Page 1 sur 1

Comment aborder un client potentiel?

UNREAD_POSTPosté: Jeu 7 Mar 2019 18:30
de helene37
Je reçois des appels téléphoniques d'artisans (ils se disent artisans) qui souhaitent faire des travaux de rénovation chez nous.
Le dernier en date s'est aimablement présenté comme le successeur d'une entreprise de la commune voisine qui a fermé et qui avait établi un devis d'amélioration de notre maison, des fenêtres. En 2017.
Bien sûr le nouveau chef d'entreprise voudrait réaliser quelque chose, mais en plus moderne ou même un autre projet... bla bla bla...
Et justement, demain il est dans notre commune (Avouons que ça tombe bien!!!)

J'ai ma réponse: Nous sommes fidèles aux artisans qui ont déjà travaillé chez nous, d'ailleurs nous avons un contrat de suivi!

Souvent, il s'agit d'auto entrepreneurs qui ne peuvent pas assurer les mêmes garanties.... ces entreprises disparaissent vite car pas rentables, même pour des ouvriers sérieux.

Re: Comment aborder un client potentiel?

UNREAD_POSTPosté: Jeu 7 Mar 2019 19:13
de crocosel
ne pas faire confiance à personne,ca sent l'arnaque à plein nez,se méfiez de tous.

Re: Comment aborder un client potentiel?

UNREAD_POSTPosté: Jeu 7 Mar 2019 19:59
de marioli23
Privilégiez le bouche à oreille. Banissez ceux qui sonnent à votre porte.

Re: Comment aborder un client potentiel?

UNREAD_POSTPosté: Jeu 7 Mar 2019 20:55
de PapouWin
moi je dis que je suis locataire même si ce n'est pas vrai.

Re: Comment aborder un client potentiel?

UNREAD_POSTPosté: Ven 8 Mar 2019 03:28
de theveste
Je dis que je suis la femme de ménage! LOL

Re: Comment aborder un client potentiel?

UNREAD_POSTPosté: Ven 8 Mar 2019 08:45
de marielala
PapouWin a écrit:moi je dis que je suis locataire même si ce n'est pas vrai.



locataire ou propriétaire

non retraitée ou retraitée

avec des combles ou sans

etc .... selon les questions mais ce qui fonctionne le mieux c est appelez mon propirétaire

Re: Comment aborder un client potentiel?

UNREAD_POSTPosté: Ven 8 Mar 2019 16:32
de momo35
marielala a écrit:
PapouWin a écrit:moi je dis que je suis locataire même si ce n'est pas vrai.



locataire ou propriétaire

non retraitée ou retraitée

avec des combles ou sans

etc .... selon les questions mais ce qui fonctionne le mieux c est appelez mon propirétaire

Suivant les listings,ils savent si vous êtes le propriétaire,un jour j'ai dit je suis locataire ,la personne m'a répondu sur ma liste vous êtes bien propriétaire,alors ah non pas du tout votre liste n'est pas à jour,là si je reçois un appel c'est toujours le nom de l'ancienne propriétaire de la ligne qui est annoncé,elle devait être fichée,la dernière fois j'ai répondu elle est morte et enterrée,rayez ce nom de la liste

Re: Comment aborder un client potentiel?

UNREAD_POSTPosté: Sam 9 Mar 2019 10:58
de ma77
Pourquoi faire compliqué: "je vous remercie, ça ne m'intéresse pas, au revoir" et je raccroche,