Page 1 sur 1

Arnaque foire Engei

UNREAD_POSTPosté: Dim 14 Avr 2019 20:14
de marieke
Bonsoir
Je viens de me faire arnaquer à la foire de Toulouse.Au stand Engie,une dame m'a dit qu'elle m'envoyait les tarifs par mail et que lundi on m'appellerait pour savoir si j'acceptai l'offre.
J'ai signé sur sa tablette et je reçois cet après midi un contrat signé .Ce n'est pas du tout ce qu'elle m'a dit.je n'aurai jamais du signer.J'ai lu sur le web que malgré la rétractation,qui je crois n'est pas valable à la foire,Engis résiliait l'ancien fournisseuret qu'il était difficile de revenir à EDF. De plus j'ai tempo que je ne veux nullement annuler.
Je ne sais quoi faire,alerter la DGCCRF ,avez vous eu des problèmes avec ENGIE ?
Merci de votre expérience.

Re: Arnaque foire Engei

UNREAD_POSTPosté: Dim 14 Avr 2019 20:38
de helene37
Ne jamais jamais rien faire sur une foire.
maintenant, l'erreur n'est sans doute pas trop grave, le tarif ne devrait pas être élevé, veiller à ce qu'on vous garde les heures creuses s'il y en a
Bon courage

Re: Arnaque foire Engei

UNREAD_POSTPosté: Dim 14 Avr 2019 20:57
de marieke
Je crois que je vais retourner à la foire ,essayer de voir la dame qui m'a arnaquée et rester jusqu'à ce qu'elle annule mon contrat .
Au pire,je perdrai ma journée mais elle aussi ;) bonne soirée

Re: Arnaque foire Engei

UNREAD_POSTPosté: Dim 14 Avr 2019 21:51
de galiem
Engie parfait pour moi, maintient des prix !

Re: Arnaque foire Engei

UNREAD_POSTPosté: Dim 14 Avr 2019 22:05
de marieke
Engie peut etre un bon fournisseur mais c'est la façon de faire que je n'aime pas ,on m'a menti pour me faire signer un contrat .

Re: Arnaque foire Engei

UNREAD_POSTPosté: Lun 15 Avr 2019 05:35
de Lilio
Si tu n as pas justifié de ton identité rien ne t empeche de jouer dans le même tableau.. mais je n ai rien signe...

Re: Arnaque foire Engei

UNREAD_POSTPosté: Lun 15 Avr 2019 07:52
de marieke
Bonjour
J'ai eu le service Engie au téléphone,une dame a été voir son chef,je peux me rétracter par lettre recommandée.
Sur le contrat ,il n'y a pas le numéro de rue ,il ne correspond meme pas à mon abonnement actuel de 9kw.
Bref,je me suis fait avoir ,j'espère qu'ils prendront bien en compte la résiliation car sur le web ,il y a plein d'abus .
Bonne journée à tous.

Re: Arnaque foire Engei

UNREAD_POSTPosté: Lun 15 Avr 2019 08:53
de Zelda
Et surtout ne perds pas le tempo