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Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Nov 2020 13:58
de suduku
edenlove a écrit:
suduku a écrit:https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360000635979-Paiement-s%C3%A9curis%C3%A9-Pourquoi-je-n-ai-pas-re%C3%A7u-mon-paiement-

non non ne donnez pas votre carte d identité
je vends jusqu à100 e maxi et on ne me l a jamais demandée

faites un mail au BC pour savoir pourquoi le paiement n est pas débloqué, c est sous 8 jours environ maxi

il faut aller dans votre messagerie BC , aller sur le bien que vous avez vendu et voir ou en est la transaction


Je viens de faire la réclamation j 'attend leur réponse

Ca m' inquiète car j' ai 4 autres ventes confirmées reçues depuis, et toujours pas été crédité, ce sont de faibles montants 29 à 50 €

il faut aller dans votre messagerie BC , aller sur le bien que vous avez vendu et voir ou en est la transaction
: c 'est juste marqué : "colis reçu" pour les 5 colis en attente de paiement depuis le 31 octobre pour le plus vieux..[/quote]

demandez à vos acheteurs d aller sur la messagerie et de confirmer qu ils ont bien reçu leur colis

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Nov 2020 14:01
de suduku
mimie a écrit:Le bon coin est en train d'ajuster le montant du port en fonction du poids de l'envoi. Je m'en suis aperçue il y a 2 jours.
Il faut donc mentionner le poids de notre colis. Le port ne sera plus un forfait mais il sera adapté au poids du colis
Il y a sans arrêt des changements, j'ai peur que cela devienne de plus en plus compliqué...


pour quel genre d article par exemple ,?

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Nov 2020 20:57
de mimie
Pour tous les articles. Au moment ou on fait le choix de l'envoi par Mondial relay, colissimo ou autres. Juste au dessous, il y a un menu déroulant pour noter le poids de notre article

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Dim 15 Nov 2020 21:20
de suduku
j ai trouvé cela dans les conditions du BON COIN, je ne comprends pas ce qu ils veulent dire
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Vendeur : Combien coûte le service de livraison par Mondial Relay ?

----------------------------

Bon à savoir

Si vous n’avez pas précisé le poids de votre article au dépôt le prix des frais de port seront les suivant, de plus ne tenez pas compte du poids indiqué sur le bon d’envoi.

Vêtements : 2,88€

Vêtements bébé : 2,88€

Chaussures : 3,28€

Linge de maison : 3,28€

DVD/Film : 3,52€

CD/Musique : 3,52€

Livres : 3,99€

Accessoires & Bagagerie : 3,28€

Montres & Bijoux : 2,88€

Arts de la table : 4,97€

Consoles & Jeux Vidéos : 4,97€

Décoration : 4,97€

Jeux & Jouets : 4,97€

Informatique : 4,97€

Image & Son : 5,84€

Téléphonie : 4,97€

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Lun 16 Nov 2020 09:30
de mimie
Il y a également ce tableau
Vendeur : Combien coûte le service de livraison par Mondial Relay ?
Les coûts de livraison* via Mondial Relay dépendent de la catégorie dans laquelle vous vendez votre bien.
Note : les coûts de livraison sont à la charge de l’acheteur.
La livraison par Mondial Relay est disponible avec les tarifs suivants :
Poids jusqu'à
500 g 3,50 € Catégorie mode 2,88 €
1 kg 4,10 € Catégorie mode 3,28 €
2 kg 4,99 € Catégorie mode 3,78 €
5 kg 6,50 € Catégorie mode 5,19 €
30 kg 10,99€ Catégorie mode 8,19 €
*Les frais d'expédition sont valables pour la France métropolitaine et la Corse.

J'en conclue donc que le montant du port va évoluer en plus ou en moins lorsqu'on aura noté le poids de notre article.
Je suppose aussi que Mondial relay contrôlera le poids du colis car tout le monde va noter 500 g pour payer moins cher

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Lun 16 Nov 2020 11:50
de garoger
oui il faut donner sa pièce d''identité au bon coin, c'est normal, c'est la loi comme pour une brocante où on la donne aussi.

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Lun 16 Nov 2020 16:04
de laradine71
Moi j'ai fermé mon compte, que des plans foireux , des tentatives d'arnaque des ennuis avec Paypal , nul le Boncoin aucun regret ([mauvais])

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Ven 20 Nov 2020 12:14
de mimie
Pour info : Jusqu'au 24/11 minuit la livraison par Mondial relay pour achat sur le bon coin est a 0.99

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Ven 20 Nov 2020 13:11
de suduku
merci, bon à savoir, avec les frais de livraison au poids maintenant .

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Sam 21 Nov 2020 15:47
de bridget62
Je voulais passer une annonce je dois payer 3,60 € pour passer l'annonce c'est nouveau ? Il n'est pas question de frais de
Port etc ?
BRIDGET

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Sam 21 Nov 2020 16:18
de misscora59
bridget62 a écrit:Je voulais passer une annonce je dois payer 3,60 € pour passer l'annonce c'est nouveau ? Il n'est pas question de frais de
Port etc ?
BRIDGET

Coucou Brigitte
Moi je mets des annonces c’est gratuit

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Sam 21 Nov 2020 17:53
de suduku
j en ai passé une tout à l heure, gratuit pour le vendeur, sauf si l on prend des options, mais à 3,60 çà correspond à quoi ?

