j'ai eu une réponse par téléphone
Votre tondeuse a tapée ....... quoi mystère donc pas de garantie .

j'ai renvoyé ce jour une lettre recommandée avec AR en demandant soit la révision du devis ,soit ,la restitution de la tondeuse sans frais .

Si vous avez une autre idée je suis preneuse

Merci a vous tous

Bonne fin de semaine .

je ne sais pas si UFC QUE CHOISIR pourrait vous aider

https://www.quechoisir.org/que-faire-en ... ge-n43180/

contacter MTD (pas MTB ?)

https://www.mtdfrance.fr/contact

Couderle32 a écrit:
Reception du devis 351,44 Defaut constaté vilebrequin ? joint de carter d huile filtre air car bougie NKG etccccccc
Votre tondeuse a tapée ....... quoi mystère donc pas de garantie .

salut
vu la casse du vilebrequin, ils invoquent le fait que la lame de la tondeuse s'est arrêter net par un coup sur une souche, motte de terre ou pierre ou autre obstacles
ces chocs sur des obstacles sont la 1° source des casses des vilebrequins moteurs tondeuses

Bonjour

pour casser le vilebrequin j imagine choc sauf que mon terrain est plat les arbres sont sur les cotes ou je ne passe pas la tondeuse .
C'est pour cela que je ne comprends pas du tout .
Filtre salle je ne men suis pas servis beaucoup ........ un filtre ne se change pas au bout de 3 ou 4 utilisations.

Merci pour vos réponses

Je dirais insister Puis asso Que Choisir mais c'est pas gagné!