Help problème avec paypal

[cléofée70]

Peut-être pourrez-vous m'aider ?
Mon fils a vendu une paire de chaussures via Le Bon Coin. L'acquéreur a payé via paypal.
à votre solde en attente été versé sur votre compte. La somme que vous versez pour authentifier votre compte a déjà été débité de mon compte et rajoutée à votre solde en attente pour ne pas pénaliser la transaction vu que c'est mon compte qui est basé en suisse...
Mail de paypal : "demande de preuve d'envoi" que j'ai déjà transmis. Mon compte n'étant pas activé soi disant.
Autre mail : "je vous informe que vous devez activer votre compte à l'international puisque nos 2 comptes ont des devises différentes moi le CHF et vous l'euro... acquitter 2 coupons PCS de 250€PCS de 500€...
Je comprends rien.
Pouvez-vous me renseigner

[omaley1]

rien compris, désolé

[sof25]

Je n'ai pas vraiment compris non plus.
Mais juste une question :Comment te connectes tu sur Paypal ?
N'utilise pas de lien .

[cléofée70]

Il a un compte paypal qu'il utilise d'habitude pour acheter des choses.
Là c'est la première fois qu'il vend. On lui dit d'aller à la poste acquérir des cartes de recharge pour 500€, etc
je n'y entend pas grand chose mais je pense à une arnaque.
Et en plus le colissimo est parti

[cléofée70]

En fait une belle arnaque.
Je viens de le lire sur le site paypal. Ils donnent des exemples et c'est exactement les mêmes mail que j'ai reçus.
Je vais contacter paypal par tél demain pour voir si j'ai un recours mais j'espère plus trop.
Merci

[scorpion88]

ne pas repondre, c'est une arnaque, mon fils a eu la meme chose en mars, la nana compte en suisse, il fallait verser 2 fois 250 euros en recharges qui soit disant allaient etre redonnés par l'acheteuse

[scorpion88]

par contre telephonez demain au site colissimo pour recuperer le colis car cela n'arrivera nul part

[cléofée70]

J'irai à la poste demain mais j'ai posté le colissimo hier alors on verra bien.
Par contre j''ai regardé sur le site des pages blanches, l'adresse et le nom de l'acquéreur y sont bien avec un numéro de tél en 09...

[scorpion88]

oui je sais mais moi la personne a donné une adresse a mon fils et quand je suis rentrée en contact avec en lui disant qu'il l'avait egaré, elle m'en a donné une autre lol.

madame christine carret?

[sof25]

Inutile d aller à la Poste, ils vont te dire que ce n est pas de leur ressort.
Il faut appeler rapidement la plate-forme de colissimo au 36.31.
Expliquer le problème avec ton numéro de colissimo.
Il t enverront par mail le formulaire de ' retour de colis suite a une suspicion d'escroquerie'.
Tu dois l imprimer, la signer, et la renvoyer par mail ou fax.
Bon courage.

[cléofée70]

Problème résolu : la plateforme colissimo a intercepté le colis.
J'ai rempli un formulaire comme vous me l'avez indiqué et il me sera retourné dans la semaine.
Merci à tous pour vos précieux conseils.

[gone69]

Tout est bien qui finit bien
Mais la prochaine fois, il faudra juste réfléchir une seconde : est ce normal de demander de l'argent soit 500 euros pour encaisser une somme nettement inférieure ?

[cléofée70]

Justement c'est au moment où il a été demandé cette somme que nous avons tout stoppé.
Bien sûr il était hors de question de verser cette somme.