Le Coin des Remboursonautes

Bonjour
j'ai reçu un courrier edf hier qui me demande 30 € de régularisation
Le courrier parle de deux périodes aout 2014 a octobre 2014 et novembre 2015 a juillet 2015 suite a arrétés 2 octobre 2016
je m'étonne et me demande si ce n'est pas une arnaque avez vous reçu ce courrier ? Peuvent ils revenir aussi longtemps en arrière ?
cdt

Larence35, parfois avec une simple recherche sur internet tu pourrais trouver une réponse à toutes tes interrogations.
Surtout que celle ci a été largement reprise par les médias.
La réponse est oui , ç etait prévu

laurence35 a écrit:Bonjour
j'ai reçu un courrier edf hier qui me demande 30 € de régularisation
Le courrier parle de deux périodes aout 2014 a octobre 2014 et novembre 2015 a juillet 2015 suite a arrétés 2 octobre 2016
je m'étonne et me demande si ce n'est pas une arnaque avez vous reçu ce courrier ? Peuvent ils revenir aussi longtemps en arrière ?
cdt

je complete la charmante et courtoise réponse ci dessus par le lien:
http://www.60millions-mag.com/2017/03/1 ... -edf-11038

mince dommage....

Je viens de lire qu ils ont perdu 1 million de clients en 2 ans.......faudrait peut être se décider à aller voir à la concurrence.......si certain y sont allés......

pas étonnant que beaucoup dont moi sommes partis sans regrets de chez eux.

tiky43 a écrit:pas étonnant que beaucoup dont moi sommes partis sans regrets de chez eux.

et tu as gagné quoi exactement ( c'est vraiment une question!)
as tu pu chiffrer?

sterse a écrit:
et tu as gagné quoi exactement ( c'est vraiment une question!)
as tu pu chiffrer?

salut
c'est maxi 10% du montant de la consommation (prix des kw) toutes les autres taxes, c'est exactement la même chose
exemple perso cette année j'aurais économisé 40 €uros

lescargot a écrit:

sterse a écrit:
et tu as gagné quoi exactement ( c'est vraiment une question!)
as tu pu chiffrer?

salut
c'est maxi 10% du montant de la consommation (prix des kw) toutes les autres taxes, c'est exactement la même chose
exemple perso cette année j'aurais économisé 40 €uros

merci pour ta réponse lescargot, moi c'est environ 50 euros, tout dépend de notre consommation, c'est toujours bon à prendre, et cela réglera le rattrapage d'edf que l'on doit même si on est parti de chez eux.

Bonjour, je n'ai pas reçu de courrier particulier mais....... ils ne m'ont pas oubliée !!! en effet, je trouvais ma facture plus élevée que celle de l'an dernier à la même période, donc j'ai regardé le détail de la facture et il y avait bien ces fameux rappels !

calabre a écrit:Bonjour, je n'ai pas reçu de courrier particulier mais....... ils ne m'ont pas oubliée !!! en effet, je trouvais ma facture plus élevée que celle de l'an dernier à la même période, donc j'ai regardé le détail de la facture et il y avait bien ces fameux rappels !

en ce qui me concerne ils viennent de faire mieux : je recois ma facture ce jour, il me régularise du 2ème semestre 2014 à ce jour, autant pour l'abonnement que la consommation, bref j'étais verte ce midi 94 euros de plus sur ma facture !!!

Et même si on a changé de fournisseur, ils nous retrouvent : notre régularisation est arrivé chez un de nos fils à ....Paris. ( Nous habitons Toulouse). Et même si la personne n'a plus de fournisseur : notre 2ème fils était en colocation à Grenoble en 2014 et l'EDF était à son nom ; actuellement il habite avec nous et vient de recevoir la facture pour la coloc et comme il ne revoit plus ses 2 colocataires, il l'a payée seul...


Je viens de lire sur le lien Capital de suduku :
"Pourtant, la loi interdit depuis le 17 août 2016 les rattrapages de facturation de plus de 14 mois. L’article L224-11 du code de la consommation précise qu’“aucune consommation d'électricité ou de gaz naturel antérieure de plus de quatorze mois au dernier relevé ou autorelevé ne peut être facturée, sauf en cas de défaut d'accès au compteur, d'absence de transmission par le consommateur d'un index relatif à sa consommation réelle, après un courrier adressé au client par le gestionnaire de réseau par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, ou de fraude”.
... mais l'article de 60 millions dit que c'est légal. Qui faut-il croire ? Enfin pour nous, c'est trop tard; on a déjà payé...