Le Coin des Remboursonautes

Bonjour
Avez vous fait le choix et l'activation de Certitude Plus ?
Merci
Bonne journée

Couderle32 a écrit:Bonjour
Avez vous fait le choix et l'activation de Certitude Plus ?
Merci
Bonne journée

Non pas du tout c est très énervant

Couderle32 a écrit:Bonjour
Avez vous fait le choix et l'activation de Certitude Plus ?
Merci
Bonne journée

Oui je l’ai fait mais c’est indispensable uniquement si on consulte ses comptes sur son portable

oui mais si on n'en veut pas, on est obligé à chaque fois de cliquer sur la croix et attendre ...

Je l'ai activé et je ne peux plus faire de virement depuis mon ordinateur, je dois utiliser mon portable
Ça m'enerve, j'ai dû rater quelque chose !

Oui activé, et pas de problème pour faire virement sur ordinateur

Oui, je l'ai fait et je le regrette bien.
D'une part, ce n'est absolument pas indispensable, malgré ce que La banque Postale essaie de nous faire croire (mon mari ne l'a pas fait et son compte à lui fonctionne à merveille).
D'autre part, je me retrouve bloquée sur mon PC lorsque je souhaite par exemple ajouter un compte bénéficiaire, car je ne reçois jamais le code d'activation, et d'autre part l'appli ignore ma demande d'ajout ("aucune demande en cours")... je tourne donc en rond et c'est insupportable.
Bien évidemment personne ne sait m'aider à régler mon problème, que ce soit le centre Financier ou les personnes au guichet.
C'est la goutte d'eau qui, après de multiples déboires et un conseiller financier d'une inefficacité transcendentale, m'a décidée définitivement à quitter La banque Postale.

Comme eve50, je songe aussi à quitter...

BZH 77 a écrit:Comme eve50, je songe aussi à quitter...

Bonjour, moi aussi je souhaite quitter la Poste car le service n'est plus ce qu'il était... avez-vous des pistes intéressantes à partager ? merci

j'ai bien fait de ne pas adhérer vu que je ne consulte jamais mon compte sur le téléphone !

Merci pour vos témoignage je vais encore attendre avant d installer . Mais le délai est cours
La poste semble entendre que cela va devenir indispensable ?

Couderle32 a écrit:Merci pour vos témoignage je vais encore attendre avant d installer . Mais le délai est cours
La poste semble entendre que cela va devenir indispensable ?

C'est faux pour l'instant, et il sera toujours temps d'aviser si un jour (sans doute lointain) cela devient incontournable.

marmotte52 a écrit:j'ai bien fait de ne pas adhérer vu que je ne consulte jamais mon compte sur le téléphone !

Pour se servir de l'application sur le téléphone, comme du site sur son PC ou son téléphone, Certicode n'est en aucun cas indispensable.

J'attends aussi,pour le LEP je n'ai rien fait,il vient simplement d'être clos par leurs services et j'ai bien eu les intérêts LEP

Merci a vous tous pour vos réponses

Bonne fin de journée

claudine63 a écrit:Oui activé, et pas de problème pour faire virement sur ordinateur

idem pour moi
- ce n'est pas obligatoire
- c'est nécessaire pour certaines opérations , je ne connais que celle que j'ai utilisée à savoir augmenter le plafond de retrait ce qui est possible sur l'appli :
pour cela il faut fournir le code d'activation qui est envoyé par courrier et que j'avais demandé sur mon ordi :
sur mon compte Banque Postale puis Contact , puis Envoyer un message .
Conclusion : on y arrive mais il faut chercher pas mal ....

Ils relancent pour ce fameux certicode !
Ca m'ennuie d'y adhérer vu que je ne fais aucune opération en ligne.
Mais d'un autre côté, j'aime bien voir si mes virements shopmium , coupon- net et quoty arrivent correctement ! Je n'ai même pas de carte de retrait ! alors
ça va me servir à quoi ce certicode ?

marmotte52 a écrit:Ils relancent pour ce fameux certicode !
Ca m'ennuie d'y adhérer vu que je ne fais aucune opération en ligne.
Mais d'un autre côté, j'aime bien voir si mes virements shopmium , coupon- net et quoty arrivent correctement ! Je n'ai même pas de carte de retrait ! alors
ça va me servir à quoi ce certicode ?

