Modérateurs: caramour, Violette70, J@28, marielala, kincha
theveste a écrit:Et c'est un peu pareil partout, je trouve qu'à l'ère de l'informatique tout est encore plus compliqué.
Les télétransmission vers la CPAM et Vittavi qui ne font pas, ensuite la télétransmission vers la complémentaire santé qui passe à l'as. Un trop perçu de cotisation par une complémentaire santé et qui preuves à l'appui (relevé de compte bancaire) refuse de rembourser.
La CPAM qui me dit que je n'ai pas suivi le parcours de soin alors que j'ai été voir mon généraliste.
Je fais mon actualisation 2 jours de travail dans le mois et bien pour pôle emploi j'ai travaillé tout le mois.
Etc...
J'ai remarqué que je passais énormément de temps à réclamer et je pense que c'est la même chose pour de nombreuses personnes. Je n'ose pas imaginer la situation de personne ne sachant pas lire, n'osant pas batailler, etc...
Bonne journée.
Janola33 a Ă©crit:L'herbe est toujours plus verte ailleurs, mais aucune banque n'est parfaite !
J'ai un compte chez Fortunéo, le roi du tout en ligne.
Et pourtant, il reste des opérations pour lesquelles je dois imprimer leur formulaire fourni en ligne, signer le papier en question et renvoyer un scan de l'ensemble.
Pour la même opération, chez ce bon vieux Crédit Agricole, un clic en ligne et ça roule !
Toujours chez Fortunéo, j'ai une procuration sur les comptes de ma copine, signée pour les comptes existants et tous les comptes à venir.
Il y a eu du retard pour le transfert et l'ouverture du PEA. Je n'ai pas procuration sur ce PEA et je dois refaire une procuration pour pouvoir fonctionner en ligne comme souhaité.
blanche30 a Ă©crit:A la base la poste s'occupe du courrier et Ă vouloir se diversifier voilĂ ce qu'il arrive
A chacun son métier
blanche30 a Ă©crit:A la base la poste s'occupe du courrier et Ă vouloir se diversifier voilĂ ce qu'il arrive
A chacun son métier
omaley1 a Ă©crit:[
Autre anecdote, j'ai reçu un colissimo le 16/08 alors qu'il avait été posté le 11/08. Théoriquement un collissimo doit parvenir au destinataire dans les 48 heures, dans le cas contraire le port est remboursé à l'expéditeur. La personne s'est vu refuser le remboursement car dans le cas du vendredi et du samedi, la clause ne s'appliquerait pas...
c'est peut être une histoire de limitation de circulation des camions-poids lourds les gros weekends chargés, à voir dans ce sens...
mimie a écrit:Autre anecdote, j'ai reçu un colissimo le 16/08 alors qu'il avait été posté le 11/08. Théoriquement un collissimo doit parvenir au destinataire dans les 48 heures, dans le cas contraire le port est remboursé à l'expéditeur. La personne s'est vu refuser le remboursement car dans le cas du vendredi et du samedi, la clause ne s'appliquerait pas...
De plus on lui avait promis la réception du colis pour le 14 août. Mondial relay est beaucoup plus sérieux et moins onéreux
Janola33 a écrit:mimie a écrit:Autre anecdote, j'ai reçu un colissimo le 16/08 alors qu'il avait été posté le 11/08. Théoriquement un collissimo doit parvenir au destinataire dans les 48 heures, dans le cas contraire le port est remboursé à l'expéditeur. La personne s'est vu refuser le remboursement car dans le cas du vendredi et du samedi, la clause ne s'appliquerait pas...
De plus on lui avait promis la réception du colis pour le 14 août. Mondial relay est beaucoup plus sérieux et moins onéreux
Faut pas demander l'impossible non plus !
11/08 Vendredi DĂ©part
12/08 Samedi Pas de courrier l'après midi
13/08 Dimanche Pas de courrier
14/08 Lundi
15/08 Férié Pas de courrier
16/08 Distribution : On est dans les 48h ouvrables ou pas loin.
La promesse d'une distribution le 14 Ă©tait un peu optimiste
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