Avoir recours à un médiateur - très utile

[MAGGY]

http://www.mediateurfevad.fr/index.php/ ... sommateur/

Bonsoir,

Ci-joint un lien à mettre dans ses favoris et très utile.

Sans rentrer dans les détails, j'étais en litige avec la société A suite à une commande passée sur le net non reçu.
Impossible d'obtenir le remboursement alors que j'avais la preuve que la livraison n'avait pas été faite à mon domicile et que je n'avais pas signé.
Bref, sans obtenir satisfaction avec la société A, j'ai demandé auprès du médiateur (lien ci-dessus) en expliquant la situation et en joignant toutes les preuves nécessaires, et après 10 jours j'ai ENFIN obtenu satisfaction.

Alors si j'ai un conseil, n'hésitez pas à solliciter le médiateur en cas de litige.

Voilà je tenais à vous faire part de mon expérience et de ce lien.

Bonne soirée.

[troisamours]

merci en effet c'est très utile....

[suduku]

il faut que ce soit une entreprise adhérente de la FEVAD, mais cela a l air de regrouper pas mal de sociétés par correspondance .

[évandra78]

merci très utile