Je suis à la Banque Postale et je n' effectue que des virements bien pratique MAIS JE REFUSE ce certicode. Ce qui est ch...nt c est dès que tut te connectes le bandeau arrive.

marmotte52 a écrit:Ils relancent pour ce fameux certicode !
Ca m'ennuie d'y adhérer vu que je ne fais aucune opération en ligne.
Mais d'un autre côté, j'aime bien voir si mes virements shopmium , coupon- net et quoty arrivent correctement ! Je n'ai même pas de carte de retrait ! alors
ça va me servir à quoi ce certicode ?

je pense que cela sert surtout si on utilise son téléphone portable, pour consulter nos comptes et recevoir un code de sécurité en cas d'achat sur internet. pour le moment avec le pc je consulte mes opérations et fait des virements d'un de mes comptes à un autre de mes comptes sans certicode.

salut
C'est une double certification
ce fameux certicode est rendu obligatoire pour toutes transactions par carte bancaire sur le net et aussi pour consulter la banque en ligne
d'une façon ou d'une autre vous serez obligé de vous en servir. Ceci aurait dû être mis en place en septembre 2019
c'est une double sécurité
certicode c'est pour la banque postale
solution d'authentification forte: pour le Credit Mutuel et d'autre banque

pour info je m'en sert depuis plusieurs mois, c'est une sécurité et sans renvoi de ce code secret pas de paiement par carte sur le net, la transaction est annulée
ce n'est pas les banques qui sont mais les centres de paiement en ligne des sites de ventes
ce n'est pas dans 10 ans ça l'est depuis le 14 septembre, ce sont certaine banques qui sont en retard

un peu de lecture

Sans C.B. pas besoin de ce certicode

marielala a écrit:Sans C.B. pas besoin de ce certicode

cela l'ai aussi pour de simples consultation du compte en ligne mais vérification tous les 90 jours
je crois que c'est dit dans le lien que j'ai mis faut il encore le lire je vais t'éviter une grosse fatigue, j'ai fait un copier / coller

"Connexion à la banque en ligne
En l’espace de quelques années, le web et le mobile sont devenus les principaux canaux utilisés par les clients pour interagir avec leur banque, aux dépens de l’agence et du téléphone. C’est le cas notamment pour les virements, qui sont aujourd’hui très majoritairement initiés en ligne.

La DSP2 fait évoluer la manière dont vous vous connectez à votre espace bancaire en ligne pour réaliser ce type d’opérations sensibles. [b]La combinaison traditionnelle d’un identifiant et d’un code secret, en effet, ne va plus suffire : à compter de samedi, vous devrez, en plus, effectuer une authentification forte, une fois au moins tous les 90 jours."[/b]
En savoir plus : https://www.moneyvox.fr/banque/actualit ... e-securite

Apparemment on ne peut plus se connecter sur notre compte banque postale sur notre PC sans créer un certicode avec obligation de rentrer le code sur le téléphone portable !

La Poste nous oblige à faire le certicode sinon on ne peut pas se connecter sur notre compte : quelqu'un a pu se connecter en ligne sur le compte sans certicode ??
Et en plus, il faut le refaire tout les 90 jours ! Peut on s' en dispenser ?
Ci- joint le message :
" L'accès à votre Espace Client Internet évolue pour plus de sécurité, en application de la nouvelle Directive Européenne pour les Services de Paiement (DSP2).

Une authentification forte via Certicode vous sera demandée tous les 90 jours.

Pour accéder à votre Espace Client, vous devez saisir un code de sécurité que nous vous enverrons par SMS.

Avant de continuer, merci de vérifier que votre numéro de téléphone mobile, ci-dessous, est correct."

edenlove a écrit:Apparemment on ne peut plus se connecter sur notre compte banque postale sur notre PC sans créer un certicode avec obligation de rentrer le code sur le téléphone portable !

La Poste nous oblige à faire le certicode sinon on ne peut pas se connecter sur notre compte : quelqu'un a pu se connecter en ligne sur le compte sans certicode ??
Et en plus, il faut le refaire tout les 90 jours ! Peut on s' en dispenser ?
."

salut
NON, c'est obligatoire pour toutes les banques, c'est la double sécurité, certaine sont très en retard, la mienne cela fait 1 an que c'est comme ça
et ce n'est pas une contrainte, puisque ce n'est pas à nous d'y penser, la banque envoie automatiquement ce code à reporter. Idem pour des achats en lignes sur certain sites c'est la même procédure!
C'est une sécurité, on gueule quand il y a des arnaques, et on gueule quand il faut faire des codes de protections!! On veut détourner ces protections, réfléchissez un peu