Le Coin des Remboursonautes

Bonjour,

Hier ma carte fidélité Carrefour était avalée par le tapis de la caisse.

J'ai besoin de faire des courses demain matin et je voudrais utiliser la cagnotte importante que j'ai sur cette carte.

Est-ce que la caissière peut taper manuellement les numéros de ma carte de fidélité si je lui présente ses numéros sur un papier ?

Merci beaucoup d'avance pour votre aide (et assurance !)

Tu n'as pas d'autres cartes car quand on l'établit, il y a 3 petites et 1 grande
Sinon il faut voir à l'accueil

ladouce10 a écrit:Tu n'as pas d'autres cartes car quand on l'établit, il y a 3 petites et 1 grande
Sinon il faut voir à l'accueil

Oui sans aucun problème

jeanette a écrit:

ladouce10 a écrit:Tu n'as pas d'autres cartes car quand on l'établit, il y a 3 petites et 1 grande
Sinon il faut voir à l'accueil

Oui sans aucun problème

je le fais souvent

ladouce10 a écrit:Tu n'as pas d'autres cartes car quand on l'établit, il y a 3 petites et 1 grande
Sinon il faut voir à l'accueil

non, je n'ai plus les 3 petites cartes, je les ai égaré lors de mon demenagement.

jeanette a écrit:

jeanette a écrit:

ladouce10 a écrit:Tu n'as pas d'autres cartes car quand on l'établit, il y a 3 petites et 1 grande
Sinon il faut voir à l'accueil

Oui sans aucun problème

je le fais souvent

merci beaucoup pour ta reponse jeanette.
qu'est-ce que je dois dire à la caissiere quand j'arrive à sa caisse s'il te plait ?
je lui montre le papier, et je lui dis que j'ai perdu ma carte dans le tapis, et lui demander si elle peut taper le numero qui est écrit sur mon papier, c'est ca ?
merci d'avance pour ta réponse, c'est juste que c'est un peu stressant des fois quand il y a les gens impatients derriere moi dans la queue et si la caissiere est grincheuse ou en mauvais foi.
(ps. Je n'ai plus les 3 petites cartes, je les ai égaré lors de mon demenagement)

Si tu ne veux pas t'embêter avec la caissière, va aux caisses automatiques.
Moi j'ai ma carte de fidélité sur mon téléphone portable, et il n'est pas lu par le scanner de la caisse.
Donc aux caisses automatiques, je clique sur "carte de fidélité", puis sur "saisie manuelle", je tape mes chiffres et je valide !

frenchie a écrit:Bonjour,

Hier ma carte fidélité Carrefour était avalée par le tapis de la caisse.

J'ai besoin de faire des courses demain matin et je voudrais utiliser la cagnotte importante que j'ai sur cette carte.

Est-ce que la caissière peut taper manuellement les numéros de ma carte de fidélité si je lui présente ses numéros sur un papier ?

Merci beaucoup d'avance pour votre aide (et assurance !)

Bonjour frenchie, j'avais perdu ma carte Carrefour et l'instant que j'ai la nouvelle carte pendant quelques jours les caissières tapaient mon code manuellement et j'ai eu aucun souci tout a bien été créditer sur ma cagnotte et j'ai pu bénéficier des avantages immédiat également, sois tranquille !!!

Bon dimanche.

Si tu as un ancien ticket de caisse tu lui montres et elle tapera le numéro de ta carte

Si tu as un smartphone tu enregistre ta carte sur l application carrefour, ou sur prixing par exemple été tu as toujours ta carte sur toi, tu présente ton téléphone , au lieu de présenter ta carte.
Sur prixing tu peux enregistrer toutes tes cartes de fidélité, plus besoin de les avoir physiquement sur toi.

Wow, merci à vous tous/toutes pour tout votre aide et idées intéressants, vous êtes vraiment formidables !
Excellent dimanche à vous.

mais pour retirer sur la cagnotte, il ne faut pas scanner la carte ?
de toutes façons refaites une demande de grande carte + 3 petites

suduku a écrit:mais pour retirer sur la cagnotte, il ne faut pas scanner la carte ?
de toutes façons refaites une demande de grande carte + 3 petites

Oui Suduku mais tu fais scanner ta carte sur ton smartphone.

Et cette façon de procéder manuellement , elle est valable pour toutes les cartes?

Vous pouvez aussi enregistrer toutes vos cartes de fidélité sur l'application STOCARD ! Très pratique.

marmotte52 a écrit:Vous pouvez aussi enregistrer toutes vos cartes de fidélité sur l'application STOCARD ! Très pratique.

