Le Coin des Remboursonautes

Nous travaillons continuellement au développement de nos services et nous sommes ravis de partager avec vous cette nouveauté pour retirer en toute sécurité vos colis : le retrait de colis en Point Relais® par code PIN !

Une procédure encore plus simple et encore plus sécurisée !



Comment ça fonctionne (si vous êtes destinataire d'un colis) ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation de disponibilité de votre colis dans votre Point Relais®;

Dans ce mail, un code PIN sera associé au colis ;
Lors de votre passage en Point Relais®, vous n'aurez plus qu'à préciser le ou les codes PIN au commerçant pour retirer votre ou vos colis.



Vous recevrez un code unique par mail pour sécuriser le processus ;
Vous n'avez plus besoin de présenter votre pièce d'identité ou même la double pièce d'identité pour justifier le retrait de colis par un tiers ;

Vous gagnez du temps à la remise de votre colis par votre commerçant qui le trouve plus rapidement dans son outil de suivi sans faute de frappe ou d’orthographe de votre nom!

merci à toi.

Merci pour cette info. Il faut vraiment se tenir à jour sur les modalités Le bon coin et mondial relay
Il y en a tellement, qu'on est vite dépassé et qu'on n'y comprend plus rien

précision : ceci concerne tous les colis reçus via mondial relay, pas que ceux reçus du bon coin

j ai reçu un mail de MONDIAL RELAY me disant que mon colis était arrivé
il y a un code mais il faut quand même présenter une carte d identité, c est une seulement une sécurité de plus

j étais étonnée que mon petit cordonnier soir ouvert ce matin :

tous les commerces "non essentiels" qui font MONDIAL RELAY resteront ouverts pendant le confinement

suduku a écrit:j étais étonnée que mon petit cordonnier soir ouvert ce matin :

tous les commerces "non essentiels" qui font MONDIAL RELAY resteront ouverts pendant le confinement

oui c'est normal car les points de retrait de colis vont partis des services qui restent ouverts

c est mieux qu en mars où des colis étaient restés coincés pendant plus de 2 mois, sans parler de ceux perdus

sur TF 1 en ce moment

suduku a écrit:sur TF 1 en ce moment

Merci, je vais le regarder en replay

dosibox a écrit:

suduku a écrit:sur TF 1 en ce moment

Merci, je vais le regarder en replay

Merci pour l'info. J'ai regardé en replay : très intéressant et instructif. Rappel s'il en est besoin : Bien emballer les articles et ne pas oublier d'insérer l'étiquette à l'intérieur au cas où.

Un chiffre que j'ai du mal entendre : sur 140 000 000 de colis annuels, il n'en perde que 14 000 !! soit 1 sur 10 000, ça me parait peu (mais tant mieux alors)

j en ai eu un de perdu l année dernière au moment de NOEL
un temps il était dans le centre de la France où l on me demandait d aller le chercher ..
alors que j etais le vendeur, (en bretagne)
mais à l époque il n y avait pas de fiche à l intérieur

j ai passé je ne sais combien de coups de fil, de mails au BC et à MONDIAL RELAY
en leur donnant la bonne destination puisqu il y a un magasin qui l avait en mains, rien n y a fait

apparemment il y a une étiquette qui avait été recollée sur la mienne ...

c était un petit montant , l acheteur a été remboursé et moi j ai perçu le montant de la vente ..

mais pas très agréable et que de temps perdu pendant plus d un mois que cela a duré

Pas eu de colis de perdu. Jamais ouff

Par contre histoire bizarre. Je reçois un message pour me dire qu’un colis m’attend en point relais, mon point relais habituel… je n’avais rien commandé. Je vais le chercher, une paire de chaussures ado fille (je n’ai pas de fille). J’appelle Mondial Relay, je leur explique, c’est bien mon nom sur l’étiquette mais collée sur une autre pas à mon nom… ils me demande d’envoyer par mail les infos, photos des étiquettes. Je n’ai pas eu de réponse. Au bout de 2 mois, j’en revendu les chaussures. Je n’allais pas garder le colis éternellement, j’ai fait ce qu’il fallait me semble-t-il et eux n’ont pas répondu.

imitation a écrit:Un chiffre que j'ai du mal entendre : sur 140 000 000 de colis annuels, il n'en perde que 14 000 !! soit 1 sur 10 000, ça me parait peu (mais tant mieux alors)

En effet, 14 000 c'est bien le chiffre donné, ça parait peu et ça laisse songeur

pensez vous que je puisse envoyer une grande valise par mondial relay ? merci

[Nouveaux clients] 50% de réductions pour l'envoi du premier colis vers la France, Espagne, Belgique, Luxembourg et les Pays-Bas
Il suffit de créer un nouveau compte en suivant ce lien http://www.mondialrelay.fr/envoi-de-col ... ndialrelay , et on reçoit par mail aussitôt un code promo de 50%
Offre non cumulable avec toute offre ou tarifs préférentiels partenaires et hors assurance, une utilisation par foyer, réservée à la création d'un compte entre le 01 décembre et 25 décembre 2021 inclus, pour l'expédition de votre 1er colis vers un Point Relais® depuis la France vers la France, l'Espagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas, colis inférieurs à 10 kg et 150 cm de développé. Code adressé dans l'e-mail de bienvenue et valable jusqu'au 31 mars 2022 inclus.

galiem a écrit:pensez vous que je puisse envoyer une grande valise par mondial relay ? merci

http://www.mondialrelay.fr/envoi-de-col ... s-de-vente

3. CONDITIONS D’ADMISSION DU COLIS
Le Client s’engage à respecter les conditions d’admission suivantes :
- Poids (emballage et contenu compris) : Les colis remis n’excéderont pas 30 kg.
- Dimensions maximales : le développé (hauteur + longueur + largeur) du colis ne doit pas excéder 150 cm et la plus grande longueur ne doit pas excéder 120 cm.
- Dimensions minimales: 15cm x 10cm.
- Le Client imprimera l’étiquette de transport transmise par MONDIAL RELAY et la collera à plat sur la plus grande face du colis.

merci doxibox

attention jusque' 10 kilos

galiem a écrit:merci dosibox

De rien

galiem a écrit:attention jusque' 10 kilos

C'est 30 kg, pas 10 kg ? En envoi direct mondial relay ou avec une transaction leboncoin.

Offre non cumulable avec toute offre ou tarifs préférentiels partenaires et hors assurance, une utilisation par foyer, réservée à la création d'un compte entre le 01 décembre et 25 décembre 2021 inclus, pour l'expédition de votre 1er colis vers un Point Relais® depuis la France vers la France, l'Espagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas, colis inférieurs à 10 kg et 150 cm de développé. Code adressé dans l'e-mail de bienvenue et valable jusqu'au 31 mars 2022 inclus.

quelqu un a un code de réduction sur le site mondial relay merci

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*Offre valable du 08/09/2023 à 14h00 au 11/09/2023 9h00
uniquement sur les annonces éligibles à Mondial Relay.