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devis réparation APN et portable pas cher

UNREAD_POSTPosté: Jeu 21 Sep 2017 16:37
de theveste
Bonjour,

J'ai eu un dégât des eaux, mon APN ne fonctionne plus très bien et l'ordinateur portable ne s'allume plus, mon assureur me demande de faire un devis qui indique l’origine de la panne et si le bien est réparable ou non.

En sachant que les devis ne sont pas pris en charge par l'assurance et je ne suis pas sûre ensuite de la prise en charge des réparations. Les deux biens ont été abîmés suite à un dégât des eaux. Pour l'APN pas de problème, je peux le laisser au réparateur, mais pas l'ordinateur portable car c'est un ordinateur de travail et il y a des données privées appartenant à l'employer.

Comment faire pour obtenir un devis sachant que je ne peux pas laisser l'ordinateur au SAV? Et ou obtenir un devis pas cher?

Merci de votre aide.

Re: devis réparation APN et portable pas cher

UNREAD_POSTPosté: Jeu 21 Sep 2017 17:14
de CaramelG
Tout ce qui est informatique est très mal remboursé par les assurances.
Ils ne prennent en compte que 5 ans et la décote est importante.
De plus il faut prendre en compte la franchise.
Autrement dit, il ne faut pas trop compter dessus.
Vous dites que c'est un ordinateur de travail, il n'est pas assuré par votre employeur?
Enfin, c'est le cas de mon assureur, pour le reste je suis assurée en valeur à neuf, il me suffit de présenter la facture de remplacement de l'appareil.

Re: devis réparation APN et portable pas cher

UNREAD_POSTPosté: Ven 22 Sep 2017 17:56
de sterse
CaramelG a écrit:Tout ce qui est informatique est très mal remboursé par les assurances.
Ils ne prennent en compte que 5 ans et la décote est importante.
.

sauf si l'on est assuré valeur a neuf

Re: devis réparation APN et portable pas cher

UNREAD_POSTPosté: Ven 22 Sep 2017 19:06
de CaramelG
sterse a écrit:
CaramelG a écrit:Tout ce qui est informatique est très mal remboursé par les assurances.
Ils ne prennent en compte que 5 ans et la décote est importante.
.

sauf si l'on est assuré valeur a neuf


Valeur à neuf ne veut pas dire que votre appareil sera remboursé à vie.
Mon assurance me rembourse les appareils de moins de 10 ans et l'informatique de moins de 5 ans.
Relisez votre contrat.

Re: devis réparation APN et portable pas cher

UNREAD_POSTPosté: Dim 24 Sep 2017 09:59
de theveste
Bonjour,

Je ne sais pas comment je serais remboursé, mais je dois procéder comme me le demande mon assurance. Mon appareil est assuré par mon employeur, mais je dois d'abord commencé par mon assurance qui me demande ce devis. Est-ce possible de faire un devis sans laisser l'ordinateur, voici ma question?

Merci.

Re: devis réparation APN et portable pas cher

UNREAD_POSTPosté: Dim 24 Sep 2017 15:03
de sterse
CaramelG a écrit:
Valeur à neuf ne veut pas dire que votre appareil sera remboursé à vie.
Mon assurance me rembourse les appareils de moins de 10 ans et l'informatique de moins de 5 ans.
Relisez votre contrat.

10 ans c'est deja pas mal !