Moi j'utilise FidMe, même principe.

estragon a écrit:

suduku a écrit:mais pour retirer sur la cagnotte, il ne faut pas scanner la carte ?
de toutes façons refaites une demande de grande carte + 3 petites

Oui Suduku mais tu fais scanner ta carte sur ton smartphone.

moi, femme pas moderne, femme qui n a pas de smartphone (et qui n en veut pas)

Bonjour,

Toutes les caisses sont à peu près les mêmes. Il leur arrive de temps "d'avaler" un ticket de caisse, un billet de banque ou une carte magnétique.
Ce problème est prévu lors de la conception du tapis roulant. Il y a généralement 2 petites trappes "de visite" sur le coté et à l'avant de l'ensemble.
Normalement le personnel de sécurité est outillé pour pratiquer ces ouvertures.

Donc, si tu te souviens du numéro de caisse, fais ouvrir les trappes. En passant par l'accueil du magasin, tu devrais la retrouver.
Bonne chance.

j'ai une question pour stocard, est on obligé d'être connecté pour présenter sa carte en caisse ? Merci

ifokon38 a écrit:Bonjour,

Toutes les caisses sont à peu près les mêmes. Il leur arrive de temps "d'avaler" un ticket de caisse, un billet de banque ou une carte magnétique.
Ce problème est prévu lors de la conception du tapis roulant. Il y a généralement 2 petites trappes "de visite" sur le coté et à l'avant de l'ensemble.
Normalement le personnel de sécurité est outillé pour pratiquer ces ouvertures.

Donc, si tu te souviens du numéro de caisse, fais ouvrir les trappes. En passant par l'accueil du magasin, tu devrais la retrouver.
Bonne chance.

L'hotesse peut elle même ouvrir les trappes, ce sont juste deux réglettes dans les hypermarchés Carrefour. Si ta carte se trouve dans l'une d'elle alors elle a été retrouvée car ces réglettes sont nettoyées à chaque fois que l'hôtesse finit sa journée. Sur le moment, elle n'a pas regardé si ta carte y était?

petite_fraise a écrit:

ifokon38 a écrit:Bonjour,

Toutes les caisses sont à peu près les mêmes. Il leur arrive de temps "d'avaler" un ticket de caisse, un billet de banque ou une carte magnétique.
Ce problème est prévu lors de la conception du tapis roulant. Il y a généralement 2 petites trappes "de visite" sur le coté et à l'avant de l'ensemble.
Normalement le personnel de sécurité est outillé pour pratiquer ces ouvertures.

Donc, si tu te souviens du numéro de caisse, fais ouvrir les trappes. En passant par l'accueil du magasin, tu devrais la retrouver.
Bonne chance.

L'hotesse peut elle même ouvrir les trappes, ce sont juste deux réglettes dans les hypermarchés Carrefour. Si ta carte se trouve dans l'une d'elle alors elle a été retrouvée car ces réglettes sont nettoyées à chaque fois que l'hôtesse finit sa journée. Sur le moment, elle n'a pas regardé si ta carte y était?

j'étais son dernier client de la journée, elle avait l'air fatigué, elle a même posé ma carte elle-même sur le tapis

après quand je lui ai demandé si le tapis pourrait s'ouvrir pour la recuperer, elle m'a dit que ca prend tres longtemps, qu'il faut ouvrir toute la caisse, etc,

en retrospective, je vois maintenant qu'elle avait juste envie de rentrer chez elle

frenchie a écrit:

petite_fraise a écrit:

ifokon38 a écrit:Bonjour,

Toutes les caisses sont à peu près les mêmes. Il leur arrive de temps "d'avaler" un ticket de caisse, un billet de banque ou une carte magnétique.
Ce problème est prévu lors de la conception du tapis roulant. Il y a généralement 2 petites trappes "de visite" sur le coté et à l'avant de l'ensemble.
Normalement le personnel de sécurité est outillé pour pratiquer ces ouvertures.

Donc, si tu te souviens du numéro de caisse, fais ouvrir les trappes. En passant par l'accueil du magasin, tu devrais la retrouver.
Bonne chance.

L'hotesse peut elle même ouvrir les trappes, ce sont juste deux réglettes dans les hypermarchés Carrefour. Si ta carte se trouve dans l'une d'elle alors elle a été retrouvée car ces réglettes sont nettoyées à chaque fois que l'hôtesse finit sa journée. Sur le moment, elle n'a pas regardé si ta carte y était?

j'étais son dernier client de la journée, elle avait l'air fatigué, elle a même posé ma carte elle-même sur le tapis

après quand je lui ai demandé si le tapis pourrait s'ouvrir pour la recuperer, elle m'a dit que ca prend tres longtemps, qu'il faut ouvrir toute la caisse, etc,

en retrospective, je vois maintenant qu'elle avait juste envie de rentrer chez elle

Bien sur Frenchie ça arrive chez moi à Carrefour Market aussi que parfois une pièce de monnaie tombe et sois avalée par le tapis, ifokon38 a parfaitement raison et ma remémoré cet incident, l'hôtesse de caisse ouvre une petite trappe et récupère ce qui est passé aux travers !