Le Coin des Remboursonautes

Bonjour,
Je viens de recevoir ce mail, étant abonnée chez Free

"Bonjour,
Vous êtes titulaire d'un abonnement Freebox pour la ligne 03.......etc
et nous vous remercions de votre confiance.
Nous avons le plaisir de vous annoncer que Free va pouvoir procéder,
dans les jours qui viennent, au raccordement de votre logement au
réseau Très Haut Débit en Fibre Optique.

Afin de lancer le processus de raccordement de votre logement, nous
vous invitons à vous rendre sur la page afin de prendre rendez-vous
pour la pose de votre boîtier de raccordement au sein de votre
domicile:
https://fibre.free.fr/migre..........etc
Nous vous rassurons sur le fait que cette intervention est totalement
gratuite.

Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons une
agréable utilisation de votre Freebox.
L'équipe Free "

J'ai vu que la fibre avait été installée dans ma rue mais quand je vois le prix de l'abonnement de la fibre, je ne peux pas la prendre
Si j'accepte l'installation , suis-je obligée de m'abonner à la box fibre de chez Free
Merci pour vos conseils

Bonjour,

il faut se renseigner chez Orange car j ai un proche qui a été contacté par free il a accepté, malheureusement free n a pas la main sur la fibre dans son village, exclusivement orange

manonc57 a écrit:Bonjour,

il faut se renseigner chez Orange car j ai un proche qui a été contacté par free il a accepté, malheureusement free n a pas la main sur la fibre dans son village, exclusivement orange

Nous allons avoir dans quelques jour la Fibre Free, notre forfait NE CHANGE PAS et installat° gratuite

j'ai reçu un appel ce matin me proposant la migration gratuite de mon installation vers Free fibre
mais je pense que c'est uniquement le raccordement qui est gratuit (la fibre vient d'être installée ans ma rue)
la personne me demandait la permission de m'envoyer la nouvelle box
j'ai insisté sur le fait que je ne voulais pas d'augmentation de prix, ni aujourd'hui, ni dans un an
j'ai demandé une confirmation de proposition par mail mais à cette heure, pas de nouvelle!!!

attention l`installation est sous traiter et donc alleatoire ,j `ai du aider le technicien car il etait tout seul et pour passer le cable dans la gaine souterraine il faut etre 2 et s`est galere car les gaines sont souvent obstruees, j ai gacher une apres midi dans le froid

hier on nous a installé la fibre
le technicien très professionnel installation faite en 2 h car il a dû tirer le câble depuis plus 150 m de notre maison, travail très propre à l'intérieur
service gratuit et notre abonnement ne change pas
MERCI FREE

ladouce10 a écrit:Bonjour,
Je viens de recevoir ce mail, étant abonnée chez Free

"Bonjour,
Vous êtes titulaire d'un abonnement Freebox pour la ligne 03.......etc
et nous vous remercions de votre confiance.
Nous avons le plaisir de vous annoncer que Free va pouvoir procéder,
dans les jours qui viennent, au raccordement de votre logement au
réseau Très Haut Débit en Fibre Optique.

Afin de lancer le processus de raccordement de votre logement, nous
vous invitons à vous rendre sur la page afin de prendre rendez-vous
pour la pose de votre boîtier de raccordement au sein de votre
domicile:
https://fibre.free.fr/migre..........etc
Nous vous rassurons sur le fait que cette intervention est totalement
gratuite.

Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons une
agréable utilisation de votre Freebox.
L'équipe Free "

J'ai vu que la fibre avait été installée dans ma rue mais quand je vois le prix de l'abonnement de la fibre, je ne peux pas la prendre
Si j'accepte l'installation , suis-je obligée de m'abonner à la box fibre de chez Free
Merci pour vos conseils

Bonjour

perso, je suis client Fre fixxe depuis 2016, en 2018, la fibre m'a été proposée sans frais et sans augmentation
J'ai la box cristal ( 29,99 par mois )

et il faut savoir qu'en 2023 il y aura des changements et donc quasi obligation d'avoir la fibre

https://www.notretemps.com/droit/actual ... el,i130123

le gars du ch'nord a écrit:Bonjour

perso, je suis client Fre fixxe depuis 2016, en 2018, la fibre m'a été proposée sans frais et sans augmentation
J'ai la box cristal ( 29,99 par mois )

et il faut savoir qu'en 2023 il y aura des changements et donc quasi obligation d'avoir la fibre

https://www.notretemps.com/droit/actual ... el,i130123

Les lignes de téléphone fixe type France Télécom disparaissent mais pas les abonnements internet classiques !

J@28 a écrit:

le gars du ch'nord a écrit:Bonjour

perso, je suis client Fre fixxe depuis 2016, en 2018, la fibre m'a été proposée sans frais et sans augmentation
J'ai la box cristal ( 29,99 par mois )

et il faut savoir qu'en 2023 il y aura des changements et donc quasi obligation d'avoir la fibre

https://www.notretemps.com/droit/actual ... el,i130123

Les lignes de téléphone fixe type France Télécom disparaissent mais pas les abonnements internet classiques !

Quand j'ai été démarchée pour le changement de box pour la fibre, j'ai demandé un mail pour me confirmer l'offre et surtout sans augmentation, je n'ai rien reçu
Je paie actuellement 29,90€ et je suis cliente depuis au moins 15 ans

moi perso, je n'ai pas changé de box