pour changer de forfait?

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pour changer de forfait?

UNREAD_POSTde helene37 » Mar 13 Juin 2017 08:36

J'ai 2 téléphones chez Orange. pensez-vous qu'il soit possible de transformer le forfait du 2nd:
je souhaite l'arrêter (ça c'est facile) mais le remplacer par une carte
style mobicarte, (prépayée sur laquelle seraient déduits mes appels et SMS sur n°s spéciaux pour les jeux)
tout en gardant le même n° et sans frais de carte sym supplémentaire.
Actuellement, ces n°s spéciaux sont facturés en plus.
Est-ce possible chez Orange?
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Re: pour changer de forfait?

UNREAD_POSTde helene37 » Mer 14 Juin 2017 19:14

Aucune réponse??? merci de penser à moi!
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Re: pour changer de forfait?

UNREAD_POSTde oceane2005 » Mer 14 Juin 2017 19:29

Normalement Ç est possible, mais sans frais je ne sais plus. Dans le passe je l ai fait.faut appeler orange pour voir.
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Re: pour changer de forfait?

UNREAD_POSTde MadStef » Mer 14 Juin 2017 20:31

Habituellement, la portabilité n'est pas possible en restant chez le même opérateur. Je crains donc que tu ne puisses pas transformer directement ton abonnement Orange en Mobicarte Orange.

Une solution existe, elle consiste à faire une double portabilité :
1) changer de forfait vers un autre opérateur (Bouygues, SFR ou Free)
2) une fois que le transfert est effectif, faire le changement inverse vers la Mobicarte
Quoi qu'il arrive : c'est toujours mieux que si ça avait été pire !
Bonnes courses...
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