de LAROBINE » Ven 20 Jan 2017 19:41
Quelle banque pratique les frais les moins élevés ?
Toutes les banques prélèvent des frais à leurs clients. Ils sont plus ou moins variés et surtout, plus ou moins élevés.
Hausse des tarifs, écarts de prix : qui est le plus touché ?
L'Association nationale de défense des consommateurs et usagers a dressé, comme chaque année, le palmarès des banques en fonction des frais bancaires qu'elles ont facturés en 2016.
Pour réaliser ce nouveau palmarès, l'organisme a étudié les tarifs en vigueur dans 136 banques de métropole et d'outre-mer, sur trois profils de consommateurs.
Les résultats sont éloquents, comme l'expliquent nos confrères des Echos. Hausse des tarifs, écarts de prix, frais pour incidents : les consommateurs précaires sont les plus touchés.
Les écarts pour un même panier de services vont ainsi de 1 à 4 pour le « petit consommateur », et du simple au triple pour le « consommateur moyen » et le « gros consommateur ».
Le « petit consommateur » est par ailleurs toujours celui qui est le plus pénalisé par les augmentations de tarifs.
Le coût moyen en métropole, hors banques en ligne et assurbanques et en retenant la formule la moins chère entre la souscription à l'unité des produits et le package, subit la plus forte augmentation, soit 1,75 %.
Une augmentation qui, si on prend en compte les cinq derniers palmarès, est sur 4 ans de plus de 11 %, alors que l'inflation sur cette même période est de 1,9 %.
Les hausses touchent notamment les frais pour tenue de compte
Si l'on regarde par produit, les hausses touchent notamment les frais pour tenue de compte, les cartes bancaires « classiques » à débit immédiat, les retraits aux distributeurs, les virements en agence, les oppositions sur chèque, les chèques de banque et les transferts de PEL.
Mais ces hausses affectent aussi les frais pour incidents tels que les frais pour une saisie sur un compte bancaire, dont le coût moyen est de 100 € (+9,6 % en 4 ans) et la lettre d'information pour compte débiteur non autorisé, ainsi que les cartes à autorisation systématique, alors que les populations les plus en difficulté sont prioritairement concernées par ces produits ou opérations.
Quant aux frais liés aux autorisations de découvert, qui intéressent aussi les populations les moins aisées, il est souvent difficile de s'y retrouver et de comparer, du fait d'un manque de transparence ou d'harmonisation de l'information.