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Sam 21 Nov 2020 17:59
de mimie
misscora59 a écrit:
bridget62 a écrit:Je voulais passer une annonce je dois payer 3,60 € pour passer l'annonce c'est nouveau ? Il n'est pas question de frais de
Port etc ?
BRIDGET

Coucou Brigitte
Moi je mets des annonces c’est gratuit

Je viens d'en passer une, c'est gratuit. La case souscrire pack 7 photos supplémentaires (3.60 €) doit être cochée
La décocher et c'est bon

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Sam 21 Nov 2020 18:32
de bridget62
Ok je vous remercie je n'y suis pas allée depuis longtemps, j'étais un peu perdue
BRIDGET

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Jeu 26 Nov 2020 21:32
de suduku
je voulais passer une annonce pour rechercher un livre

apparemment ce n est plus possible

cela me met OFFRE et je ne peux changer pour DEMANDE

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Jeu 26 Nov 2020 23:48
de mimie
suduku a écrit:je voulais passer une annonce pour rechercher un livre

apparemment ce n est plus possible

cela me met OFFRE et je ne peux changer pour DEMANDE

J'ai toujours les 2 possibilités OFFRE et à côté DEMANDE
Le bon coin fait sans arrêt des modifications, la case DEMANDE a peut être été supprimée momentanément
Il y a maintenant une case "je fais un don" en dessous du prix

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Ven 27 Nov 2020 09:33
de suduku
moi aussi
mais c est après cliquer sur DEPOSER UNE ANNONCE,
avant il devait y avoir
offre : c est si je vends un livre
demande : c est si je recherche un livre

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Ven 4 Déc 2020 14:37
de mimie
Pour info : Jusqu'au 6/12 minuit la livraison par Mondial relay pour achat sur le bon coin est a 0.99 et les frais de protection sont offerts

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Ven 4 Déc 2020 16:50
de suduku
sur les essais que j ai fait, les frais de livraison étaient bien de 0,99 mais les frais de protection toujours de 0,40 % du prix avec un minimum de 1 €
mais c est bien

parce que de plus en plus difficile de vendre avec leurs nouveaux frais de livraison +protection

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Ven 4 Déc 2020 17:41
de mimie
J'ai fait un essai sur une annonce et les frais de protection étaient offerts. J'ai donc cru que c'était pour tous les articles. Le bon coin, c'est quelquefois très bizarre à comprendre. Un exemple j'ai passé une annonce depuis déjà quelques jours et elle vient d’apparaître en tête de liste sans rien faire.
Rappel info, en achetant ou en vendant sans la protection du bon coin, si nous rencontrons des problèmes, ce dernier ne veut rien savoir et ne cherche pas à comprendre. Je me suis fait arnaquer (comme d'autres, je suppose, et pourtant j'ai fait en sorte d'être prudente, mais cela n'a pas suffit). Le bon coin ne peut rien faire. Il faut porter plainte à la gendarmerie.

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Mer 16 Déc 2020 22:11
de suduku
c est bien les frais à 0,99 sauf que c est la pagaille chez MONDIAL RELAY

j ai un colis qui n est pas arrivé dans le bon point relay, alors qu il était déjà signalé arrivé sur le site de
livraison, ou est il ?

un autre qui est marqué depuis 4 jours sur le site de BRIVE, mais toujours pas livré

ce soir je reçois un mail disant qu un colis m attends dans un Relay à ANNECY, alors que j habite en BRETAGNE
et je n attends rien
je vais leur téléphoner demain pour savoir ce qu il y a comme nom sur l étiquette

c est bien de faire des promos, mais çà + les périodes de fête, MONDIAL RELAY ne suit pas

combien de colis vont etre égarés, arriver détériorés ? au mieux ne pas arriver à temps ([furieux]) ([fache2])

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Jeu 17 Déc 2020 08:44
de mimie
Pour moi aussi, un colis envoyé à 20 km est arrivé à l'autre bout de la France....

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Jeu 17 Déc 2020 15:08
de suduku
et comment çà s est passé ensuite ?

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c est bien mon colis qui était arrivé à DIJON (près de sa destination) qui est reparti dans un autre point relay sur TOURS
qui la renvoyé à un autre RELAY sur ANNECY (alors que j habite en BRETAGNE)

ANNECY veut me le retourner alors qu il n y a meme pas mon adresse complète sur l étiquette .
et après je fais quoi ?
je ne vais pas le retourner à mes frais et sans etre certaine d etre payée par le BON COIN

j ai envoyé des mails
au BON COIN
à MONDIAL RELAY

j'attends

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Jeu 17 Déc 2020 20:52
de mimie
Pour moi c'est en cours. Réclamation faite

Re: le bon coin

UNREAD_POSTPosté: Sam 4 Sep 2021 08:16
de suduku
les frais de livraison pour les articles éligibles à MONDIAL RELAY sont de 0,99 €
du 4 au 7 septembre 2021 minuit